Praktyka dość popularna chyba. Ja miałem kiedyś 10% w krajek.pl, teraz 5%-6%, też przestałem się tam tak czesto pokazywać jak kiedyś.

pozdr.
w.

Witajcie Grupowcze,

Jak widzę projekt zmian w systemie rabatowym obowiązującym w naszym
sklepie wzbudził kontrowersje. Chciałbym wobec tego wyjaśnić to całe
zamieszanie, a przede wszystkim przeprosić tych, którzy poczuli się
tym dotknięci. Brak dobrego wytłumaczenia zmian był błędem z mojej
strony. Cóż, człowiek uczy się całe życie...

Na wstępnie bardzo dziękuję za każdego e-maila z komentarzami i wpisy
na grupie. Zapewniam Was, że podjęta decyzja nie była dla nas ani
prosta, ani przyjemna, jednak z punktu widzenia naszej firmy była ona
konieczna.

Przez ostatnich kilka lat rynek rowerowy bardzo się zmienił. Ceny
wielu produktów stały się znacznie niższe, przez co nie jesteśmy w
stanie oferować od nich rabatów sięgających 9-12%, zważywszy też na na
ostatnie pozwyżki cen u dostawców. Z kolei wyższe ceny standardowe
byłyby z kolei zbyt wysokie, by były interesujące dla nowych Klientów.
Chcieliśmy też uniknąć sytuacji, w której zbyt duża część naszej
oferty jest objęta promocjami, od których nie są naliczane zniżki dla
Stałych Klientów. Zmusiło to nas do obniżenia wysokości rabatów..

W nowych zasadach systemu rabatowego wprowadziliśmy też pomysł by do
rabatu uprawniała określona kwota zakupów w ciągu roku, by z rabatów
korzystali przede wszystkim aktywni Klienci, a w zamian za to będziemy
sukcesywnie zmniejszać ceny wyjściowe wielu produktów i dodatkowo
Stałym Klientom oferować specjalne promocje.

Mając na uwadze Wasze opinie z jednej strony i konieczność
wprowadzenia zmian z drugiej, zdecydowaliśmy się na korektę zasad
ogłoszonych w ostatnich dniach. I tak:

- wszyscy obecni Stali Klienci, którzy już mają u nas rabaty (na dzień
20 lutego br.), zachowają je na aktualnym poziomie do końca 2011 roku.

- nowi Klienci (dokonujący po raz pierwszy zakupu od 20 lutego br.)
będą objęci nowymi zasadami systemu rabatowego.

- od 1 stycznia 2012 roku obecni Stali Klienci zostaną przypisani do
nowego systemu rabatowego

- od 1 stycznia 2012 roku zmianie ulegną wysokości rabatów, które
mieli Państwo w naszym sklepie wg obecnych stawek rabatowych. I tak:
rabaty 12% i 9% ulegną zmianie do 7%, rabat 6% zostanie zmniejszony do
5%, a rabat 3% pozostanie na obecnym poziomie.

- zmieniają się progi zamówień uprawniające do rabatów:
* Rabat 3% będzie przyznawany za roczne zakupy w wysokości co najmniej
500 zł
* Zakupy na kwotę co najmniej 1500 zł rocznie będą premiowane rabatem
5%
* Po wydaniu kwoty 2500 zł otrzymają Państwo rabat 7%

- do końca roku 2011 wielkość rabatów w sytuacjach wątpliwych będzie
wyliczana z korzyścią dla Klienta (jeśli więc ktoś miał np. wydane
4400 zł, ale zrobi w danym roku tylko jedne zakupy za 300 zł, to i tak
otrzyma rabat 9% do końca roku 2011, bo łącznie przekroczył kwotę 4500
zł, która uprawnia go do otrzymania takiej zniżki wg. dotychczasowych
zasad)

Pozostaje bez zmian:

- wszystkie "nowe" rabaty będą ważne od dnia przekroczenia określonej
kwoty (500, 1500, 2500 zł) aż do końca następnego roku kalendarzowego

- jeżeli w danym roku kalendarzowym nie zostanie przekroczona suma
potrzebna do uzyskania rabatu (500, 1500, 2500), zniżka zostanie
zmniejszona, ale maksymalnie o jeden poziom na rok

- tylko dla Klientów z rabatem 12%: aktualny pozostaje kod rabatowy z
dodatkową zniżką 5% na wszystkie produkty (w tym promocyjne) do 20
marca

Przypominam też o możliwości negocjowania cen. W każdej sytuacji
będziemy dążyli do tego, by zakupy u nas wiązały się z możliwością
uzyskania najniższych cen w Polsce.

Jeszcze raz serdecznie dziękuję za wszystkie uwagi przesyłane pod
naszym adresem. Zmiany, które wprowadzamy są niestety konieczne, liczę
jednak, że w obecnej formie będą one łatwiejsze do zaakceptowania i
docelowo doprowadzą do tego, że w Cykloturze będzie można kupować
najtaniej.


Pozdrawiam,
Igor Czajkowski
właściciel Cyklotur.com

Użytkownik "igor" <igor@cyklotur.com> napisał w wiadomości news:46868c82-4c2f-420b-a116-230aa0800bdeu17g2000yqe.googlegroups.com...


<- zmieniają się progi zamówień uprawniające do rabatów:
<* Rabat 3% będzie przyznawany za roczne zakupy w wysokości co najmniej
<500 zł
<* Zakupy na kwotę co najmniej 1500 zł rocznie będą premiowane rabatem
<5%
<* Po wydaniu kwoty 2500 zł otrzymają Państwo rabat 7%

Rozumiem, że brany jest pod uwagę rok kalendarzowy 1.01-31.12?
Czy nie można wziąć pod uwagę roku rozliczeniowego (od dziś 365 dni wstecz)? Wtedy system żyłby, możnaby liczyć na ziększone okresowe obroty np. przed Gwiazdką. Przy roku kalendarzowym na ewentualnie zwiększonym rabacie można jechać przez miesiąc, przy rozlczeniowym prawie cały rok a przy okazji dbać na bieżąco, by go nie utracić, robiąc systematyczne zakupy.
Tak znikają punkty karne za wykroczenia drogowe. Skoro Policja potrafi to rozliczać, to i Wy też.

Jacek Szczęsny
dziadek

On 10 Lut, 21:30, "dziadek" <dziados...@op.pl> wrote:

Rozumiem, e brany jest pod uwag rok kalendarzowy 1.01-31.12?
Czy nie mo na wzi pod uwag roku rozliczeniowego (od dzi 365 dni wstecz)?
Wtedy system y by, mo naby liczy na zi kszone okresowe obroty np. przed
Gwiazdk . Przy roku kalendarzowym na ewentualnie zwi kszonym rabacie mo na
jecha przez miesi c, przy rozlczeniowym prawie ca y rok a przy okazji dba
na bie co, by go nie utraci , robi c systematyczne zakupy.
Tak znikaj punkty karne za wykroczenia drogowe. Skoro Policja potrafi to
rozlicza , to i Wy te .

Jacek Szcz sny
dziadek

Problem w tym, że nie mamy tak zaawansowanego systemu informatycznego
jak policja. Być może w przyszłości uda nam się dopracować takie
rozwiązanie, ale czy aby napewno wszyscy będą z niego zadowoleni?
Obawiam się, że nie. Tak więc wg nowych zasad rozliczanie następuje w
roku kalendarzowym 1.01.-31.12.
Pozdrawiam,
Igor