| Data: 2011-02-16 16:10:55 | |
| Autor: kamil d | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
Witam,
jest numer w Play, skończyła się umowa, u konsultanta zostało zamówione jej przedłużenie na dotychczasowych warunkach (żadnych zmian). Przychodzi umowa jednak osoby, na którą jest spisana nie ma w domu, umowę podpisuje inny domownik. Po dwóch tygodniach wraca osoba z umowy, okazuje się, że konsultant wpisał na niej wyższą taryfę, niestety minęło już "magiczne" 10 dni. Zostaje złożona reklamacja, dzwoni konsultant, mówi że odsłuchali rozmowę i faktycznie zaszła pomyłka. Wszystko już odkręcone i trzeba tylko czekać na fakturę korygującą. Było to w październiku 2010, przez ten czas nie zmieniło się nic, dalej przychodzą rachunki z wyższym abonamentem. Na infolinii twierdzą, że zgłoszenie "jest przetwarzane" i nie mogą w żaden sposób pomóc, trzeba czekać. Minęło już kilka miesięcy a sytuacja nie uległa zmianie. Pism poszło już sporo, na każde taka sama reakcja: "przepraszamy, będzie korekta, trzeba czekać" ale nie dzieje się nic, dalej liczą za zawyżony abonament. Czy są tu podstawy do zerwania umowy z operatorem bez ponoszenia kary umownej? -- kamil d |
|
| Data: 2011-02-16 16:42:14 | |
| Autor: Liwiusz | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
W dniu 2011-02-16 16:10, kamil d pisze:
Witam, Są podstawy, ponieważ umowa nie została zawarta. Osoba, która podpisała umowę, będzie odpowiadać za sfałszowanie podpisu. -- Liwiusz |
|
| Data: 2011-02-16 18:31:12 | |
| Autor: kamil d | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
W dniu 2011-02-16 16:42, Liwiusz pisze:
Osoba, która podpisała umowę, będzie odpowiadać za sfałszowanie podpisu. Tak, odpowie za podpisanie się swoim imieniem i nazwiskiem, 10 lat paki jak nic. -- kamil d |
|
| Data: 2011-02-17 12:03:36 | |
| Autor: Maciej Muran | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
Użytkownik "kamil d" <kamil_deSpamunielubiE@tlen.pl> napisał
Osoba, która podpisała umowę, będzie odpowiadać za sfałszowanie podpisu.Tak, odpowie za podpisanie się swoim imieniem i nazwiskiem, 10 lat paki jak nic. Dorośnij. -- Maciek. |
|
| Data: 2011-02-17 14:05:34 | |
| Autor: Michal Jankowski | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
"Maciej Muran" <mmuran@gmail.com> writes:
U¿ytkownik "kamil d" <kamil_deSpamunielubiE@tlen.pl> napisa³ Je¿eli na umowie pomiêdzy Janem Kowalskim a telefoni± komórkow± w miejscu na podpis Jana Kowalskiego pan Adam Nowak podpisze siê s³owami 'Adam Nowak', to czy kto¶ sfa³szowa³ podpis? Jako bonus - czy taka umowa jest wa¿na, a je¶li tak, to kto jest jej stron±? MJ |
|
| Data: 2011-02-19 23:17:20 | |
| Autor: michhallski | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
U¿ytkownik "Michal Jankowski" <michalj@fuw.edu.pl> napisa³ w wiadomo¶ci news:kjztyg2vmjl.fsfccfs1.fuw.edu.pl... "Maciej Muran" <mmuran@gmail.com> writes:Je¶li Adam Nowak nie mia³ pisemnego upowa¿nienia od Kowalskiego to jakim prawem umowa mia³aby byc zawarta? |
|
| Data: 2011-02-22 11:36:36 | |
| Autor: Maciek | |
| Zerwanie umowy z Play | |
|
U¿ytkownik "Michal Jankowski" <michalj@fuw.edu.pl> napisa³
Je¿eli na umowie pomiêdzy Janem Kowalskim a telefoni± komórkow± wTak, odpowie za podpisanie siê swoim imieniem i nazwiskiem, 10 latDoro¶nij. Ale tu nawet nie chodzi o fa³szerstwo b±d¼ nie. Kto¶ za kogo¶ podpisuje umowê i ma o to pretensje do... pracowników operatora? Gdyby mia³ notarialnie po¶wiadczone pe³nomocnictwo to jest kryty a tak wysz³o "ma³o profesjonalnie", ¿e tak to oglêdnie ujmê. Pozostaje kwestia czekania na rozpatrzenie reklamacji [?] ale równie dobrze mo¿na wypowiedzieæ umowê i wci±¿ dostawaæ faktury i byæ windykowanym. A co w przypadku, gdy operator zaprosi osobê z umowy do salonu i poprosi o z³o¿enie podpisu w obecno¶ci pracownika? Mo¿e dlatego to wszystko tak d³ugo trwa, bo komu¶ siê ten nieszczêsny podpis nie zgadza z wcze¶niej z³o¿onym wzorem? Ja wiem, ¿e s± sytuacje losowe gdy wszystko jest wa¿niejsze od *przed³u¿enia umowy* ale wtedy pretensje nale¿y mieæ do losu. Albo przeprosiæ kuriera. -- Maciek. |
|