| Data: 2013-07-30 13:37:34 | |
| Autor: Pawel U. | |
| Zamykanie konta ING - problem | |
|
Sytuacja w punkcie obsługi w Tarnobrzegu. Wizyta była z zamiarem zamknięcia niepotrzebnego konta i oddania karty. Otóż konta nie dało się zamknąć, bo w systemie figuruje dowód osobisty klienta jako skradziony. Obsługa próbowała ale "system nie pozwala". Było około roku wstecz zgłoszenie drogą telefoniczną zrobione i przyjęte przez ING, ale okazało się później że dowód był wyciągnięty z portfela i pozostawiony w domu.
Nie przeszkodziło to jednak obsłudze w trakcie wizyty klienta przyjęcia zastrzeżenia karty i wydali dokument to potwierdzający osobie która "skradzionym" dowodem się posługuje ;-) Teraz bez karty konto jest bezpłatne, ale znając cwane zagrywki banków może się to w każdej chwili zmienić. Więc jak wybrnąć z tej sytuacji? Wg regulaminu można korespondencyjnie zamknąć po potwierdzeniu podpisu przez notariusza, no ale on tożsamość stwierdzi na podstawie "skradzionego" dowodu, czyli bez sensu ta ścieżka. Paweł |
|
| Data: 2013-07-30 14:39:23 | |
| Autor: MarekZ | |
| Zamykanie konta ING - problem | |
|
Użytkownik "Pawel U." napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:51f7a58f$0$1209$65785112@news.neostrada.pl...
Więc jak wybrnąć z tej sytuacji? A posiadasz może paszport? Jeżeli tak, zarejestruj go jako drugi dokument tożsamości i na jego podstawie zamknij rachunek. Odbędzie się to w czasie jednej wizyty. |
|
| Data: 2013-07-31 09:53:12 | |
| Autor: Pawel U. | |
| Zamykanie konta ING - problem | |
|
Użytkownik "MarekZ" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:kt8c5t$pr4$1@srv13.cyf-kr.edu.pl... Użytkownik "Pawel U." napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:51f7a58f$0$1209$65785112@news.neostrada.pl... Więc jak wybrnąć z tej sytuacji? A posiadasz może paszport? Jeżeli tak, zarejestruj go jako drugi dokument tożsamości i na jego podstawie zamknij rachunek. Odbędzie się to w czasie jednej wizyty. ************** Paszport jeszcze leży w szufladzie ale wydany w czasach historycznych i dawno upłynęła jego data ważności. Chyba odpada. Aktualne dokumenty ze zdjęciem i peselem jakie są do dyspozycji to tylko prawo jazdy i książeczka wojskowa. Paweł |
|
| Data: 2013-07-30 23:05:39 | |
| Autor: poszukiwacz | |
| Zamykanie konta ING - problem | |
|
Pawel U. wrote:
Otóż konta nie dało się zamknąć, bo w systemie figuruje dowód osobisty klienta jako skradziony. Obsługa próbowała ale "system nie pozwala". http://www.dokumentyzastrzezone.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=145 Cofnięcie zastrzeżenia w systemie Dokumenty Zastrzeżone |
|
| Data: 2013-07-31 09:58:34 | |
| Autor: Pawel U. | |
| Zamykanie konta ING - problem | |
|
Użytkownik "poszukiwacz" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:kt99ag$kt$1@dont-email.me... Pawel U. wrote: Otóż konta nie dało się zamknąć, bo w systemie figuruje dowód osobisty klienta jako skradziony. Obsługa próbowała ale "system nie pozwala". http://www.dokumentyzastrzezone.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=145 Cofnięcie zastrzeżenia w systemie Dokumenty Zastrzeżone ************ Nic nie widzę o cofnięciu oprócz tekstu, że jest to niezalecane. Nic o tym czy możliwe albo źle patrzę. Nie ma obawy co do wykorzystania dowodu, bo jak pisałem dowód leżał sobie pozostawiony w domu. Paweł |
|
| Data: 2013-07-31 10:51:41 | |
| Autor: J.F. | |
| Zamykanie konta ING - problem | |
|
Dnia Tue, 30 Jul 2013 23:05:39 +0200, poszukiwacz napisał(a):
Pawel U. wrote: Tylko jak to zrobic ... mogac sie wylegitymowac tylko tym dowodem :-) J. |
|