Grupy dyskusyjne

Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury

	Data: 2009-07-07 21:53:20
Autor: Liwiusz
Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury
Lisciasty pisze: Witam! Teściowie kupili kabinę prysznicową i po paru dniach zaszła konieczność wymiany na inną (złe wymiary), kabina nie rozpakowywana. Niestety posiali gdzieś fakturę (oryginał) z zakupu, w sklepie otrzymali duplikat kopii faktury ale mimo to sklep odmawia wymiany kabiny na inną. Czy da radę coś z w takim przypadku zrobić, czy sklep może się wypiąć i olać klienta? Może się wypiąć - sprzedawca stacjonarny nie ma obowiązku przyjmować zwrotu. -- Liwiusz

	Data: 2009-07-07 12:59:14
Autor: Lisciasty
Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury
On 7 Lip, 21:53, Liwiusz <lma...@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote: Może się wypiąć - sprzedawca stacjonarny nie ma obowiązku przyjmować zwrotu. Dzięki za szybką odpowiedź. A czy zwrot=wymiana? Nawet jeżeli klient chce wymienić dany towar na droższy i dopłacić? Pzdr. L.

	Data: 2009-07-07 21:19:18
Autor: to
Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury
Lisciasty wrote: A czy zwrot=wymiana? Nawet jeĹźeli klient chce wymieniÄ dany towar na droĹźszy i dopĹaciÄ? Niech pĂłjdÄ i pogadajÄ. Niech zaznaczÄ, Ĺźe kabina jest w stanie fabrycznym, nie rozpakowana i chcÄ dopĹaciÄ i wziÄÄ droĹźszÄ. CaĹkiem moĹźliwe, Ĺźe siÄ uda... Ale to tylko dobra wola sprzedawcy, wiÄc awanturowanie siÄ czy coĹ takiego nie ma sensu i zapewne odniesie skutek odwrotny od zamierzonego. -- cokolwiek

	Data: 2009-07-07 22:04:58
Autor: Liwiusz
Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury
Lisciasty pisze: On 7 Lip, 21:53, Liwiusz <lma...@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote: Może się wypiąć - sprzedawca stacjonarny nie ma obowiązku przyjmować zwrotu. Dzięki za szybką odpowiedź. A czy zwrot=wymiana? Nawet jeżeli klient chce wymienić dany towar na droższy i dopłacić? Obowiązku wymiany sprzętu też nie ma. Natomiast przyjrzałbym się sprawie z innej strony. Co to za sklep? Często sieci sklepów umożliwiają zwroty i wtedy - skoro strony się umówiły na możliwość zwrotu - zwrot taki powinien być możliwy. Posiadanie duplikatu oryginału (!) faktury nie powinno być tutaj przeszkodą. -- Liwiusz
	Data: 2009-07-07 22:08:36
Autor: 'Tom N'
Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury
Lisciasty w <news:485db4b9-923a-4296-9bfd-fc72ca34635db15g2000yqd.googlegroups.com>: On 7 Lip, 21:53, Liwiusz <lma...@bez.tego.poczta.onet.pl> wrote: Może się wypiąć - sprzedawca stacjonarny nie ma obowiązku przyjmować zwrotu. Dzięki za szybką odpowiedź. A czy zwrot=wymiana? Nawet jeżeli klient chce wymienić dany towar na droższy i dopłacić? Droższy i dopłacić nie oznacza większej marży dla sprzedającego. -- Tomasz Nycz [priv-- >>X-Email]
	Data: 2009-07-07 23:01:38
Autor: Sir Castic
Wymiana kabiny prysznicowej w sklepie a brak faktury
Dzięki za szybką odpowiedź. A czy zwrot=wymiana? Wymiana na inną kabinę, z magazynowego punktu widzenia to przyjęcie (zwrot) jednej, wydanie drugiej. W dużym sklepie nie powinno byc problemu, ale też mało komu zależy, w małym sklepie.. no cóż , mogą nie mieć co zrobić ze zwróconą :)