Grupy dyskusyjne

Telefon wielokrotnie zrywa mi połączenie z siecią. Co robić?

	Data: 2009-07-05 18:18:39
Autor: Animka
Telefon wielokrotnie zrywa mi połączenie z siecią. Co robić?
marcan pisze: Witam, Od tygodnia jestem użytkownikiem Samsunga Avila (w Orange). Po zakończeniu połączenia (do dowolnej sieci) telefon w min. 30% przypadków wylogowuje mi się z sieci (pokazuje mi się komunikat "brak dostępu do sieci" lub "dostępność usług ograniczona"). Nie pomaga ręczny wybór sieci - nie znajduje żadnej. Dopiero zrestartowanie telefonu daje pozytywny efekt. Czasami już w trakcie wybierania numeru "wywala" mnie z sieci. Jest to bardzo uciążliwe. Sprawa dotyczy dużego miasta (Gdansk) i sieć jest na 100% dostępna w tych miejscach w których to się zdarza. Drugi telefon mam w Erze, trzeci w Plusie, a żona ma też w Orange. Za każdym razem potwierdzałem zasięg w tych pozostałych 3 telefonach. Był. Czy to kwestia pop... sieci Orange czy pop.... telefonu Samsung, czy i to i to, czy jeszcze coś innego? Poprzednie ponad 11 lat spędziłem w Erze i w tym samym czasie ok. 7 lat z Plusem i z różnymi telefonami - nigdy takiego problemu nie miałem. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu tej sytuacji, a najlepiej poradę co z tym zrobić. W poniedziałek zamierzam złożyć reklamację w Orange, ale co mam reklamować, usługę czy telefon? Takie szopki robi nam Orange. Warszawa. Ostatnio coraz częściej mi się zdarza, że nie mam dostępu do sieci i muszę włączac i wyłączac telefon. Tylko to już jest za późno, bo np. przez 5 godzin nie wiedziałam, że telefon nie działa i nikt sie do mnie nie mógł dodzwonić. -- animka

	Data: 2009-07-05 22:52:00
Autor: marcan
Telefon wielokrotnie zrywa mi połączenie z siecią. Co robić?
"Animka" napisała Takie szopki robi nam Orange. Czy możesz określic co znaczy w Twoim przypadku "często"? Ja swój telefon włączam i wyłączam kilka razy dziennie. Mam go dopiero tydzień, a już dostaję ku...wicy. m

	Data: 2009-07-05 23:23:48
Autor: Animka
Telefon wielokrotnie zrywa mi połączenie z siecią. Co robić?
marcan pisze: "Animka" napisała Takie szopki robi nam Orange. Czy możesz określic co znaczy w Twoim przypadku "często"? Ja swój telefon włączam i wyłączam kilka razy dziennie. Mam go dopiero tydzień, a już dostaję ku...wicy. Tak mi się zdaje, że może karta SIM ...no ta z orange jest do kitu, albo Orange stosuje chamskie chwyty. Dawniej takich problemów, przy poprzedniej karcie SIM nie było, a teraz często. Ale ta kartę mam juz z rok i dopiero od niedawna takie rzeczy się dzieją. Idź na wszelki wypadek do jakiegoś punktu Orange i powiedz co i jak, może w ramach reklamacji Ci tą kartę SIM wymienią, albo telefon...i zobaczysz jak będzie dalej-lepiej czy tak samo. -- animka

	Data: 2009-07-05 23:25:51
Autor: Animka
Telefon wielokrotnie zrywa mi połączenie z siecią. Co robić?
marcan pisze: "Animka" napisała Takie szopki robi nam Orange. Czy możesz określic co znaczy w Twoim przypadku "często"? Ja swój telefon włączam i wyłączam kilka razy dziennie. Mam go dopiero tydzień, a już dostaję ku...wicy. Aha...i sprawdzaj czy bateria się nie rozładowuje, bo wtedy też zasięg traci (ten mój delikatny SE tak ma). -- animka