| Data: 2013-06-16 12:00:35 | |
| Autor: bm | |
| [Alior][KK] Zwrot na kartę transakcji walutowej | |
|
Witam Szanownych Grupowiczów
Sytuacja wygląda następująco: 1) Rezerwacja mieszkania (w serwisie pośredniczącym wynajmem) opłacona kartą kredytową (317 EUR przeliczone na 1375 PLN po kursie 4.34 PLN/EUR) 2) Z winy wynajmującego anulowanie rezerwacji i zgodnie z regulaminem serwisu zwrot opłaty na kartę (tym razem 317 EUR przeliczone na 1280 PLN po kursie 4.04 PLN/EUR) Czyli (prawie) 100 PLN ku chwale bankowości. Teraz pytanie: Czy warto/uzasadnione jest/przerabiał ktoś reklamację takiej sytuacji? W regulaminie znalazłem następujący zapis, ale nie jestem pewien czy wyczerpuje on mój przypadek: "Wycofanie Operacji wykonanej Kartą, księgowane jest z datą otrzymania wycofania transakcji do rozliczenia przez Bank. W przypadku, gdy waluta rozliczeniowa transakcji jest różna od waluty Rachunku, Operacja taka przeliczana jest na walutę rachunku po kursie wymiany walut obowiązującym dla transakcji oryginalnej. W przypadku naliczenia prowizji od transakcji oryginalnej, jest ona zwracana na Rachunek Klienta w dniu rozliczenia wycofania operacji. Zwrot na Rachunek karty powoduje zmniejszenie bieżącego zadłużenia, nie pomniejsza jednak wartości kwoty minimalnej oraz kwoty całkowitego zadłużenia do spłaty." Pozdrawiam BM |
|