| Data: 2009-06-25 11:54:54 | |
| Autor: Rafal M | |
| TV sat "N" - przechowuja dane klientow po wygasnieciu umowy | |
|
Hej
Dzisiaj sie wydalo, ze telewizja satelitarna Nka przechowuje dane klientow po wygasnieciu umowy ;) Tak z ciekawosci pytam czy ma do tego prawo? Wydalo sie dlatego, ze kiedys mialem juz z nia umowe, ktore zostala zawarta na _stary_ adres zameldowania. Umowa zostala rozwiazane po uplywnie czasu na jaki zostala zawarta. Wypowiadajac ta umowe, na 100% w pismie bylo info o cofnieciu zgody (jesli byla wyrazona) na przetwarzanie danych (a bylo na 100% bo zawsze to dopisuje). Teraz, po uplywie pol roku zdecydowalem sie podpisac umowe ponownie, z tym ze z nowym adresem zameldowania. Umowa byla zawierana droga telefoniczna - podalem wszystkie dane itd. Oczywiscie slowa nie bylo o starym adresie zameldowania (bo i po co). A dzisiaj niespodzianka ;) Kurier przywiozl dekoder z umowa, ktora UWAGA ma __stary__ adres zameldowania! ;) A jako korespondencyjny, aktualny adres zameldowania, ktory im podalem przy zawieraniu umowy ;) Pytanie: Czy Nka miala prawo przechowywac moje dane po rozwiazaniu umowy? Domyslam sie, ze musza miec jakas baze danych, w ktorych rekordy sa rozpoznawane po PESELu. Bo inaczej skad by teraz moje dane skojarzyli ze starym adresem ;) Pozdrawiam Rafal |
|
| Data: 2009-06-25 14:02:33 | |
| Autor: witek | |
| TV sat "N" - przechowuja dane klientow po wygasnieciu umowy | |
|
Rafal M wrote:
tak. tak długo jak wymagają teog od nich inne przepisy. Np idziesz do sądu po miesiącu mówiąc, że nadpłaciłeś i chcesz zwrotu, a oni danych już nie mają. Będą je trzymać minimum 10 lat, żeby po tym czasie zamiast dokumentów móc powiedzie, przedawniło się. Domyslam sie, ze musza miec jakas baze danych, w ktorych rekordy sa tak, i to był ewidentny błąd operatora, że nie zweryfikował danych tylko pojechał z rozpędu. Ale prawo ich posidania mają. |
|