| Data: 2009-05-12 09:57:48 | |
| Autor: MK | |
| Termin rozpatrzenia odwołania od "opłaty dodatkowe j" | |
|
Witam Grupę.
Dłuższy czas temu złożyłem odwołanie od "nałożenia opłaty dodatkowej" za brak ważnego biletu. Jakie przepisy określają termin rozpatrzenia takiego odwołania, jeżeli regulamin przewoźnika tego nie precyzuje? Podejrzewam, że nie mają tu zastosowania zwykłe przepisy "reklamacyjne". Zastanawiam się, czy po upływie ponad 60 dni (!) mogę już uważać sprawę za zamkniętą? Z góry dzięki, pozdrawiam, MK |
|
| Data: 2009-05-13 12:57:37 | |
| Autor: kuba | |
| Termin rozpatrzenia odwołania od "opł aty dodatkowej" | |
|
MK pisze:
Witam Grupę. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA TRANSPORTU I BUDOWNICTWA z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego. § 6. 1. Odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika. § 10. Nieudzielenie przez przewoźnika odpowiedzi na reklamację w wymaganym terminie skutkuje uwzględnieniem reklamacji. pozdrawiam kuba |
|
| Data: 2009-05-13 06:11:53 | |
| Autor: MK | |
| Termin rozpatrzenia odwołania od "opłaty dodat kowej" | |
|
On 13 Maj, 12:57, kuba <jturbanow...@gmail.com> wrote:
MK pisze: Dziękuję :) -- MK |
|