Data: 2013-03-11 18:09:04 | |
Autor: Radek D | |
T-Mobile - problem z przedłużeniem umowy. | |
Przez serwis internetowy przedłużyłem umowę (08.III) - taryfa i telefon wybrane zatwierdzam - dostaję potwierdzeni e-mailem wszystko ok. do zapłaty przy odbiorze telefonu 49zł.
Dziś podjeżdża kurier już prawie podpisana umowa - patrzę, a tam wartość pobrania 119zł - poskreślałem wszystkie podpisy i odesłałem kuriera z powrotem. Pierwszy telefon do BOA. Gościu twierdzi, że telefon jest za 119zł - myślę sobie może coś przeoczyłem. W domu sprawdzam e-maile i na potwierdzeniu od nich jest jak byk - do zapłaty 49zł. Drugi telefon do BOA. Kobitka (po 26 minutach czekania) przyznaje rację, że jest jakiś błąd w systemie i jedyne co może to przekazuje sprawę do innego pionu. Jakie mam szanse na dostanie tego telefonu za te 49zł ? Nie ukrywam, że ta cena była jednym z impulsów do wyboru właśnie tego modelu, a 70zł niby nie majątek -ale zawsze coś. Tak mnie ciekawi - bo jak na razie nie podpisałem przedłużenia umowy (a konsultantka dała mi do zrozumienia, że sprawa może się ciągnąć i kilka tygodni) - na jakiej podstawie w weekend zmienili mi taryfę na nową i aktywowali nowe usługi ? |
|
Data: 2013-03-11 18:17:02 | |
Autor: ...:::WISKOLER:::... | |
T-Mobile - problem z przedłużeniem umowy. | |
Na grupie pl.misc.telefonia.gsm, osobnik mieni±cy siê nazw± Radek D
naskroba³(a): Tak mnie ciekawi - bo jak na razie nie podpisa³em przed³u¿enia umowy Ustnie wyrazi³e¶ zgodê na zmiznê taryfy to i zmienili, a ¿e nie podpisa³e¶ nowej umowy to powinni zmieniæ taryfê na poprzedni±. Nie wiem tylko ile maj± na to czasu. -- ....:::WISKOLER:::... Stirlitz gna³ swoim 600-konnym Mercedesem do Berlina. Obok niego pêdzili ss-mani na motocyklach. - Paparazzi - pomy¶la³ Stirlitz. |
|