XYZ pisze:

Wczoraj zleciłem po godz. 20 przelew z RO w EB, omyłkowo na rachunek zewnętrzny, zamiast na KO. Miał się wykonać w niedzielę, ale ponieważ to zewnętrzny, więc "wykonał" się jeszcze tego samego dnia (mimo godziny) i pobrał opłatę za zlecenie zewnętrzne - 2 zł. Czy istnieje jeszcze możliwość odwołania tego zlecenia? Przejrzałem wszystkie opcje, ale nie widzę takiej możliwości. Na liście zleceń, to zlecenie figuruje jako "zakończone".

Czy ktoś z was wie, czy można jeszcze cofnąć takie zlecenie?

z poziomu interfejsu nie, zadzwoń na infolinię może coś pomogą.
Nie pamiętam czy od razu blokowane są środki bo ew. możesz wyczyścić konto przynajmniej do wtorku

W dniu 2009-09-19 20:51, Ra pisze:

XYZ pisze:

Wczoraj zleciłem po godz. 20 przelew z RO w EB, omyłkowo na rachunek
zewnętrzny, zamiast na KO. Miał się wykonać w niedzielę, ale ponieważ
to zewnętrzny, więc "wykonał" się jeszcze tego samego dnia (mimo
godziny) i pobrał opłatę za zlecenie zewnętrzne - 2 zł. Czy istnieje
jeszcze możliwość odwołania tego zlecenia? Przejrzałem wszystkie
opcje, ale nie widzę takiej możliwości. Na liście zleceń, to zlecenie
figuruje jako "zakończone".

Czy ktoś z was wie, czy można jeszcze cofnąć takie zlecenie?

z poziomu interfejsu nie, zadzwoń na infolinię może coś pomogą.
Nie pamiętam czy od razu blokowane są środki bo ew. możesz wyczyścić
konto przynajmniej do wtorku

Zupełnie nie rozumiem, dlaczego piszesz, że do wtorku?

Środki już "zeszły" z salda z datą wczorajszą i operacja jest w historii konta. A w moim przypadku zostały one pobrane od razu i to po godz. 20 w piątek na poczet zlecenia zewnętrznego z datą niedzielną.

W ogóle w EB nie ma żadnych rozsądnych blokad - środki mają być na dzień przed wykonaniem zlecenia, ale np. odsetki, mimo, że naliczane z datą księgowania w dniu następnym są liczone jako saldo z dnia poprzedzającego przy dokonywaniu zleceń zewnętrznych. Np. zlecam przelew w D na 100 zł, na koncie w D jest 99,98 + 0,02 odsetek z datą D+1 i zlecenie też się wykona!

XYZ pisze:

W dniu 2009-09-19 20:51, Ra pisze:

XYZ pisze:

Wczoraj zleciłem po godz. 20 przelew z RO w EB, omyłkowo na rachunek
zewnętrzny, zamiast na KO. Miał się wykonać w niedzielę, ale ponieważ
to zewnętrzny, więc "wykonał" się jeszcze tego samego dnia (mimo
godziny) i pobrał opłatę za zlecenie zewnętrzne - 2 zł. Czy istnieje
jeszcze możliwość odwołania tego zlecenia? Przejrzałem wszystkie
opcje, ale nie widzę takiej możliwości. Na liście zleceń, to zlecenie
figuruje jako "zakończone".

Czy ktoś z was wie, czy można jeszcze cofnąć takie zlecenie?

z poziomu interfejsu nie, zadzwoń na infolinię może coś pomogą.
Nie pamiętam czy od razu blokowane są środki bo ew. możesz wyczyścić
konto przynajmniej do wtorku

Zupełnie nie rozumiem, dlaczego piszesz, że do wtorku?

miałem nadzieje że jeszcze nie zeszły

Środki już "zeszły" z salda z datą wczorajszą i operacja jest w historii konta. A w moim przypadku zostały one pobrane od razu i to po godz. 20 w piątek na poczet zlecenia zewnętrznego z datą niedzielną.

W ogóle w EB nie ma żadnych rozsądnych blokad - środki mają być na dzień przed wykonaniem zlecenia, ale np. odsetki, mimo, że naliczane z datą

jak jest to nie wnikałem, ale Eneuel Cz. zlecał przelewy nie mając chyba środków bo mu ściągnąło przy pierwszym uzupełnieniu konta