Jestem w tej sieci o początku istnienia, miałem kilka numerów, obecnie już tylko dwa i wygląda że i te numery zakończą swój żywot bo nie rozumiem jak można klienta z tyloletnim stażem traktować na równi albo prawie na równi z klientem z ulicy...... i super oferty typu Nokia 5800 za ponad 1000 brutto przy abonamencie 42,00 /płacone rachunki na ponad 200,00 miesięcznie/..... i jeszcze tekst typu: to bardzo prestiżowy telefon i z bardzo wysokiej półki..... z wiedzy którą posiadam tylko cena jest wysoka w tym aparacie... albo Omnia za 1340,00...... czy ja się czepiam? A może u innych operatorów jest podobnie?

J.S pisze:

A może u innych operatorów jest podobnie?

Niestety podobnie.

Użytkownik "Mane" <mane1979@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:h0j69e$buq$1inews.gazeta.pl...

J.S pisze:

A może u innych operatorów jest podobnie?

Niestety podobnie.

Niekoniecznie - w Playu przy abonamencie za 70 zl i takimi tez rachunkami dostalem Nokie E63 za 199 zl + zmiana abonamentu z 70 zlotowego na 45 zlotowy i dodatkowo 50 minut miesiecznie do kazdej sieci przez 2 lata gratis. Jest to 2 umowa w tej sieci.

4przemo77 pisze:

Niekoniecznie - w Playu przy abonamencie za 70 zl i takimi tez rachunkami dostalem Nokie E63 za 199 zl + zmiana abonamentu z 70 zlotowego na 45 zlotowy i dodatkowo 50 minut miesiecznie do kazdej sieci przez 2 lata gratis. Jest to 2 umowa w tej sieci.

Przeciez za tyle to ta Nokie kupuje kazdy nowy klient z ulicy, wiec zadna rewelacja.

Użytkownik "Mane" <mane1979@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:h0j7lt$h5n$1inews.gazeta.pl...

Przeciez za tyle to ta Nokie kupuje kazdy nowy klient z ulicy, wiec zadna rewelacja.

Niby tak, ale Play to chyba pierwsza siec ktora starych abonentow traktuje na rowni z tymi z ulicy. Nalezy tez wziac pod uwage, ze place raczej malo. Jak sobie przypomne jakie chece robil 2 lata temu plus i  jakimi cenami wyskoczyl na telefony to az do teraz mnie mdli. W porownaniu z tym Play to raj na ziemi.

J.S pisze:

A może u innych operatorów jest podobnie?

Wyglada na to, ze tak. W kazdym razie w Erze interesujace telefony dla stalego abonenta zarowno w ofercie biznesowej, jak i indywidualnej sa drozsze niz w komisie/allegro. Za kilka miesiecy mam przedluzenie i mysle, ze przejde do TT lub innej sieci i telefon kupie sobie w komisie na raty lub uzbieram i kupie za gotowke.

"J.S" napisał:

nie rozumiem jak można klienta z tyloletnim stażem traktować na równi
albo prawie na równi z klientem z ulicy......

Ciesz się, że Cię traktują chociaż na równi. Bo w takiej na przykład Erze potraktowaliby Cię gorzej, niż pierwszego lepszego dresa atakującego salon z buta.
Złóż wypowiedzenie i czekaj aż zmiękną ;-)

JoteR

Użytkownik "J.S" <reklamawgazecie@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:h0j67i$ged$1atlantis.news.neostrada.pl...

U mnie bylo tak (a jestem u nich od samego poczatku) ze proponowali
jakies bzdurne ceny za E51, ktora chcialem w grudniu 2008... najpierw
oferowali specjalnie dla mnie tela za 399 PLN. Potem jak odrzucilem
oferte proponowali 199 PLN i dopiero po 3 miesiacach przepychanek
jak zlozylem rezygnacje (bo Play dawal mi ten tel. za 29 PLN) to w koncu
dostalem go na tych warunkach co chcialem czyli 150 min. + E51 za 19 PLN.
Umowa na 2 lata.

--
Z.

Zet pisze:

U mnie bylo tak (a jestem u nich od samego poczatku) ze proponowali
jakies bzdurne ceny za E51, ktora chcialem w grudniu 2008... najpierw
oferowali specjalnie dla mnie tela za 399 PLN. Potem jak odrzucilem
oferte proponowali 199 PLN i dopiero po 3 miesiacach przepychanek
jak zlozylem rezygnacje (bo Play dawal mi ten tel. za 29 PLN) to w koncu
dostalem go na tych warunkach co chcialem czyli 150 min. + E51 za 19 PLN.
Umowa na 2 lata.

Jak jeszcze w Orange pracowałem to standardem było żądanie typu najniższe abo + umowa na rok + N95 8GB. To jest dopiero żenada.

Zwróćcie uwagę, że operator nie przykłada za dużo uwagi do drobiazgu takiego jak staż w sieci. Operatora interesuje ile może zarobić.
Proste prawo rynku i nieważne o którym operatorze mówimy.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300)
+48 607 600 027

In article <h0jhub$lsi$1@inews.gazeta.pl>,
 Flo <florian6@NOSPAM.gazeta.pl> wrote:

Zwróćcie uwagę, że operator nie przykłada za dużo uwagi do drobiazgu takiego jak staż w sieci. Operatora interesuje ile może zarobić.
Proste prawo rynku i nieważne o którym operatorze mówimy.

No, ale w takim razie dlaczego tych stazem traktuje z reguly gorzej, niz tych z ulicy?

TA

Dnia Tue, 09 Jun 2009 03:00:50 +0200, Titus_Atomicus napisał(a):

Zwróćcie uwagę, że operator nie przykłada za dużo uwagi do drobiazgu
takiego jak staż w sieci. Operatora interesuje ile może zarobić. Proste
prawo rynku i nieważne o którym operatorze mówimy.

No, ale w takim razie dlaczego tych stazem traktuje z reguly gorzej, niz
tych z ulicy?

Szczerze to nie zauważyłem. Ledwie co podpisałem aneks z Orżnąć, bez większych ceregieli za 37,50 miesięcznie dali mi: pakiet 25 zł na wszystkie sieci, 1000 minut miesięcznie na stacjonarne i sieciowe, 1000 minut z 1 numerem w sieci/
stacjonarnym, 1000 esemesów.

Uważam, że to lepiej niż ta superoferta: http://www.orange.pl/portal/map/map/wizard?_requestid=219134

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <==

Użytkownik "Flo" <florian6@NOSPAM.gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:h0jhub$lsi$1inews.gazeta.pl...

Jak jeszcze w Orange pracowałem to standardem było żądanie typu
najniższe abo + umowa na rok + N95 8GB. To jest dopiero żenada.

No jest, takie gowno zamiast telefonu proponowac stalemu klientowi to
fucktycznie max zenada :(
Nie mieli czegos ze stajni HTC ?

pozdrawiam, leszek :)

cpt. Nemo pisze:

No jest, takie gowno zamiast telefonu proponowac stalemu klientowi to
fucktycznie max zenada :(

Mam nadzieję, że to tylko ironiczne podsumowanie wymagań stawianych przez abonentów.

Z moich obserwacji wynika, że klienci biznesowi korzystający z wysokich taryf nie przykładają uwagi do telefonów. Wolą korzystniejsze stawki niż wypasione telefony z którymi zazwyczaj mają problemy.
Może to się wydać dziwne ale Ci klienci bez problemu wybierają proste Nokie 6300 czy SE C902.

Im mniejsze abo tym większe żądania klientów i zdziwienie kwotą jaką muszą za nie wyłożyć.

Nie uogólniam tutaj ale zazwyczaj tak to wygląda.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

Użytkownik "J.S" <reklamawgazecie@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:h0j67i$ged$1atlantis.news.neostrada.pl...

Jestem w tej sieci o początku istnienia, miałem kilka numerów, obecnie już tylko dwa i wygląda że i te numery zakończą swój żywot bo nie rozumiem jak można klienta z tyloletnim stażem traktować na równi albo prawie na równi z klientem z ulicy

A jeszcze 3 lata temu bys sie bardzo cieszyl gdyby cie potraktowano tak samo :-)

. czy ja się czepiam?

A rachunki duze placisz ? terminowo ? Bo moze na takim kliencie to nikomu nie zalezy :-)

A może u innych operatorów jest podobnie?

Ostatnio u ery to jest nawet ciekawiej.
"Mysmy zauwalismy ze pan zasem przekracza swoj abonament, wiec proponujemy panu dwukrotnie wyzszy.
I juz nigdy nie bedzie pan musial placic wiecej niz bylo umowione" :-)

J.

J.F. pisze:

Ostatnio u ery to jest nawet ciekawiej.
"Mysmy zauwalismy ze pan zasem przekracza swoj abonament, wiec proponujemy panu dwukrotnie wyzszy.
I juz nigdy nie bedzie pan musial placic wiecej niz bylo umowione" :-)

Widzisz....
Bo to jest wina planów, targetów itp.
Zawsze proponując klientowi jakieś rozwiązanie staram się najpierw analizować billingi. Czasami opłaca sie podnieść taryfę, a czasami nie. Czasami wystarczy coś włączyć/wyłączyć na koncie.

Pod koniec pracy w Orange jednemu z klientów poprzez włączenie tylko jednej płatnej usługi pomimo dodatkowej opłaty rachunki spadły o xxx zł.

Teraz w Plusie to troszkę inaczej wygląda.

W Orange KKB miał podobne uprawnienia jak salony i punkty sprzedaży.

W Plusie G300 ma większe uprawnienia. Może oferować rozwiązania i taryfy niedostępne w salonach i punktach sprzedaży.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300)
+48 607 600 027

Użytkownik "Flo" <florian6@NOSPAM.gazeta.pl> napisał w wiadomości news:h0l3du$5on$2inews.gazeta.pl...

J.F. pisze:

Ostatnio u ery to jest nawet ciekawiej.
"Mysmy zauwalismy ze pan zasem przekracza swoj abonament, wiec proponujemy panu dwukrotnie wyzszy.
I juz nigdy nie bedzie pan musial placic wiecej niz bylo umowione" :-)

Widzisz....
Bo to jest wina planów, targetów itp.
Zawsze proponując klientowi jakieś rozwiązanie staram się najpierw analizować billingi. Czasami opłaca sie podnieść taryfę, a czasami nie. Czasami wystarczy coś włączyć/wyłączyć na koncie.

Pod koniec pracy w Orange jednemu z klientów poprzez włączenie tylko jednej płatnej usługi pomimo dodatkowej opłaty rachunki spadły o xxx zł.

Teraz w Plusie to troszkę inaczej wygląda.

W Orange KKB miał podobne uprawnienia jak salony i punkty sprzedaży.

W Plusie G300 ma większe uprawnienia. Może oferować rozwiązania i taryfy niedostępne w salonach i punktach sprzedaży.

-- Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300)
+48 607 600 027

A czy Plus wzorem innych sieci ma mobilnych opiekunów klient którzy mogą przyjechać do klienta i pomóc wybrać ofertę?

J.S pisze:

A czy Plus wzorem innych sieci ma mobilnych opiekunów klient którzy mogą przyjechać do klienta i pomóc wybrać ofertę?

Klienci biznesowi mają opiekunów (właśnie G300) takich jak ja.
Jedziemy do klienta, omawiamy ofertę i klient decyduje.
Wszystkie niezbędne narzędzia mamy ze sobą przy czym ja wybrałem taki model pracy, że nie wożę telefonów tylko zawsze zamawiam konkretne egzemplarze dla konkretnego klienta.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

On Tue, 09 Jun 2009 09:36:29 +0200,  Flo wrote:

J.F. pisze:

Ostatnio u ery to jest nawet ciekawiej.
"Mysmy zauwalismy ze pan zasem przekracza swoj abonament, wiec proponujemy panu dwukrotnie wyzszy.
I juz nigdy nie bedzie pan musial placic wiecej niz bylo umowione" :-)

Widzisz....
Bo to jest wina planów, targetów itp.
Zawsze proponując klientowi jakieś rozwiązanie staram się najpierw analizować billingi. Czasami opłaca sie podnieść taryfę, a czasami nie. Czasami wystarczy coś włączyć/wyłączyć na koncie.

Pod koniec pracy w Orange jednemu z klientów poprzez włączenie tylko jednej płatnej usługi pomimo dodatkowej opłaty rachunki spadły o xxx zł.

Slusznie cie zwolnili :-)

J.

J.F. pisze:

Pod koniec pracy w Orange jednemu z klientów poprzez włączenie tylko jednej płatnej usługi pomimo dodatkowej opłaty rachunki spadły o xxx zł.

Slusznie cie zwolnili :-)

Nikt mnie nie zwolnił jeśli już o tym chcesz rozmawiać.

Sam odszedłem i do tego tak miałem skonstruowaną umowę, że nie miałem zakazu konkurencji. Nie chciałem wracać do komórek ale zaoferowano mi pracę w Plusie, więc skorzystałem z oferty.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027