Witam,
Od tygodnia jestem użytkownikiem Samsunga Avila (w Orange). Po zakończeniu połączenia (do dowolnej sieci) telefon w min. 30% przypadków wylogowuje mi się z sieci (pokazuje mi się komunikat "brak dostępu do sieci" lub "dostępność usług ograniczona"). Nie pomaga ręczny wybór sieci - nie znajduje żadnej. Dopiero zrestartowanie telefonu daje pozytywny efekt. Czasami już w trakcie wybierania numeru "wywala" mnie z sieci. Jest to bardzo uciążliwe. Sprawa dotyczy dużego miasta (Gdansk) i sieć jest na 100% dostępna w tych miejscach w których to się zdarza. Drugi telefon mam w Erze, trzeci w Plusie, a żona ma też w Orange. Za każdym razem potwierdzałem zasięg w tych pozostałych 3 telefonach. Był. Czy to kwestia pop... sieci Orange czy pop.... telefonu Samsung, czy i to i to, czy jeszcze coś innego? Poprzednie ponad 11 lat spędziłem w Erze i w tym samym czasie ok. 7 lat z Plusem i z różnymi telefonami - nigdy takiego problemu nie miałem. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu tej sytuacji, a najlepiej poradę co z tym zrobić. W poniedziałek zamierzam złożyć reklamację w Orange, ale co mam reklamować, usługę czy telefon?
Pozdrawiam
marcan

marcan pisze:

Witam,
Od tygodnia jestem użytkownikiem Samsunga Avila (w Orange). Po zakończeniu połączenia (do dowolnej sieci) telefon w min. 30% przypadków wylogowuje mi się z sieci (pokazuje mi się komunikat "brak dostępu do sieci" lub "dostępność usług ograniczona"). Nie pomaga ręczny wybór sieci - nie znajduje żadnej. Dopiero zrestartowanie telefonu daje pozytywny efekt. Czasami już w trakcie wybierania numeru "wywala" mnie z sieci. Jest to bardzo uciążliwe. Sprawa dotyczy dużego miasta (Gdansk) i sieć jest na 100% dostępna w tych miejscach w których to się zdarza. Drugi telefon mam w Erze, trzeci w Plusie, a żona ma też w Orange. Za każdym razem potwierdzałem zasięg w tych pozostałych 3 telefonach. Był. Czy to kwestia pop... sieci Orange czy pop.... telefonu Samsung, czy i to i to, czy jeszcze coś innego? Poprzednie ponad 11 lat spędziłem w Erze i w tym samym czasie ok. 7 lat z Plusem i z różnymi telefonami - nigdy takiego problemu nie miałem. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu tej sytuacji, a najlepiej poradę co z tym zrobić. W poniedziałek zamierzam złożyć reklamację w Orange, ale co mam reklamować, usługę czy telefon?

Takie szopki robi nam Orange. Warszawa. Ostatnio coraz częściej mi się zdarza, że nie mam dostępu do sieci i muszę włączac i wyłączac telefon. Tylko to już jest za późno, bo np. przez 5 godzin nie wiedziałam, że telefon nie działa i nikt sie do mnie nie mógł dodzwonić.


--
animka

"Animka"  napisała
Takie szopki robi nam Orange.
Czy możesz określic co znaczy w Twoim przypadku "często"? Ja swój telefon włączam i wyłączam kilka razy dziennie. Mam go dopiero tydzień, a już dostaję ku...wicy.
m

marcan pisze:

"Animka"  napisała
Takie szopki robi nam Orange.
Czy możesz określic co znaczy w Twoim przypadku "często"? Ja swój telefon włączam i wyłączam kilka razy dziennie. Mam go dopiero tydzień, a już dostaję ku...wicy.

Tak mi się zdaje, że może karta SIM ...no ta z orange jest do kitu, albo Orange stosuje chamskie  chwyty.
Dawniej takich problemów, przy poprzedniej karcie SIM nie było, a teraz często. Ale ta kartę mam juz z rok i dopiero od niedawna takie rzeczy się dzieją. Idź na wszelki wypadek do jakiegoś punktu Orange i powiedz co i jak, może w ramach reklamacji Ci tą kartę SIM wymienią, albo telefon...i zobaczysz jak będzie dalej-lepiej czy tak samo.



--
animka

marcan pisze:

"Animka"  napisała
Takie szopki robi nam Orange.
Czy możesz określic co znaczy w Twoim przypadku "często"? Ja swój telefon włączam i wyłączam kilka razy dziennie. Mam go dopiero tydzień, a już dostaję ku...wicy.

Aha...i sprawdzaj czy bateria się nie rozładowuje, bo wtedy też zasięg traci (ten mój delikatny SE tak ma).


--
animka

In news:h2qgsi$50r$1news.onet.pl, *marcan* wrote:

Witam,
Od tygodnia jestem użytkownikiem Samsunga Avila (w Orange). Po
zakończeniu połączenia (do dowolnej sieci) telefon w min. 30%
przypadków wylogowuje mi się z sieci (pokazuje mi się komunikat "brak
dostępu do sieci" lub "dostępność usług ograniczona"). Nie pomaga
ręczny wybór sieci - nie znajduje żadnej. Dopiero zrestartowanie
telefonu daje pozytywny efekt. Czasami już w trakcie wybierania
numeru "wywala" mnie z sieci. Jest to bardzo uciążliwe. Sprawa
dotyczy dużego miasta (Gdansk) i sieć jest na 100% dostępna w tych
miejscach w których to się zdarza. Drugi telefon mam w Erze, trzeci w
Plusie, a żona ma też w Orange. Za każdym razem potwierdzałem zasięg
w tych pozostałych 3 telefonach. Był. Czy to kwestia pop... sieci
Orange czy pop.... telefonu Samsung, czy i to i to, czy jeszcze coś
innego? Poprzednie ponad 11 lat spędziłem w Erze i w tym samym czasie
ok. 7 lat z Plusem i z różnymi telefonami - nigdy takiego problemu
nie miałem. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu tej sytuacji, a najlepiej
poradę co z tym zrobić. W poniedziałek zamierzam złożyć reklamację w
Orange, ale co mam reklamować, usługę czy telefon? Pozdrawiam
marcan

zakladam ze tel ma simlock przeloz karte zony i sprobuj z inna karta.
jak nie ma simlocka to sprobuj z innym operatorem.
bo moze to wina karty.
ja jednak obstawiam awarie telefonu a nie sieci.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

Użytkownik "darnok" <darnok-allegroMALPAwpKROPKApl@anty.spam.ch> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:h2qlbe$3q3$1@nemesis.news.neostrada.pl...

ja jednak obstawiam awarie telefonu a nie sieci.

Wątpliwa awaria telefonu. Prędze niedopracowany soft.

Dnia Sun, 5 Jul 2009 18:52:20 +0200, qwerty napisał(a):

Wątpliwa awaria telefonu. Prędze niedopracowany soft.

Zwłaszcza że np. IDENTYCZNIE objawiało się uszkodzenie modułu radiowego w
Nokiach 6310 i paru innych telefonach... ech

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
awago.maupa.orangegsm.info, awago.maupa.telekomunikacja.org
"Marka TP na skutek utarczek z regulatorem rynku bardzo się zdewaluowała" -
Maciej Witucki, prezes.

"darnok"  napisał

zakladam ze tel ma simlock przeloz karte zony i sprobuj z inna karta.

Ma, tak zrobię.
m

Może znowu słynny soft Orange, trzeba by przy nim podłubać. Albo jakieś
problemy z ich siecią w Twojej lokalizacji

--

wasa20 napisał

(...). Albo jakieś problemy z ich siecią w Twojej lokalizacji

We wszystkich lokalizacjach w Gdańsku, Gdyni i okolicach? Wątpię...

marcan pisze:

Witam,
Od tygodnia jestem użytkownikiem Samsunga Avila (w Orange). Po zakończeniu połączenia (do dowolnej sieci) telefon w min. 30% przypadków wylogowuje mi się z sieci (pokazuje mi się komunikat "brak dostępu do sieci" lub "dostępność usług ograniczona"). Nie pomaga ręczny wybór sieci - nie znajduje żadnej. Dopiero zrestartowanie telefonu daje pozytywny efekt. Czasami już w trakcie wybierania numeru "wywala" mnie z sieci. Jest to bardzo uciążliwe. Sprawa dotyczy dużego miasta (Gdansk) i sieć jest na 100% dostępna w tych miejscach w których to się zdarza. Drugi telefon mam w Erze, trzeci w Plusie, a żona ma też w Orange. Za każdym razem potwierdzałem zasięg w tych pozostałych 3 telefonach. Był. Czy to kwestia pop... sieci Orange czy pop.... telefonu Samsung, czy i to i to, czy jeszcze coś innego? Poprzednie ponad 11 lat spędziłem w Erze i w tym samym czasie ok. 7 lat z Plusem i z różnymi telefonami - nigdy takiego problemu nie miałem. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu tej sytuacji, a najlepiej poradę co z tym zrobić. W poniedziałek zamierzam złożyć reklamację w Orange, ale co mam reklamować, usługę czy telefon?
Pozdrawiam
marcan

Uszkodzony tor radiowy - telefon do naprawy lub wymiany...

"jalboss" napisał

Uszkodzony tor radiowy - telefon do naprawy lub wymiany...

Twoja wypowiedź jest jednoznaczna i kategoryczna (co nie znaczy że podważam Twoją opinię), czy jesteś pewien i uważasz, że powinienem reklamować aparat telefoniczny? Dzisiaj wymienili mi SIM na inny. Zobaczę co to da... Jak na razie na 5 połączeń tylko jedno zerwane. To sukces. Rano na 10 połączeń 10 było zerwanych (przed wymianą karty)
m