Grupy dyskusyjne   »   pl.rec.rowery   »   Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania

Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania

Data: 2017-01-31 11:21:07
Autor: ToMasz
Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania
Wniosek jest taki: rower ma wadę konstrukcyjną. Na złożoną via e-mail
reklamację sprzedawca/producent nie raczył odpowiedzieć w ciągu 72 h,

a ile polskie prawo daje sprzedawcy czasu na odpowiedź?

ToMasz

Data: 2017-01-31 13:00:06
Autor: wO.Ă´hoo!
Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania
W dniu 31.01.2017 o 11:21, ToMasz pisze:
a ile polskie prawo daje sprzedawcy czasu na odpowiedź?

Problem technologiczny, który polskie prawo ma gdzieś. Po 14 dniach bez odpowiedzi roszczenie uznaje się za uzasadnione, jednak trudno byłoby sprzedawcy udowodnić, że maila dostał. Wskazany byłby np. telefon i nagranie rozmowy (ważne chyba tylko wtedy, gdy rozmówca wyrazi zgodę na jej nagrywanie), choć za rządów Macierewicza i Ziobry niczego nie można być pewnym.

W tym temacie szybkość odpowiedzi po prostu wpływa na moją subiektywną ocenę sprzedawcy, do której mam przecież prawo, bo w środku sezonu w XXI w. nie wyobrażałbym sobie czekania ani doby (chyba, że byłaby to sobota po południu), tylko łapałbym za słuchawkę.

Dyskusja zbędna. Po innych odpowiedziach widzę, że Usenet się wyludnił, ale poza tym nie zmienił nic.

Data: 2017-01-31 13:55:15
Autor: ToMasz
Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania
Dyskusja zbędna. Po innych odpowiedziach widzę, że Usenet się wyludnił,
ale poza tym nie zmienił nic.
jak zbędna. Ty przyszedłeś z problemem, dotyczącym nowego roweru z wadą. dostałeś informacje jak naprawić ramę, albo jaką przerzutkę zamontować. proste, względnie tanie. ale uparłeś się żeby to za Ciebie zrobił producent. Jasne, masz takie prawo, ale Ty chcesz natychmiast. Jak nie to foch. no i rowerzyści patrzą na "focha" i tak nie bardzo wiedzą co pomóc. czy pogłaskać i wytłumaczyć że natychmiast się nieda, czy jednak nakłonić do samodzielnej naprawy. Sory, z punktu widzenia roweru problem jest rozwiązany. Już dawno brniemy przez zagadnienia handlowo - gwarancyjno - prawnicze.

ToMasz

Data: 2017-02-01 10:26:40
Autor: ąćęłńóśźż
Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania
Czy poniższa strona jest jeszcze aktualna?
https://prokonsumencki.pl/blog/reklamacja-towaru-przez-konsumenta-przed-i-po-25-grudnia-2014-roku-czyli-co-zmieni-nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta/


-- -- -
a ile polskie prawo daje sprzedawcy czasu na odpowiedź?

Data: 2017-02-01 19:25:46
Autor: ToMasz
Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania
W dniu 01.02.2017 o 10:26,  ąćęłńóśźż pisze:
Czy poniższa strona jest jeszcze aktualna?
https://prokonsumencki.pl/blog/reklamacja-towaru-przez-konsumenta-przed-i-po-25-grudnia-2014-roku-czyli-co-zmieni-nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta/


-- -- -
a ile polskie prawo daje sprzedawcy czasu na odpowiedź?
dostałeś rower gotowy do jazdy czy w kartonie?
bo jeśli w kartonie to :
(...) Sprzedawca nie jest odpowiedzialny względem Klienta będącego konsumentem za to, że sprzedany Produkt nie ma właściwości wynikających z publicznych zapewnień, o których mowa powyżej, jeżeli zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie(...)
czyli szach-mat
żartuje. wiem że sprzedawca to również producent. ale nie znałem tego przepisu. Niestety promuje on niewiedze sprzedawcy, a tak być nie powinno
ToMas

Uwaga na rowery ERIES Eveo Disc i sprzedawcę Rower i Sport z Poznania

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona