Data: 2011-09-11 23:20:45 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka
Jestem na Ukrainie dokladnie na Krymie. Pomimo zapewnien ze starter.24 dziala w calej europie to tak nie jest. Zawiesily/skonczyly mi sie szczotki w rozruszniku a ze auto to automat wiec kupa. Zadzwonilem - konsultant w infolinii nie wiedzial ze Ukraina to Europa i probowal mnie zbyc. Potem po ok 15 minutowym sprawdzaniu czy przypadkiem nie ma jakiegos literowego bledu w polisie (DMC pojazdu, nr VIN pojazdu, nazwisko, pesel, data pierwszej rejestracji etc) poinformowano mnie ze wysylaja fax do partnera na Ukrainie. Po ok godzinie otrzymalen telefon od ukrainskiego biura, po podaniu lokalizacji obiecano pomoc. Po kolejnej godzinie otrzymalem telefon ze pomoc moze byc ale bede musial doplacic za holowanie co mocno mnie zdziwilo bo bylem ok 5 km od duzego miasta. Holownik przyjechal po kolejnych 3 h (okazalo sie ze jechal z miasta oddalonego o 120 km) i co denerwujace dzwonil co ok godzine pytajac czy czekamy gdzie, jakie to auto i zebysmy bylo kolo niego. Po przyjezdzie od razu stwierdzil ze to "szotki na starterie" i ze trzeba auto holowac. W miedzyczasie udalo mi sie wyszukac w internecie wiekszy serwis w okolicy (bo tu samochody naprawia sie na parkingowych kanalach) oddalony o 8 km. Ustalilem z wlascicielem ze bedzie czekal na nas pomimo niedzieli. Auto zostalo zaholowane a ja zostalem zmuszony do doplaty kwoty za ktora kazdy okoliczny taksowkarz zaholowalby auto a potem zawiozl mnie na dowolna kwatere. Zaplata oczywiscie nastapila bez zadnego pokwitowania etc...bo tu nie ma takich zwyczajow a juz nie mialem juz srodkow na koncie w telefonie zeby dzwonic i wyjasniac oraz sil za czekanie kolejna godzine na odpowiedz. W miedzy czasie dzwonilem w sprawie hotelu i tu rowniez otrzymalem informacje ze musze za niego zaplacic - na dodatek skierowano mnie do jednego z drozszych hoteli w okolicy. Wiedziony zlym doswiadczeniem z oplaty za holowanie oswiadczylem ze nie mam pieniedzy wiec sprawa stanela na tym ze narazie pozostaniemy z zona na ulicy. Wynajelismy kwatere przywatna przy pomocy wlasciciela serwisu za ktora byc moze uda nam sie odzyskac kase w polsce bo obiecali wystawic rachunek - ale wole stracic 30 euro za kwatere niz 100 euro za hotel. Wnioski sa takie: Starter24 nie jest przygotowany do wywiazywania sie z umowy na wschod od Polski. Cale dzialanie to jedna wielka prowizorka - na razie ponioslem koszty ktorych nie ponioslbym nie majac tego asistance. Nie stracilbym calego dnia na zalatwianie najprostszych spraw za firme do tego stworzona i bioraca za to kase. W starterze nie maja rowniez pojecia o zwyczjach panujacych za granicami - tu taksowki nie maja taksometrow ani kas fiskalnych wiec trudno wziac z nich wydruk czy rachunek, nie ma ich rowniez znakomita wiekszosc kwater bo to tzw Cziastnyj Sektor. Wiec nie istnieje fizyczna mozliwosc rozliczyc sie z dojazdow Hotel Serwis i innych. O auto zastepcze nawet nie pytalem - nie jest mi ono potrzebne bo jestem 2500 km od domu :) Letko wkurwiony Tytus |
|
Data: 2011-09-12 11:19:17 | |
Autor: Olo | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
W dniu 2011-09-12 08:20, Tytus pisze:
tak abstrakcyjnie - nie lepiej było wykupić ADAC i mieć spokój , niż podpisywać umowę z nieudolnym pośrednikiem? |
|
Data: 2011-09-12 11:26:14 | |
Autor: Cavallino | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Użytkownik "Olo" <alexhawk@usuntentekst_onet.pl> napisał w wiadomości news:j4kiqm$5h1$1news.onet.pl...
W dniu 2011-09-12 08:20, Tytus pisze: W sensie, że w Polsce można bez kombinacji kupić usługę ADAC z którym idzie pokorespondować, pozwać go do sądu jakby co itd (wszystko tutaj)? , niż podpisywać umowę z nieudolnym pośrednikiem? Starter jest pośrednikiem, czy tylko czymś na wzór? |
|
Data: 2011-09-12 12:25:10 | |
Autor: Olo | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
W dniu 2011-09-12 11:26, Cavallino pisze:
W sensie, że w Polsce można bez kombinacji kupić usługę ADAC z którym ale to chyba nie problem http://www.adac24.pl/portal.php
no raczej jest pośrednikiem, w tym i ADAC'a.... |
|
Data: 2011-09-12 12:34:13 | |
Autor: Cavallino | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Użytkownik "Olo" <alexhawk@usuntentekst_onet.pl> napisał w wiadomości news:j4kmm7$nef$1news.onet.pl...
W dniu 2011-09-12 11:26, Cavallino pisze: Ale co nie problem? Bo odpowiedź na każdy z elementów o który pytałem brzmi NIE. Albo raczej Nein jak wolisz.
A czyje usługi sprzedaje? Poza ubezpieczycielami rzecz jasna, bo chyba każda assistance tak działa. w tym i ADAC'a.... A jakim sensie? Że wykonuje usługi dla klientów ADAC, czy może jest odwrotnie? |
|
Data: 2011-09-12 13:50:22 | |
Autor: Olo | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
W dniu 2011-09-12 12:34, Cavallino pisze:
Użytkownik "Olo" <alexhawk@usuntentekst_onet.pl> napisał w wiadomości nie problem to o co pytałeś
wiesz co to pośrednik? |
|
Data: 2011-09-12 23:14:17 | |
Autor: Cavallino | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Użytkownik "Olo" <alexhawk@usuntentekst_onet.pl> napisał w wiadomości news:j4krlv$bud$1news.onet.pl...
W dniu 2011-09-12 12:34, Cavallino pisze: Nie wprowadzaj ludzi w błąd, skoro z linku który podałeś wynika że jednak problem. Że wykonuje usługi dla klientów ADAC, czy może jest odwrotnie? Oczywiście. A Ty? Bo albo niewiele wiesz o starterze, albo co to jest pośrednik. Innych opcji nie ma. To chyba ostatnia firma świadcząca usługi assistance którą można by w Polsce nazwać pośrednikiem. Chyba jako jedyni faktycznie świadczą je osobiście. |
|
Data: 2011-09-12 17:21:13 | |
Autor: J.F. | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Użytkownik "Olo" <alexhawk@usuntentekst_onet.pl> napisał
W dniu 2011-09-12 08:20, Tytus pisze: A myslisz ze z ADAC byloby lepiej ? Obawiam sie ze po prostu cywilizacja konczy sie gdzies na Bugu. No moze tylko maja bardziej liberalne podejscie do rachunkow z taksowek. J. |
|
Data: 2011-09-12 20:43:26 | |
Autor: Don Pedro | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
W dniu 2011-09-12 08:20, Tytus pisze:
Siemka(...) Ehhh, myĹlaĹem, Ĺźe pojedziesz MazdÄ , przynajmniej mĂłgĹbyĹ z pychu odpaliÄ. Rozumiem, Ĺźe pojechaliĹcie Jeepem? ĹťyczÄ powodzenia i mimo wszystko udanego urlopu. PozdrĂłwki z Kowna. -- DP i pojazdy przeróşne |
|
Data: 2011-09-12 21:42:00 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka
*** Don Pedro Ehhh, myślałem, że pojedziesz Mazdą, przynajmniej mógłbyś z pychu odpalić. Rozumiem, że pojechaliście Jeepem? Życzę powodzenia i mimo wszystko udanego urlopu. Pozdrówki z Kowna. Ja podstawie mazde a Ty spytaj zony czy zaopakuje Cie i Sie i psa na trzytygodnie na dzikim wschodzie... Ledwo siem w dzipa miescimy i to z SkiBoxem 450l :) Furka zrobiona siedze w Bakczsarajau - bez assistance ogarnol bym to za jakies 200 pln i 3 h a tak mam rachunkow na 600 i dzien do tylu... Obiecali zwrocic - ale byc moze obiecywalo to to samo bezmozgie Yeti co nie wiedziala ze starter "dziala" na ukrainie. Jakna razie na mojego maila nie odpowiedziala rowniez osoba z nazwiska odpowiedzialna za kontakty z klientem. Do kolegow piszacych ADAC rozwazalem to rozwiazanie - tu mialem powazny problem jezykowy dogdac sie z ukraincem na infolinii pomimo ze mowie po rosyjsku, a co dopiero byloby jakbym mial pogadac z hajtla - nie szprecham zupelnie. W odwecie nasikam dzis na flote czarnomorska w Sewastopolu. T |
|
Data: 2011-09-15 09:14:53 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka
Dzis zadzwonili ze starter.24 z Polski zeby poinformowac mnie ze juz dalej za hotel nie beda placic. Bo tak jest w umowie. W k.j.f.u. przygrywaja na maxa... Kiedy poinformowalem jak sie sprawy maja juz nie bylo entuzjastycznych zapewnien o zwrotach kasy za hotel... Pewnie okaze sie ze strona ukrainska "nie zaakceptowala" rachunkow ktore mamy. T |
|
Data: 2011-09-15 20:43:37 | |
Autor: J.F. | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Dnia Thu, 15 Sep 2011 09:14:53 -0700 (PDT), Tytus napisał(a):
Dzis zadzwonili ze starter.24 z Polski zeby poinformowac mnie ze juz A jaka jest umowa ? Umowy trzeba czytac, zeby potem nie byc zdziwionym. Tak to niestety jest z assistance - groszowa skladka, to i groszowa wyplata. Ubezpieczyciel ogranicza swoja odpowiedzialnosc. Kiedy poinformowalem jak sie sprawy maja juz nie bylo entuzjastycznych Hm, no nie wiem - dla ciebie strona ukraiunska nie jest strona. Zbieraj rachunki - moze byc ciekawy proces po powrocie ;-) J. |
|
Data: 2011-09-15 12:07:05 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka'
"J.F." Umowy trzeba czytac, zeby potem nie byc zdziwionym. Nie jestem zdziwiony - bo wiem ze w usenecie znaczna czesc uzytkownikow to bezmozgie yeti co nie czytaja tematow na ktore odpisuja *** Tak to niestety jest z assistance - groszowa skladka, to i groszowa wyplata. Ubezpieczyciel ogranicza swoja odpowiedzialnosc. Aha kolejny popis debilka, ktory nie wie o czym pisze ale klepac musi. ***Zbieraj rachunki - moze byc ciekawy proces po powrocie ;-) Ale za co mam zbierac te rachunki??? bo kurwa nie wiem - pewnie dlatego ze wg J.F. nie przeczytalem umowy. T |
|
Data: 2011-09-15 21:44:53 | |
Autor: RoMan Mandziejewicz | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Hello Tytus,
Thursday, September 15, 2011, 9:07:05 PM, you wrote: [.................] *PLONK!* za: 1. Chamstwo. 2. Nieznajomość podstawowych zasad obowiązujących przy redagowaniu postów. -- RoMan mailto:roman@pik-net.pl PMS++ PJ+ S+ p+ M- W+ P++:+ X++ L++ B++ M+ Z+++ T- W+ CB++ Nowa strona: http://www.elektronika.squadack.com (w budowie!) |
|
Data: 2011-09-17 07:36:45 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka
***RoMan Mandziejewicz *PLONK!* za: Romus nie napinaj sie tak - bo i tak mam w dupie twojego plonka Ten temat na te grupe napisalem li tylko dla pamieci wujka Googla. Ilosc debilizmow tu publikowanych zrazila mnie do lektury PMS juz wiele lat temu. T P.S. Szary dzip pozdrawia bialego jeepa widzanego dzis na trasie miedzy Rownem a Łuckiem. Nie wiem czy czytasz PMS - bo chyba miales armenska rejestracje, ale to nic. :) |
|
Data: 2011-09-17 19:11:59 | |
Autor: Seba | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Dnia Sat, 17 Sep 2011 07:36:45 -0700 (PDT), Tytus napisał(a):
Romus nie napinaj sie tak - bo i tak mam w dupie twojego plonka Co nie zmienia faktu, iż tym razem to Ty Tytus swoim wpisem popisałeś się nad wyraz na tej grupie. Ehhh. -- Pozdrawiam, Sebastian S. |
|
Data: 2011-09-18 01:29:56 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka
***Seba Co nie zmienia faktu, Staram sie dopasowac do poziomu, ale to nie latwe. Choc chyba przeciez zgodnie z linia napisalem cos nie na temat i niemerytorycznie??? Bo przeciez o to chodzi no nie?? A masz cos do napisania w temacie dzialania, umowy, dzialania Starter. 24 na wschodzie??? T |
|
Data: 2011-10-11 23:23:27 | |
Autor: Tytus | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
Siemka
Sprawa sie zakonczyla - Starter24 zwrocil za polowe przedstawionych faktur. Nie chce mi sie pisac do debili z tej firmy - bo kwota jest niewielka. Ale utwierdza mnie to w pewnosci ze dzialaja tak jak wiekszosc firm ubezpieczeniowych i w przyszlosci nalezy bezwzglednie egzekwowac zapisy umowy i nie daj boże za nic nie placic z wlasnej kieszeni T |
|
Data: 2011-12-18 18:11:05 | |
Autor: Tytus z domQ | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie cd. | |
Użytkownik "Tytus" Sprawa sie zakonczyla - Starter24 zwrocil za polowe przedstawionych faktur.Nie chce mi sie pisac do debili z tej firmy - bo kwota jest niewielka. Ale utwierdza mnie to w pewnosci ze dzialaja tak jak wiekszosc firm ubezpieczeniowych i w przyszlosci nalezy bezwzglednie egzekwowac zapisy umowy i nie daj boże za nic nie placic z wlasnej kieszeni Witam to znow ja Dzis - trzy miesiace po przygodzie ze Starter24 na ukrainie otrzymalem pismo z dzialu weryfikacji firmy Starter24 obligujace mnie do przedstawienia faktur za naprawe pojazdu wraz z opisem usterki. Faktur ktorych nie bralem bo po co komu 1600km od domu. W przypadku nie przedstawienia faktur - kolejna usluga assistance nie zostanie wykonana. Starter24 zasłania sie "awaria powtarzajaca sie". Nie ma takiego wymogu (posiadania opisu usterki i faktur) w OWU ani nikt w momencie naprawy o tym nie mowil pomimo ze dzwoniono do warsztatu wielokrotnie zeby ustalic czy nie da sie naprawic na poczekaniu a tym samym nie zapewniac noclegu - a teraz sie przypomnialo. To jest zwykle skur...synstwo i zlodziejstwo. Jacek Sawa |
|
Data: 2011-10-11 21:34:17 | |
Autor: jerzu | |
Starter.24 na wschod od Polski ostrzezenie | |
On Sat, 17 Sep 2011 07:36:45 -0700 (PDT), Tytus <vtr1000f@o2.pl>
wrote: P.S. Szary dzip pozdrawia bialego jeepa widzanego dzis na trasie Czy ten biały jeep miał nadwagę? -- Pozdrawiam - Dariusz Niemczyński xxx.jerzu@poczta.onet.pl http://jerzu.waw.pl GG:129280 Renault Master 2.5dCi 100KM PackClim`06 3.3t -> U520XL+AP1200 |