| Data: 2009-08-06 09:46:54 | |
| Autor: jerry | |
| Wszechmocny G300? | |
|
Czy jest w ogóle możliwe aby G300 zmienił dypozycję abonenta złożoną listownie poleconym w sprawie wypowiedzenia umowy o świadczenie uslug tel. z powodu ...etc. Spotkała mnie taka przyjemność , nr miał zamilnkąć od 31.07 a działa jakby nigdy nic. Pan z bok-u 8585 twierdzi ,że rezygnacja wycofana prez G300 ( on zaś nie odbiera-oby urlop).
jerry P.S. do tej pory bylem z niego max zadowolony |
|
| Data: 2009-08-06 09:49:57 | |
| Autor: Maciej Bebenek (news.onet.pl) | |
| Wszechmocny G300? | |
|
jerry wrote:
Czy jest w ogóle możliwe aby G300 zmienił dypozycję abonenta złożoną listownie poleconym w sprawie wypowiedzenia umowy o świadczenie uslug tel. z powodu ...etc. Spotkała mnie taka przyjemność , nr miał zamilnkąć od 31.07 a działa jakby nigdy nic. Pan z bok-u 8585 twierdzi ,że rezygnacja wycofana prez G300 ( on zaś nie odbiera-oby urlop). Zadzwoń jeszcze raz i nagraj rozmowę, bo potem może się okazać, że listem poleconym wysłałeś życzenia urodzinowe. M. |
|
| Data: 2009-08-06 12:08:20 | |
| Autor: Flo | |
| Wszechmocny G300? | |
|
jerry pisze:
Czy jest w ogóle możliwe aby G300 zmienił dypozycję abonenta złożoną listownie poleconym w sprawie wypowiedzenia umowy o świadczenie uslug tel. z powodu ...etc. Spotkała mnie taka przyjemność , nr miał zamilnkąć od 31.07 a działa jakby nigdy nic. Pan z bok-u 8585 twierdzi ,że rezygnacja wycofana prez G300 ( on zaś nie odbiera-oby urlop). Aby dokonać zmiany w systemie EDI takiej jak np wycofanie rezygnacji należy załączyć pisemne zlecenie od klienta. Dokonując jakiejkolwiek zmiany na koncie klienta zawsze podpieram się pisemnym zleceniem aby uniknąć właśnie takich sytuacji. Jeśli BOK twierdzi, że wypowiedzenie cofnięto to zażądaj podania podstawy takiej decyzji (musi to być twoja pisemna dyspozycja). Jeśli takiego dokumentu nie ma to w ramach reklamacji powinni umowę rozwiązać zgodnie z wcześniejszym wypowiedzeniem. Masz jeszcze jakieś pytania to zadzwoń. Numer masz w sygnaturce. -- Florian Marzejewski http://bezpieczenstwo-osobiste.com http://detektywtorun.pl +48 509 969 040; +48 791 969 040 Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń +48 607 600 027 |
|