Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   VECTRA napiszemy wiÄ™cej! FinaÅ‚! Ta-dam!!!

VECTRA napiszemy więcej! Finał! Ta-dam!!!

Data: 2015-10-08 06:51:49
Autor: Wiesiaczek
VECTRA napiszemy więcej! Finał! Ta-dam!!!
W dniu 25.09.2015 o 17:58, Wiesiaczek pisze:

Zmęczony już nieco tematem podaję niejako z obowiązku, rezultat walki z Vectrą.
KoÅ„czÄ…c wÄ…tek mogÄ™ z czystym sumienie polecić tÄ™ firmÄ™ jedynie zagorzaÅ‚ym masochistom i/lub ludziom, którzy  nic innego nie majÄ… do roboty niż namiÄ™tna korespondencja z niedorobionymi urzÄ™dnikami Vectry.

A oto finalna (mam nadziejÄ™) odpowiedź z tej pożal siÄ™ Boże,  firmy:

"Odpowiedź na e-mail z dnia: 25.09.2015 r.
Bardzo dziękujemy za przesłane uwagi dotyczące działalności naszej Firmy. Przekazane przez Panią
informacje zostały przez nas szczegółowo przeanalizowane i dołożyliśmy wszelkich starań, aby rzetelnie je
wyjaśnić, uwzględniając obowiązujące przepisy prawa*
1. W nawiązaniu do Pana zgłoszeń informujemy, że w ramach indywidualnego rozpatrzenia Pana
reklamacji oraz mając na uwadze Pana zadowolenie postanowiono umorzyć widniejącą na Pana
rachunku notę odsetkową o numerze NO/20150905/6044/67192 z dnia 05.09.2015 r. w wysokości 0,45 zł.

2. Każdorazowo reklamację rozpatrujemy zgodnie z obowiązującą Umową, Regulaminem Świadczenia
Usług, Regulaminami Szczegółowymi oraz ewentualnie Regulaminami Usług Dodatkowych.
Wyjaśniamy, że zgodnie z zapisami Regulaminu Świadczenia Usług przez Vectra S.A. pkt. 8.10 (...)
W przypadku uznania reklamacji, Dostawca Usług rozliczy z Abonentem kwotę wynikającą z uznanej
reklamacji (...).

3. Informujemy , że w ciągu 14 dni od nadania niniejszego pisma nota odsetkowa w kwocie 0,45 zł z dnia
05.09.2015 r. zostanie anulowana. Jednocześnie informujemy, że w ciągu 14 dni od daty nadania
niniejszego pisma zostanie wysłana do Pana nota korygująca na kwotę 0,45 zł.

4. Nadmieniamy, iż po uwzględnieniu faktury za wrzesień 2015 r., wpłaty z dnia 24.09.2015 r. oraz ww.
operacji finansowych Pana rachunek będzie wykazywał 0,00zł.

Podsumowując – reklamacja we wskazanym przez Pana zakresie została uznana.
Dziękujemy za czas poświęcony na złożenie reklamacji. Wszelkie przekazywane przez Abonentów informacje
stanowią dla nas cenną wskazówkę i traktujemy je jako ważny element poprawy jakości, dlatego zachęcamy do
pozostawienia swojej opinii o nas na portalu www.jakoscobslugi.pl. Dzięki tym uwagom i sugestiom wiemy
co powinniśmy poprawić, by nasi Abonenci byli zadowoleni ze współpracy.
Z wyrazami szacunku,
Marika Kościńska
Specjalista ds. Korespondencji
Sekcja Korespondencji i Reklamacji
* Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej."



I to by było na tyle :)





--
Wiesiaczek (dziÅ› z DC)

"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" ®

Data: 2015-10-08 08:20:42
Autor: nawrakm
VECTRA napiszemy więcej! Finał! Ta-dam!!!


Użytkownik "Wiesiaczek"  napisaÅ‚ w wiadomoÅ›ci grup dyskusyjnych:mv4sp5$egp$1@node1.news.atman.pl...

W dniu 25.09.2015 o 17:58, Wiesiaczek pisze:

Zmęczony już nieco tematem podaję niejako z obowiązku, rezultat walki z Vectrą.

[ciaaach]

I to by było na tyle :)

Co za debil pieniacz.

Data: 2015-10-08 11:58:55
Autor: J.F.
VECTRA napiszemy więcej! Finał! Ta-dam!!!
Użytkownik "nawrakm"  napisaÅ‚ w wiadomoÅ›ci grup dyskusyjnych:mv5336$9ch$1@speranza.aioe.org...
Użytkownik "Wiesiaczek"  napisaÅ‚ w wiadomoÅ›ci grup
Zmęczony już nieco tematem podaję niejako z obowiązku, rezultat walki z Vectrą.[ciaaach]
I to by było na tyle :)
Co za debil pieniacz.

Pieniacz ?
A czemu nie napisali "po szczegolowym sprawdzeniu stwierdzilismy, ze oplacil pan faktury w terminie, w zwiazku z czym anulujemy naliczone odsetki i noty".

No i w koncu nie wiem - poinformowali go o zmianie konta, czy bedzie powtorka z rozrywki ?

J.

Data: 2015-10-10 01:11:42
Autor: Kris
VECTRA napiszemy wiêcej! Fina³! Ta-dam!!!
W dniu czwartek, 8 pa¼dziernika 2015 11:58:59 UTC+2 u¿ytkownik J.F. napisa³:
Pieniacz ?
A czemu nie napisali "po szczegolowym sprawdzeniu stwierdzilismy, ze oplacil pan faktury w terminie, w zwiazku z czym anulujemy naliczone odsetki i noty".

No i w koncu nie wiem - poinformowali go o zmianie konta, czy bedzie powtorka z rozrywki ?
Debil nie doczyta³ a teraz ma pretensje do wszyskich zamiast do siebie.
Sporadycznie u¿ywam s³owa debil ale czytaj±c jego pisanine do Vectry samo siê to s³owo na usta ci¶nie.

Data: 2015-10-16 22:52:04
Autor: Smok Eustachy
VECTRA napiszemy więcej! Finał! Ta-dam!!!
W dniu 10.10.2015 o 02:38, nawrakm pisze:
/.../
Matołku, poinformowali zanim pieniacz zaczął pieniactwo, dlatego jest
pieniaczem.

Zacytuj stosownÄ… informacjÄ….

VECTRA napiszemy więcej! Finał! Ta-dam!!!

Nowy film z video.banzaj.pl wiêcej »
Redmi 9A - recenzja bud¿etowego smartfona