Data: 2010-07-20 15:59:41 | |
Autor: Liwiusz | |
Termin naprawy aparatu w serwisie | |
Mumin pisze:
Witam! Jeśli kupującym jest konsument, to firma może dowolnie ustalać warunki gwarancji. Mój aparat jest już 16 dni roboczych w serwisie, który z kolei czeka na dostawę części i nie potrafi określić kiedy mogą go zreperować. Czy mam prawo ubiegać się o nowy egzemplarz u producenta? Chodzi o firmę SE. Pani w salonie powiedziała, że kiedyś w gwarancjach były zapisy o 14-dniowyn terminie naprawy, ale producenci ostatnio je właśnie pousuwali. Nie mogę sprawdzić własnej gwarancji bo pojechała razem z telefonem. Może ktoś się orientuje jak to jest od strony prawnej? Jak się umówisz z gwarantem, tak masz. -- Liwiusz |
|