| Data: 2011-02-09 12:55:23 | |
| Autor: Leszek 'QSi' Pasoń | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykl oturze | |
|
a mnie trochę to oburzenie śmieszy (ale tylko trochę) jako że mój punkt widzenia jest z drugiej strony lady.
w hurtowniach regułą jest "nabywanie" rabatu w roku poprzednim. poniżej 10k obrotu to nie ma co liczyć na cokolwiek, powyżej można dostać np 2%, czasem też dodatkowy 1% za płatność gotówką. w jednej hurtowni za ~30k mam 7% ale to są produkty wysokomarżowe. powiecie ze sklep to nie hurtownia i sklep ma dużo wyższe marże. owszem ale i też wyższe koszta działalności. więcej pracowników na klienta/jednostkę towaru, wyższe koszty najmu lokalu bo ciężko utrzymać sklep na "zadupiu" a hurtownia tam może być. wymaganie też żeby rabat był dożywotni nie wiem czy jest uzasadnione. w polityce Cykloturu nie widziałbym żadnego spisku, pewnie im wyszło że za "odebrane" rabaty będą mogli utrzymać dodatkowego pracownika albo coś. no i do każdej zmiany mają prawo, bo to ich prawo ;] -- Z krainy sadow w dolinie Dunajca. Zapraszam do Łącka http://www.lacko.pl/ oraz na zakupy: http://qsi-sport.pl Sledz postepy: http://sportypal.com/Workouts?user_id=80144 gg#1379297 Tlen: Cousie IRCNet: #rower #mtb nick: QSi |
|
| Data: 2011-02-09 13:19:50 | |
| Autor: kml | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
Użytkownik "Leszek 'QSi' Pasoń" <cousie@wywalspam.o2.pl> napisał w wiadomości news:op.vqmwqlnr8159glqsisport... (...) w polityce Cykloturu nie widziałbym żadnego spisku, pewnie im wyszło że za "odebrane" rabaty będą mogli utrzymać dodatkowego pracownika albo coś. no i do każdej zmiany mają prawo, bo to ich prawo ;] Ujmę to w ten sposób: lepiej nie dawać rabatów w ogóle niż je potem zabierać w kraju takim jak Polska. Poza tym to nie kojarzę mówienia o spisku - przecież to czysta kalkulacja jest :) -- pozdrawiam kml http://endurorider.pl 2011 |
|
| Data: 2011-02-09 04:45:06 | |
| Autor: Michał Wolff | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
On 9 Lut, 13:19, "kml" <flyS...@gaOzeFta.lp> wrote:
Ujmę to w ten sposób: lepiej nie dawać rabatów w ogóle niż je potem zabierać Dokładnie tak! Takie zagranie to duży błąd, prosta droga do stracenia klientów; tym bardziej że konkurencja na ryku jest ogromna. Klienta guzik obchodzą kalkulacje właściciela, jego pracownicy, dochody itd. Klienta interesuje, żeby kupić jak najtaniej. A jak straci rabat, czy ten rabat będzie płynny (zależny od wydatków w danym roku) - to wielu zacznie szukać alternatywy Poza tym to nie kojarzę mówienia o spisku - Kolega Leszek trochę sobie popłynął (pewnie taka solidarność sprzedawcy :). Nikt nie pisze o spisku, natomiast ludzi wkurzyło to, że stracili rabat o którym dotąd było wiadomo, że jest stały. Gdybym teraz zostawał klientem sklepu - nie byłoby problemu, ale zmiana reguł w trakcie gry nie jest dobrym zagraniem na utrzymanie stałych klientów. -- http://www.wyprawyrowerowe.neostrada.pl |
|
| Data: 2011-02-09 15:08:01 | |
| Autor: Leszek 'QSi' Pasoń | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykl oturze | |
|
Dnia 09-02-2011 o 13:45:06 Michał Wolff <m-wolff@wp.pl> napisał(a):
On 9 Lut, 13:19, "kml" <flyS...@gaOzeFta.lp> wrote: tyle że stały dożywotni rabat jest "nie uczciwy" wobec faktycznych stałych klientów. bo dajmy na to że kupisz rower za 10k i dostaniesz rabat taki sam jak ktoś kto kupuje dużo i często. potem będziesz kupował mało i sporadycznie ale z takim samym upustem jak ten co zawsze kupuje dużo i często. to nie jest sprawiedliwe. zapracowujesz na upust to go dostajesz, jak nie to tracisz. Poza tym to nie kojarzę mówienia o spisku - faktem jest że mogli rozróżnić na starych i nowych klientów. chyba tego nie zrobili, ale co wyczytałem dotychczasowe upusty zachowują się do końca roku więc pewien okres przejściowy jest. swoją drogą jak twój bank zmienia oprocentowanie czy to twoich oszczędności czy co gorsza kredytu, nie masz zbyt szybkiego i łatwego wyjścia z sytuacji. mój tak ostatnio zrobił, cóż wzruszyłem jedynie ramionami. -- Z krainy sadow w dolinie Dunajca. Zapraszam do Łącka http://www.lacko.pl/ oraz na zakupy: http://qsi-sport.pl Sledz postepy: http://sportypal.com/Workouts?user_id=80144 gg#1379297 Tlen: Cousie IRCNet: #rower #mtb nick: QSi |
|
| Data: 2011-02-09 08:38:17 | |
| Autor: Michał Wolff | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
On 9 Lut, 15:08, Leszek 'QSi' Pasoń <cou...@wywalspam.o2.pl> wrote:
tyle że stały dożywotni rabat jest "nie uczciwy" wobec faktycznych stałych Kpisz? Z punktu widzenia sklepu liczy się nie ilość zakupów - a ich WARTOŚĆ. Na kimś kto kupił raz rower za 10tys sklep zarobi dużo więcej niż na kimś kto będzie regularnie kupował drobnicę, dlatego rabaty przyznaje się od wartości zakupów w sklepie, a nie ich ilości. Rabaty służą temu, żeby klienta na stałe przywiązać do sklepu, a jeśli wprowadza się politykę, że musisz wydawać regularnie co roku wysoką sumę - to dla wielu tracą rację bytu. A psychologicznie - wielu ludzi tak potraktowanych będzie znacznie bardziej skora do wnikliwszego przeanalizowania rynku, przestaną robic zakupy w jednym sklepie jak to robili dotąd itd. swoją drogą jak twój bank zmienia oprocentowanie czy to twoich Mam banalnie proste wyjście - zmieniam sklep. Bank tak samo można zmieniać, jest to bardziej upierdliwe, ale jak najbardziej wykonalne, też to przerabiałem. -- http://www.wyprawyrowerowe.neostrada.pl |
|
| Data: 2011-02-09 19:28:39 | |
| Autor: Panek | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
Michał Wolff <m-wolff@wp.pl> napisał(a):
On 9 Lut, 15:08, Leszek 'QSi' Pasoń <cou...@wywalspam.o2.pl> wrote:Otóż to właśnie, jak mawiał sierż. Szawełło. Ja tak postępowałem, tzn. robiłem zakupy tylko w Cykloturze. Nie sprawdzałem ofert kokurencji, a kupowałem dużo (IMO oczywiście; wiadomo: dużo/mało - kwestia względna). Kupowałem szpej do swoich 3 rowerów i do sporadycznego serwisowania rowerów przyjaciół (robię to, tzn. śrubkuję przy "obcych" rowerach, hobbystycznie, a nie zarobkowo). Nie szukałem gdzie indziej, bo ofertę naprawdę ten sklep ma bardzo szeroką i zazwyczaj wszystko, czego potrzebowałem było na stanie lub na zamówienie z niewielkim czasem oczekiwania. Nie porównywałem cen konkurencji, gdyż liczyłem, że za chwilę uzbieram na rabat 12% i Cyklotur w moich oczach (i dla mojego portfela) takiej konkurencji mieć nie będzie (choć de facto i tak już nie miał, bo przecież tylko tam kupowałem, bez sprawdzania innych sklepów). A ogłoszona zmiana zasad (dziś już przez p. Igora nieco złagodzona), tzn. email z informacją o niej dotarł do mnie właśnie w chili, kiedy kilka dni wcześniej przekroczyłem próg do uzyskania 12% rabatu. Chyba zatem może być zrozumiałe moje wzburzenie - czekam na info: "kliencie, właśnie przyznaliśmy ci rabat 12%, dostaję maila, otwieram i czytam: "kliencie miałeś 9% ale teraz masz 7% itd...(reszta była dla mnie nieistotna). No to się 'z deczka' zagotowałem. I teraz już będę sądował rynek przed każdym zakupem. Najprawdopodobniej skutkiem tego kwoty wydawane przeze mnie w Cykloturze będą mniejsze, a to pociągnie za sobą kolejną obniżkę rabatu, a to z kolei znowu zmniejszy kwoty wydawane itd...
I ja to przerabiałem już kilkukrotnie :-) -- Zdraveite P |
|
| Data: 2011-02-09 13:46:56 | |
| Autor: Leszek 'QSi' Pasoń | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykl oturze | |
|
Dnia 09-02-2011 o 13:19:50 kml <flySteX@gaozefta.lp> napisał(a):
Ujmę to w ten sposób: lepiej nie dawać rabatów w ogóle niż je potem zabierać w kraju takim jak Polska. no tak, bo zaraz się ktoś odezwie ze złodzieje i do piekła z nimi ;) Poza tym to nie kojarzę mówienia o spisku - przecież to czysta kalkulacja jest :) w czyimś poście wgłąb wątku było ze "zachęcali rabatami ze świadomością że je obniżą", więc spisek jak nic. -- Z krainy sadow w dolinie Dunajca. Zapraszam do Łącka http://www.lacko.pl/ oraz na zakupy: http://qsi-sport.pl Sledz postepy: http://sportypal.com/Workouts?user_id=80144 gg#1379297 Tlen: Cousie IRCNet: #rower #mtb nick: QSi |
|
| Data: 2011-02-09 05:22:57 | |
| Autor: Michał Wolff | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
On 9 Lut, 13:46, Leszek 'QSi' Pasoń <cou...@wywalspam.o2.pl> wrote:
w czyim po cie wg b w tku by o ze "zach cali rabatami ze wiadomo ci e To nie ma nic wspólnego ze spiskiem - to jest po prostu rzeczowa próba oceny tego co się stało. Takie zagranie nie ma nic wspólnego ze spiskiem, to prostu byłoby brutalne zagranie na rynku, zresztą chyba nie jesteś dzieckiem i wiesz że różne formy promocji, pakiety lojalnościowe i dumping są obecne na rynku od wieków, służą przede wszystkim "zakorzenieniu" danej firmy, zyskaniu grona stałych klientów. Moje prawo jako klienta - do takiej oceny sytuacji, czuję się wyrolowany; bo zmieniono reguły w trakcie gry. IMO - to myślę, że wielkie rabaty dano lekką rączką w okresie niezłej prosperity sklepu i równie lekką rączką je zabrano jak już tak dobrze nie idzie. Poważny sklep - zwyczajnie tak nie robi, bo wie że wiarygodność w oczach klientów jest też sprawą istotną, dlatego nie daje aż tak wysokich rabatów jak 12%; osobiście prawdopodobnie długo tam nic nie kupię (a miałem rabat 6%, więc jeszcze tyle nie straciłem co ci co mieli po 9 i 12%) -- http://www.wyprawyrowerowe.neostrada.pl |
|
| Data: 2011-02-09 14:56:04 | |
| Autor: Leszek 'QSi' Pasoń | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykl oturze | |
|
Dnia 09-02-2011 o 14:22:57 Michał Wolff <m-wolff@wp.pl> napisał(a):
On 9 Lut, 13:46, Leszek 'QSi' Pasoń <cou...@wywalspam.o2.pl> wrote: spisek, zmowa, świadome działanie na szkodę czy jaktam zwał. pozatym ująłem to w żarcie. Moje prawo jako klienta - do takiej oceny sytuacji, czuję więc powinieneś się tak samo wyrolowanym czuć gdyby ci ten rabat przyznano mimo ze wcześniej miales nie mieć ;)
stopy procentowe NBP też się zmienia w zależności od koniunktury. Poważny sklep - zwyczajnie tak nie robi, bo wie że a co by było jakby rabaty dotyczyły jednorazowych zakupów? też by się larum podniosło. inaczej mówiąc każda zmiana na "nie lepsze" jest złą zmianą. -- Z krainy sadow w dolinie Dunajca. Zapraszam do Łącka http://www.lacko.pl/ oraz na zakupy: http://qsi-sport.pl Sledz postepy: http://sportypal.com/Workouts?user_id=80144 gg#1379297 Tlen: Cousie IRCNet: #rower #mtb nick: QSi |
|
| Data: 2011-02-09 08:48:05 | |
| Autor: Michał Wolff | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
On 9 Lut, 14:56, Leszek 'QSi' Pasoń <cou...@wywalspam.o2.pl> wrote:
więc powinieneś się tak samo wyrolowanym czuć gdyby ci ten rabat przyznano Rabat sklep przyznaje by zyskać klienta, zabiera - żeby więcej zarobić. Dość proste. Odbieranie rabatów jest zagraniem ryzykownym i jak widać po lekkim złagodzeniu pierwotnych założeń - właściciel sklepu zdaje sobie z tego sprawę stopy procentowe NBP też się zmienia w zależności od koniunktury. I co ma piernik do wiatraka? Porównujesz finansową politykę państwa do polityki sklepu? Na stopy procentowe obywatel nie ma wpływu, natomiast na to gdzie będzie kupował części rowerowe owszem. Jak się poczuje oszukany - pójdzie do licznej konkurencji. a co by było jakby rabaty dotyczyły jednorazowych zakupów? też by się Jakich jednorazowych? Rabat dotyczy wydanych pieniędzy w sklepie, nie ma znaczenia czy jeden rower za 5tys, czy 50 przerzutek za 100zł. > inaczej mówiąc każda zmiana na "nie lepsze" jest złą zmianą. Oceniasz sprawę z punktu widzenia drugiej strony - czyli sprzedawcy. A interes sprzedawcy zawsze będzie sprzeczny z interesem kupującego. Nie oczekuj od ludzi za wiele - trudno, żeby się mieli cieszyć z powodu straty rabatów. -- http://www.wyprawyrowerowe.neostrada.pl |
|
| Data: 2011-02-09 13:50:07 | |
| Autor: kml | |
| Zmiana (niezbyt szcz??liwa) rabatów w Cykloturze | |
|
Użytkownik "Leszek 'QSi' Pasoń" <cousie@wywalspam.o2.pl> napisał w wiadomości Ujmę to w ten sposób: lepiej nie dawać rabatów w ogóle niż je potem zabierać w kraju takim jak Polska. Dla sklepu znacznie gorsza jest "otchłań zapomnienia" :) w czyimś poście wgłąb wątku było ze "zachęcali rabatami ze świadomością że je obniżą", więc spisek jak nic. A to przepraszam, widocznie filtr spiskowy akuratnie mi się włączył ;) -- pozdrawiam kml http://endurorider.pl 2011 |
|