Data: 2011-08-29 13:49:02 | |
Autor: qazqaz | |
Umowa na telefon | |
witam,
nieopatrznie wcisnieto mi usluge poprzez rozmowe telefoniczna. Rozmowa poprowadzona tak, abym powiedzial 'TAK' do nagrania i po ptakach. W emailu z regulaminem (a wlasciwie linkiem do niego) wyczytalem ze rezygnacja jest mozliwa w ciagu 1 dnia kalendarzowego. Ja to zrobilem w ciagu 1 dnia pracujacego (weekend po drodze). No i teraz dostalem wiadomosc ze umowa jest nadal wazna. Chcialbym sie jakos z tego wyplatac gdyz nie mialem swiadomosci, ze takie 'TAK' do sluchawki przesadza sprawe, a poza tym byl to podstep. Wytrenowana konsultatnka, ktora niedopowiada wszystkiego wiedzac, ze ja zle mysle. Istotne punkty to: a) umowa na firme b) kwoty na umowie nie zgadzaja sie z kwota umowiona telefonicznie. Czy opcja aby poprosic o fakture na osobe prywatna w czymkolwiek by pomogla? No i czy gdyby zglosic nieprawidlowosc kwoty, to po otrzymaniu korekty, znow mialbym 1 dzien na rezygnacje? Czy w rozmowe konsultat nie ma obowiazku poinformowac, o terminie bezbolesnej rezygnacji? Dzieki za pomoc qazqaz |
|
Data: 2011-08-29 22:57:43 | |
Autor: Borys Pogoreło | |
Umowa na telefon | |
Dnia Mon, 29 Aug 2011 13:49:02 -0700 (PDT), qazqaz napisał(a):
nieopatrznie wcisnieto mi usluge poprzez rozmowe telefoniczna. Rozmowa Przyznaj się co to za usługa, żeby inni się nie nacięli. -- Borys Pogoreło borys(#)leszno,edu,pl |
|
Data: 2011-08-30 09:07:12 | |
Autor: pwz | |
Umowa na telefon | |
W dniu 2011-08-29 22:49, qazqaz pisze:
witam,(...) Wydawało mi się (podkreślam: _wydawało_, bo nie jestem pewien), że od umowy zawartej poza lokalem sprzedawcy (czy jakoś tak) ma się 10 dni. Np. przy zakupach przez internet jest to bez mała standardową formułką. Więc może i w tym przypadku powinno tak to działać? Należałoby tylko sprawdzić w ustawie, bo regulamin to... sobie można i samemu napisać. pwz |
|
Data: 2011-08-30 00:13:58 | |
Autor: qazqaz | |
Umowa na telefon | |
On 30 Sie, 09:07, pwz <p...@onet.eu> wrote:
Wydawało mi się (podkre¶lam: _wydawało_, bo nie jestem pewien), że od szczerze watpie, zeby dotyczylo to firm. qazqaz |
|
Data: 2011-08-30 19:51:54 | |
Autor: nadir | |
Umowa na telefon | |
Użytkownik qazqaz napisał:
On 30 Sie, 09:07, pwz<p...@onet.eu> wrote: OK, nie dotyczy to firm, ale w firmie nie każda osoba jest upoważniona do podpisywania umów. Załóżmy, że wynajmujesz firmę sprz±taj±ca biura, telefon odbiera sprz±taczka z takiej firmy i zawiera w Twoim imieniu różne bzdurne umowy. Więc jaka moc ma umowa potwierdzona telefonicznie przez takiego pracownika? Kiedy¶ do mnie, do firmy dzwoniła przedstawicielka jakiej¶ tam telekomunikacji i bardzo jej zależało, żeby przekierować jej rozmowę do osoby, która widnieje w KRS-ie i może podpisywać umowy w imieniu Zarz±du naszej firmy, i byleby tylko ta osoba wyraziła zgodę na "podpisanie" umowy. Wysłałem kobietę na drzewo, ale zastanawiałem się co by było, gdybym poł±czył j± z magazynierem, który podałby się za Prezesa firmy? |
|
Data: 2011-08-30 12:29:50 | |
Autor: qazqaz | |
Umowa na telefon | |
On 30 Sie, 19:51, nadir <n...@hell.org> wrote:
no tu nie bylo zadnego podpisu. a wlascicielem jestem ja. qazqaz |
|
Data: 2011-09-01 22:31:55 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
Umowa na telefon | |
On Tue, 30 Aug 2011, nadir wrote:
OK, nie dotyczy to firm, ale w firmie nie każda osoba jest upoważniona do podpisywania umów. Załóżmy, że wynajmujesz firmę sprz±taj±ca biura, telefon odbiera sprz±taczka z takiej firmy i zawiera w Twoim imieniu różne bzdurne umowy. Więc jaka moc ma umowa potwierdzona telefonicznie przez takiego pracownika? To zależy czego dotyczy umowa. W przypadku o którym piszesz, a raczej który masz na my¶li, czyli że obca firma ma ¶wiadczyć usługę "specjaln±", której nie zawiera się w trybie tego co jest w "codzinnej działalno¶ci firmy", s±dzę że żadn±. Ale pułapka jest w niewymienienieniu tego o jakiej umowie mowa. Dopuszczenie do tego, że "w zwykłym miejscu ¶wiadczenia działalno¶ci" która ma charakter "publiczny" (czyli można zostać obsłużonym bez zbędnych ceregieli w rodzaju podawania KRS itede) bliżej nieznane osoby kręc± się w taki sposób że mog± działać "tak jak pracownicy" (obsługuj±cy klientów) może IMVHO być ryzykowne dla przedsiębiorcy. http://prawo-nieruchomosci.krn.pl/Kodeks-cywilny-1_2_117.html +++ art. 97 Osobę czynną w lokalu przedsiębiorstwa przeznaczonym do obsługiwania publiczności poczytuje się w razie wątpliwości za umocowaną do dokonywania czynności prawnych, które zazwyczaj bywają dokonywane z osobami korzystającymi z usług tego przedsiębiorstwa. -- - Czyli jak taka sprz±taczka dorwie się do czynnego stanowiska telemarketera (działaj±cego pod opublikowanym telefonem), to nie wiem czy klient by się póĽniej tłumaczył, czy kto inny :> Kiedy¶ do mnie, do firmy dzwoniła przedstawicielka jakiej¶ tam telekomunikacji i bardzo jej zależało, żeby przekierować jej rozmowę do osoby, która widnieje w KRS-ie i może podpisywać umowy w imieniu Zarz±du naszej firmy, i byleby tylko ta osoba wyraziła zgodę na "podpisanie" umowy. Wysłałem kobietę na drzewo, ale zastanawiałem się co by było, gdybym poł±czył j± z magazynierem, który podałby się za Prezesa firmy? ¦cigaliby go za "po¶wiadczenie nieprawdy" a Ciebie za podżeganie? :P pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2011-08-30 10:22:44 | |
Autor: Marzena | |
Umowa na telefon | |
Użytkownik "pwz" <pwz@onet.eu> napisał w wiadomości news:j3i271$782$1news.onet.pl...
Dotyczy to tylko konsumentów indywidualnych, nie firm. Ja miałam podobny przypadek, sprawdzałam wszystkie możliwości. O dziwo - operator Orange poszedł mi na rękę i uznał moją reklamację: http://mojezakupycodzienne.blox.pl/2011/06/Satysfakcja-klienta-Orange.html marzatela -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- http://mojezakupycodzienne.blox.pl |