| Data: 2012-07-11 19:46:38 | |
| Autor: J.F | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinuję, że się przeliczyli? | |
|
Użytkownik "Marcin N" napisał w wiadomości
Tak-tak wprowadził ważność konta na rok dla każdego. Ciekawe, o ile im spadły te przychody, że tak desperacko próbują się wycofać z poprzedniej oferty. Mysle ze znow nie tak duzo, bo ciagle jest pewnie masa klientow, ktorzy dzwonia, gadaja, internetuja ... i doladowuja. Ale z drugiej strony - nawet 10% spadek moze wygladac bardzo zle, dla oceniajacego prace odpowiedzialnego dyrektora. (*) W dodatku wszystko to wyglada na kompletnie nieprzemyslana strategie marketingowa i to od lat. Dawniej ... ta oferta byla wrecz za dobra, przynajmniej w porownaniu z pozostala wielka dwojka. Jak sie jeszcze polaczylo z promocja na doladowania punktami Premia, to w ogole wychodzil ideal. Ale co oni chcieli uzyskac ? Duzy wplyw w okresie promocji ? No ale potem posucha przez pare miesiecy. Utrzymanie klienta ? wiecej dzwoniacym bardziej by sie chyba przydala jakas regularna znizka, malo wydajacym i tak wszedzie oferowano podobne warunki, ale nie powiem - bylem w miare zadowolony. W efekcie jednak malo dzwoniacy klientow do zbudowali sobie olbrzymie konta. I teraz nie placa wcale, przynajmniej przez wiele miesiecy. Wiecej dzwoniacy juz sie pewnie poznali na "podwojnym" doladowaniu, i teraz sp*ja. Co sie moze odbic bardzo niekorzystnie na wynikach, bo im zostana tylko ci nie placacy - i byc moze nie mam racji z tymi 10%, moze jest juz dramat wielki. A i ci nieplacacy zaczna wkrotce odchodzic, bo obecna oferta T-mobile jest calkiem do d*. Moze czegos nie wiemy ? Chca sie pozbyc calkowicie prepaidowcow ? oplata za odczyt stanu konta cos takiego by sugerowala :-) Taka "promocja abonamentu" ? Chca wyczyscic zaleglosci ? Poniesc straty aby nie placic podatku ? Bo chyba nie bylo trudne do przewidzenia jakie beda tego skutki. Chca zmusic do placenia ? To sie raz uda, ale klient sie oburzy na dluzej. Sonduja rynek, na co jeszcze moga sobie pozwolic ? Chca przyciagnac klientow darmowym internetem ? Wyjatkowo trudna do zrozumienia droge sobie wybrali. Co to jest - marketing powszechny czy test na inteligencje ? A z drugiej strony widac ze rynek wchodzi w kolejne fazy, teraz naciagaja na "no limit" za ~80-100zl. To nie jest oferta dla kazdego, moze wkrotce przyjda i do nas oferty ze spora iloscia minut za 30-40 zl. I mniejszych nie bedzie, bo lepiej miec ARPU 30 zl niz 15 :-) Ale przynajmniej klient mialby jakies powody do zadowolenia, a nie wrazenie ze jest ciagle oszukiwany. J. |
|
| Data: 2012-07-11 13:00:20 | |
| Autor: krzysztofsf | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinujê, ¿e siê przeliczyli? | |
|
On 11 Lip, 19:46, "J.F" <jfox_xnosp...@poczta.onet.pl> wrote:
moze wkrotce przyjda i do nas oferty ze spora iloscia minut za 30-40 U mnie dobijali sie z eboa do Tak-Tak, ktory przestal raptem byc doladowywany (kupilem w to miejsce synowi abo 120 minut za 19,90 zl z tysiacem sms za 5 zl) aby (po czasie) proponowac przejscie na wlasnie taki abonament za 19 zl plus dodatkowo jakis telefon w promocji, Czyli lepsza oferta niz standardowe przejscie na abonament z ich strony www - tyle, ze za pozno. Bez prawdziwych podwojnych doladowan i doladowan za punty Premia, TT stal sie kompletnie nieoplacalny jako narzedzie do umiarkowanego dzwonienia. |
|
| Data: 2012-07-11 22:21:10 | |
| Autor: J.F | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinuję, że się przeliczyli? | |
|
Użytkownik "krzysztofsf" napisał w wiadomości
U mnie dobijali sie z eboa do Tak-Tak, ktory przestal raptem byc Ja ich straszylem przejsciem na TT, to sie okazywalo ze abo moze byc i 15 zl :-) Bez prawdziwych podwojnych doladowan i doladowan za punty Premia, TT Tylko kiedy oni to zrozumieja ? J. |
|
| Data: 2012-07-11 22:35:59 | |
| Autor: Marcin N | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinuję, że się p rzeliczyli? | |
|
W dniu 2012-07-11 22:21, J.F pisze:
Użytkownik "krzysztofsf" napisał w wiadomości Kryzys mamy. Ludzie liczą każdą złotówkę. Rynek szybko zweryfikuje oszukańcze promocje. Jakikolwiek wzrost kosztów ludzie będą rekompensować ograniczając używanie usług. -- MN |
|
| Data: 2012-07-12 11:21:13 | |
| Autor: J.F | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinuję, że się przeliczyli? | |
|
Użytkownik "Marcin N" napisał w wiadomości grup
W dniu 2012-07-11 22:21, J.F pisze: Bez prawdziwych podwojnych doladowan i doladowan za punty Premia, TT Kryzys mamy. Ludzie liczą każdą złotówkę. Rynek szybko zweryfikuje oszukańcze promocje. Jakikolwiek wzrost kosztów ludzie będą rekompensować ograniczając używanie usług. Kryzys mamy od 4 lat, albo sie cos polepszylo, albo w de-mobilu kryzys sie skonczyl i przesgtali rozumiec szarego czlowieka :-) A moze takich klientow po prostu nie chca ? J. |
|
| Data: 2012-07-12 11:49:13 | |
| Autor: Samhow | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinuję, że się przeliczyli? | |
U mnie dobijali sie z eboa do Tak-Tak, ktory przestal raptem byc co to za abo za 19,90? 120 minut do wszystkich? jest w tym chociaz troche blueconnect? Jakies www do oferty? |
|
| Data: 2012-07-12 03:20:00 | |
| Autor: krzysztofsf | |
| Tak-tak - czy dobrze kombinujê, ¿e siê przeliczyli? | |
|
On 12 Lip, 11:49, "Samhow" <wyto...@wp.pl> wrote:
> U mnie dobijali sie z eboa do Tak-Tak, ktory przestal raptem byc http://www.t-mobile.pl/pl/indywidualni/oferta/nowa_oferta/abonament/bez_telefonu mam syna w grupie rodzinnej ze swojej strony - mamy wspolne 2tys minut miesiecznie. |
|