Data: 2015-09-28 12:09:06 | |
Autor: mahe | |
VECTRA napiszemy więcej! (c.d) | |
W dniu 2015-09-25 o 17:58, Wiesiaczek pisze:
VECTRA - KORESPONDENCJA Z KLIENTEM Popieram Wiesiaczka! Nie rozumiem dlaczego się go tak czepiacie. Moje doświadczenie z Vectrą jest podobne, nr konta zmienili już DRUGI raz w ciągu 3 lat i w obu przypadkach nie było żadnej informacji o zmianie numeru. Jak nie będziesz analizować każdej faktury, to nie zauważysz zmian. Czyli taka dogodność jak zlecenie stałe robi się kłopotliwa. Przecież dostając fakturę z innym nr konta, bez wcześniejszej WYRAŹNEJ informacji o zmianach powinno załączać czerwoną lampkę u każdego czy aby nie jest to jakaś próba podszycia się hakerów itp! Jak Orange mi zrobił ostatnio zmiany to potrafił solidnie poinformować swoich klientów, widać Vectra musi się jeszcze dużo nauczyć. -- mahe |
|
Data: 2015-09-28 21:14:18 | |
Autor: Marsjanin | |
VECTRA napiszemy wiêcej! (c.d) | |
Dnia Mon, 28 Sep 2015 12:09:06 +0200, mahe napisał(a):
Jak nie będziesz analizować każdej faktury, to nie zauważysz zmian. Gwoli ścisłości: do płatności za media nie stosuje się zleceń stałych, ze względu na różne wysokości kolejnych faktur. Można zastosować polecenie zapłaty, a to – z tego co wiem – inicjowane jest przez odbiorcę przelewu i – czego się domyślam – za każdą zmianą numeru konta jest renegocjowane. Być może automatycznie – ale wtedy akurat tym bardziej nie ma mowy o pomyłce. -- Pozdrawiam, Marsjanin |
|
Data: 2015-09-29 09:22:54 | |
Autor: Dominik & Co | |
VECTRA napiszemy więcej! (c.d) | |
Dnia 28.09.2015 Marsjanin <mars@marsjanin.tk> napisał/a:
Gwoli ścisłości: do płatności za media nie stosuje się zleceń stałych, ze względu na różne wysokości kolejnych faktur. Można zastosować polecenie Gwoli ścisłości- za kablówkę rzadko płacisz wg zużycia (chyba, że ktoś ma jeszcze telefon stacjonarny- tylko po co? ;-) Najczęściej jest to stały abonament, więc zlecenie stałe jest jak najbardziej na miejscu- prościej, niż PZ. -- Dominik & kąpany (via debianowy slrn) "Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec) Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP Pisząc na priv zmień domenę na gmail. |
|
Data: 2015-10-03 16:32:01 | |
Autor: Marsjanin | |
VECTRA napiszemy wiêcej! (c.d) | |
Dnia Tue, 29 Sep 2015 09:22:54 +0000, Dominik & Co napisał(a):
Gwoli ścisłości- za kablówkę rzadko płacisz wg zużycia (chyba, że ktoś Możliwe, owszem, że kwota się nie zmienia. Acz oprócz telefonu bywają już coraz częściej zawartości VOD (płatne od obejrzenia), względnie abonamenty na jakieś kanały TV wykupywane czasowo (np. na czas Mundialu). Zakładając mimo to stałą kwotę, zmienia się numer faktury, który powinien znaleźć się w tytule przelewu. A sądząc z niniejszej dyskusji, Vectrze pewnie jego brak lub powtórzony wiele razy nieodpowiedni numer przeszkadzałby bardzo i pewnie też nie wiedzieliby, jak to zaksięgować. :) -- Pozdrawiam, Marsjanin |
|
Data: 2015-10-05 08:24:18 | |
Autor: Dominik & Co | |
VECTRA napiszemy więcej! (c.d) | |
Dnia 03.10.2015 Marsjanin <mars@marsjanin.tk> napisał/a:
Możliwe, owszem, że kwota się nie zmienia. Acz oprócz telefonu bywają już coraz częściej zawartości VOD (płatne od obejrzenia), względnie abonamenty na jakieś kanały TV wykupywane czasowo (np. na czas Mundialu). W sumie tak. Nie pomyślałem, bo nie korzystam. Zakładając mimo to stałą kwotę, zmienia się numer faktury, który powinien znaleźć się w tytule przelewu. A sądząc z niniejszej dyskusji, Vectrze pewnie jego brak lub powtórzony wiele razy nieodpowiedni numer przeszkadzałby bardzo i pewnie też nie wiedzieliby, jak to zaksięgować. :) E, tak źle nie jest. Abonent ZTCW ma indywidualny nr konta (końcówka nr konta to numer abonenta) i z mojej praktyki wynika, że sztampowy tytuł wpłaty postaci "płatność za usługi telewizja/internet" Vectrę satysfakcjonuje. Natomiast zmieniony nr abonenta to już nie jest sprawa oczywista (inny nr abonenta- inny abonent, mimo że ten sam "Jan Kowalski, ul. Długa 7"). -- Dominik & kąpany (via debianowy slrn) "Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec) Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP Pisząc na priv zmień domenę na gmail. |
|
Data: 2015-09-29 07:00:39 | |
Autor: Budzik | |
VECTRA napiszemy wiêcej! (c.d) | |
U¿ytkownik mahe maheBEZTEGO@gazeta.pl ...
Nie rozumiem dlaczego siê go tak czepiacie. Ze wzglêdu na ton? |