witam
osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za dojazd do banku i za moj stracony czas ?

Użytkownik "mara"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:5b6c67b1$0$601$65785112@news.neostrada.pl...

osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za dojazd do banku i za moj stracony czas ?

Wysylkowo i w ramach dzialalnosci ?
To ma prawo zwrotu towaru.

Nie masz jeszcze konta internetowego z darmowymi przelewami ?

J.

W dniu 2018-08-09 o 18:11, mara pisze:

witam
osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za dojazd do banku i za moj stracony czas ?

W dzisiejszych czasach powiedziałbym, że nie możesz żądać - bo "dojazd do banku"to czynność zupełnie niepotrzebna do wykonania przelewu. Oczywiście możesz wynająć złotego Rolls Royce'a i pojechać do banku - ale nie oczekuj, że ktoś ci za to zapłaci.


--
Liwiusz

W dniu 09-08-18 o 18:11, mara pisze:

witam
osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej kwoty(tj
40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to kosztuje. teraz
żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za dojazd
do banku i za moj stracony czas ?

A kto spowodował błąd? Umowa w ramach działalności, czy między firmami,
albo miedzy osobami fizycznymi?

Błąd spowodowała osoba która wpłaciła pieniądze
Ja prowadze działanosc, osoba nie
Dlaczego Ja mam ponosić koszty za to że ktoś sie pomylił, napisałem zeby zadzwonił do banku ewentualnie przyjechał do firmy to mu oddam pieniadze, ale nie chce o tym słyszec.

Ponieważ konsument ma ustawowe prawo odstapić od umowy zawartej na odległość, nawet gdy się pomyli, a Ty masz związany z tą ustawą psi obowiązek zwrócić jako przedsiębiorca pieniądze bez potrącania Twoich kosztów.
I ciesz się, że nie poniosłeś kosztów wysyłki.


-- -- -

Ja prowadze działanosc, osoba nie

ń <?@?.?> wrote:

Ponieważ konsument ma ustawowe prawo odstapić od umowy zawartej na odległość, nawet gdy się pomyli, a Ty masz związany z tą ustawą psi obowiązek zwrócić jako przedsiębiorca pieniądze bez potrącania Twoich kosztów.
I ciesz się, że nie poniosłeś kosztów wysyłki.

Standardem na Allegro jest zwrot pieniędzy za przedmiot, nie za wysyłkę. Czy ten standard jest zgodny z prawem?

--
https://www.youtube.com/watch?v=9lSzL1DqQn0

W dniu 17-08-18 o 13:52, Queequeg pisze:

ń <?@?.?> wrote:

Ponieważ konsument ma ustawowe prawo odstapić od umowy zawartej na odległość, nawet gdy się pomyli, a Ty masz związany z tą ustawą psi obowiązek zwrócić jako przedsiębiorca pieniądze bez potrącania Twoich kosztów.
I ciesz się, że nie poniosłeś kosztów wysyłki.

Standardem na Allegro jest zwrot pieniędzy za przedmiot, nie za wysyłkę. Czy ten standard jest zgodny z prawem?

Między osobami fizycznymi, czy konsumentem i przedsiębiorcą?

Robert Tomasik <robert.tomasik@gazeta.pl> wrote:

Standardem na Allegro jest zwrot pieniędzy za przedmiot, nie za wysyłkę. Czy ten standard jest zgodny z prawem?

Między osobami fizycznymi, czy konsumentem i przedsiębiorcą?

Konsumentem i przedsiębiorcą.

--
https://www.youtube.com/watch?v=9lSzL1DqQn0

W dniu 17.08.2018 o 13:52, Queequeg pisze:

ń <?@?.?> wrote:

Ponieważ konsument ma ustawowe prawo odstapić od umowy zawartej na odległość, nawet gdy się pomyli, a Ty masz związany z tą ustawą
psi obowiązek zwrócić jako przedsiębiorca pieniądze bez potrącania Twoich kosztów. I ciesz się, że nie poniosłeś kosztów wysyłki.

Standardem na Allegro jest zwrot pieniędzy za przedmiot, nie za wysyłkę. Czy ten standard jest zgodny z prawem?

Od co najmniej roku standardem, wymuszanym przez Allegro, jest zwrot
pieniędzy za przedmiot i wysyłkę (najtańszą opcję wysyłki w momencie
zakupu).

Wiem, bo korzystam namiętnie.

p. m.

m <mvoicem@gmail.com> wrote:

Standardem na Allegro jest zwrot pieniędzy za przedmiot, nie za wysyłkę. Czy ten standard jest zgodny z prawem?

Od co najmniej roku standardem, wymuszanym przez Allegro, jest zwrot
pieniędzy za przedmiot i wysyłkę (najtańszą opcję wysyłki w momencie
zakupu).

Wiem, bo korzystam namiętnie.

W jaki sposób Allegro to wymusza?

Czy wysyłka w drugą stronę też jest opłacana przez przedsiębiorcę?

--
https://www.youtube.com/watch?v=9lSzL1DqQn0

Czasami tak, jeżeli zakup jest z opcją bezpłatnego zwrotu.
Bezpłatny zwrot nie jest wymagany przez ustawę.
Niektóre firmy podpisują umowy np. z InPostem na bezpłatny zwrot (paczkomaty lub kurier), listę firm znajdziesz na stronach InPostu


-- -- -

Czy wysyłka w drugą stronę też jest opłacana przez przedsiębiorcę?

W dniu 18.08.2018 o 15:38, Queequeg pisze:

m <mvoicem@gmail.com> wrote:

Standardem na Allegro jest zwrot pieniędzy za przedmiot, nie za wysyłkę. Czy ten standard jest zgodny z prawem?

Od co najmniej roku standardem, wymuszanym przez Allegro, jest zwrot
pieniędzy za przedmiot i wysyłkę (najtańszą opcję wysyłki w momencie
zakupu).

Wiem, bo korzystam namiętnie.

W jaki sposób Allegro to wymusza?

W ten sposób że w formularzu zwrotu jest dopisek "plus najtańsza opcja
dostawy w momencie składania oferty", czy jakoś tak.

Z resztą, zakładając że UOKiK nie kłamie, przepisy tak każą:
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/koszty/

Czy wysyłka w drugą stronę też jest opłacana przez przedsiębiorcę?

No nie, tak to nie ma dobrze. Tj - bywa, jeżeli jest to z opcją "Darmowy
zwrot InPOST".

p. m.

tak, to ktoś spejalnie będzie robił przelewy "pomyłkowe" na moje konto, a ja będe musiał im zwracać 100% tak? mimo że poniose koszty za zwrot przelewu ?

W dniu 2018-08-10 o 07:05, mara pisze:

tak, to ktoś spejalnie będzie robił przelewy "pomyłkowe" na moje konto, a ja będe musiał im zwracać 100% tak? mimo że poniose koszty za zwrot przelewu ?

Jak będziesz miał dowody, że robi to specjalnie, to wówczas możesz się w sądzie bronić art. 5 kc. Do tego czasu nie rób wiochy, że jesteś wielkim przedsiębiorcą, a na przelew cię nie stać.

--
Liwiusz

W dniu 10-08-18 o 05:57, mara pisze:

Błąd spowodowała osoba która wpłaciła pieniądze
Ja prowadze działanosc, osoba nie
Dlaczego Ja mam ponosić koszty za to że ktoś sie pomylił, napisałem zeby
zadzwonił do banku ewentualnie przyjechał do firmy to mu oddam
pieniadze, ale nie chce o tym słyszec.

Głupi pomysł. Kwota nie jest wielka, za to problemów możesz sobie
narobić swoim uporem masę.

Użytkownik mara dfaa@gmail.com ...

witam
osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej
kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to
kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za
dojazd do banku i za moj stracony czas ?

Z takim podejsciem powodzenia w prowadzeniu biznesu.
Chcesz komus potracic za to ze musisz przelew zwrotny wykonac? OMG...

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl  (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Życie nie jest ani lepsze, ani gorsze od naszych marzeń.
Jest tylko zupełnie inne..."  William Shakespeare

W dniu 2018-08-10 o 11:59, Budzik pisze:

Użytkownik mara dfaa@gmail.com ...

witam
osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej
kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to
kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za
dojazd do banku i za moj stracony czas ?

Z takim podejsciem powodzenia w prowadzeniu biznesu.
Chcesz komus potracic za to ze musisz przelew zwrotny wykonac? OMG...

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to jest mój czas. Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko jego.

Ja nie będe płacił za kogos !

On 2018-08-10, mara <dfaa@gmail.com> wrote:

[...]

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to jest mój czas. Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

To zacznij.

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko jego.
Ja nie będe płacił za kogos !

Twoja wola. Tylko może się to dla Ciebie skończyć dużo wyższymi kosztami.

--
Wojciech Bańcer
wojciech.bancer@gmail.com

W dniu 2018-08-10 o 13:00, Wojciech Bancer pisze:

On 2018-08-10, mara <dfaa@gmail.com> wrote:

[...]

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to jest
mój czas. Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

To zacznij.

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko jego.
Ja nie będe płacił za kogos !

Twoja wola. Tylko może się to dla Ciebie skończyć dużo wyższymi kosztami.

Jakimi kosztami? ze co? ze potrąciłem za przelew w banku ?:)

Dnia Fri, 10 Aug 2018 13:54:37 +0200, mara napisał(a):

Jakimi kosztami? ze co? ze potrąciłem za przelew w banku ?:)

Widzę że nie oczekujesz porady tylko aplauzu dla twojej metody :)
--
Jacek
I hate haters.

W dniu 2018-08-10 o 14:45, Jacek Maciejewski pisze:

Dnia Fri, 10 Aug 2018 13:54:37 +0200, mara napisał(a):

Jakimi kosztami? ze co? ze potrąciłem za przelew w banku ?:)

Widzę że nie oczekujesz porady tylko aplauzu dla twojej metody :)

Czemu się śmiejesz? To wcale nie jest wesołe.
Psiakrew, jak to jest, że jeszcze uchowały się takie "byznesmeny"? :/

--
           Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego

W dniu 10-08-18 o 14:56, Akarm pisze:

Jakimi kosztami? ze co? ze potrąciłem za przelew w banku ?:)

Widzę że nie oczekujesz porady tylko aplauzu dla twojej metody :)

Czemu się śmiejesz? To wcale nie jest wesołe.
Psiakrew, jak to jest, że jeszcze uchowały się takie "byznesmeny"? :/

Taki biznesmen długo nie podziała.

W realu skurwysyny mają się lepiej od uczciwych niestety.
Chcesz kilka nazwisk?


-- -- -

Taki biznesmen długo nie podziała.

On 2018-08-10, mara <dfaa@gmail.com> wrote:

[...]

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko jego.
Ja nie będe płacił za kogos !

Twoja wola. Tylko może się to dla Ciebie skończyć dużo wyższymi kosztami.

Jakimi kosztami? ze co? ze potrąciłem za przelew w banku ?:)

Jak ktoś będzie czepliwy i pójdzie do sądu to tak.
A do tego koszty sądowe, koszty adwokata.
A jak nie zapłacisz to koszty komornicze.
Kilka stówek się uzbiera, zależnie jak głupio stawiał się będziesz.
Stracisz jeszcze do tego czas na prawnika, przepychanie się w sądzie itp.
No ale może Ci się pofarci, a klient machnie ręką na te parę złotych.

--
Wojciech Bańcer
wojciech.bancer@gmail.com

Jak was stać na wyrzucenie 15 zł w błoto to nieźle, mnie nie stać

On 2018-08-10, mara <dfaa@gmail.com> wrote:

Jak was stać na wyrzucenie 15 zł w błoto to nieźle, mnie nie stać

Skoro sam już podjąłeś decyzję, to po co przychodzisz w tym celu na grupę?

--
Wojciech Bańcer
wojciech.bancer@gmail.com

Jak was stać na wyrzucenie 15 zł w błoto to nieźle, mnie nie stać

Ale czy to wina klienta, że nie potrafisz ogarnąć bankowości?

mara <dfaa@gmail.com> wrote:

Jak was stać na wyrzucenie 15 zł w błoto to nieźle, mnie nie stać

Przyszedłeś tu po poradę prawną czy się wyżalić?

Prawo jest w tej kwestii jednoznaczne, masz zwrócić bez potrącenia kosztów. Jeśli tego nie zrobisz... to albo klient odpuści, albo nie odpuści.

Jeśli nie odpuści, to prawo jest po jego stronie. Taki jest obecny stan prawny. Jeśli chcesz o nim dyskutować to już z ustawodawcą.

--
https://www.youtube.com/watch?v=9lSzL1DqQn0

mara pisze:

Jak was stać na wyrzucenie 15 zł w błoto to nieźle, mnie nie stać

a) zmień bank
b) zapłać z konta prywatnego
c) zapłać przez pocztę

wszystko będzie poniżej 15 zł

W dniu 2018-08-10 o 12:54, mara pisze:

W dniu 2018-08-10 o 11:59, Budzik pisze:

Z takim podejsciem powodzenia w prowadzeniu biznesu.
Chcesz komus potracic za to ze musisz przelew zwrotny wykonac? OMG...

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to jest mój czas.

Nie szanujesz swojego czasu? Ile ten przelew kosztuje? Do banku masz 1000 km i musisz ze dwa razy zatankować zanim dojedziesz? Gdybyś od razu oddał te pieniądze, to już byś o sprawie nie pamiętał.
Kosztem prowadzenia biznesu jest również koszt ponoszenia ryzyka, np. takiego, że jakiś klient zwyczajnie się pomyli.

Ile jest dla ciebie wart klient zadowolony? Dla głupich 3 czy 5 zł zniechęcisz go do siebie na całe życie i jeszcze ci "reklamę" zrobi wśród znajomych. Opłaca ci się?

Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

Faktycznie. Jesteś usprawiedliwiony.

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko jego.

Skoro to jego wina, to wynajmij adwokata i pozwij go do sądu. Nie wolno draniowi odpuścić i trzeba dać mu nauczkę żeby popamiętał, że tak się nie traktuje biznesmenów. Mówię ci, aż mu w pięty pójdzie i będzie się bardzo wstydził swojej pomyłki, a ty będziesz miał i swoje 5 zł i satysfakcję, że czegoś go nauczyłeś.

Ja nie będe płacił za kogos !

I tego się trzymaj.

Pozdrawiam
Piotr

Użytkownik mara dfaa@gmail.com ...

osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej
kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to
kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ? czy mogę odjąc kwote za przelew, za
dojazd do banku i za moj stracony czas ?

Z takim podejsciem powodzenia w prowadzeniu biznesu.
Chcesz komus potracic za to ze musisz przelew zwrotny wykonac?
OMG...

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to
jest mój czas. Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

coz, nikt ci nie broni prowadzic biznesu w taki własnie spokój.

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko
jego. Ja nie będe płacił za kogos !

A jednak bedziesz płacił! Tak to jzu jest w biznesie...

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl  (adres antyspamowy, usuń także "_")
Jakiś czas temu pisałem, że przydałoby się stworzyć pl.rec.gry.rpg.towarzyskie
Raczej pl.rec.gry.wstepne :-O

mara <dfaa@gmail.com> wrote:

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to jest mój czas. Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

Dlaczego nie robisz?

To że ktoś nie doczytał do konca zle wplacil - nie moja wina - tylko jego.

To prawda. Tylko widzisz... ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Kliknął, wpłacił, rozmyślił się. Takie prawo, musisz prowadzić działalność w jego granicach.

--
https://www.youtube.com/watch?v=9lSzL1DqQn0

W dniu 17-08-18 o 13:54, Queequeg pisze:

mara <dfaa@gmail.com> wrote:

Nie, za to że musze jechać do banku i tam zapłacić za przelew, a to jest mój czas. Przelewow przez internet w chwili obecnej nie robie

Dlaczego nie robisz?

Co do zasady nikt nie broni pytającemu osobiście w gotówce dowieźć tych
pieniędzy 24-ro tonową ciężarówka. To jego wybór, w jaki sposób
zrealizuje swoje zobowiązanie. W niektórych wypadkach zaproponowana
przeze mnie forma będzie najtańszą.

W dniu 2018-08-17 o 14:20, Robert Tomasik pisze:

24-ro tonową

Po pierwsze raczej 24-tonową, a po drugie chciałem zapytać
dlaczego akurat 24 tony? Nie jest to jakaś graniczna wartość przecież.

W dniu czwartek, 9 sierpnia 2018 18:11:32 UTC+2 użytkownik mara napisał:

witam
osoba ode mnie kupiła pewna rzecz, ale zapłaciła tylko 20% tej kwoty(tj 40 zł) bo napisała że się pomyliła i myślała ze tyle to kosztuje. teraz żąda zwrotu całosci tej kwoty.
Czy musze jej oddać całość ?

Nie musisz,

czy mogę odjąc kwote za przelew,

Możesz

za dojazd do banku

Też możesz. Za różowego Cadillaca odliczyć nawet możesz

 i za moj stracony czas ?

Możesz. Dolicz jeszcze za czas który tu "straciłeś"

Ważne!

Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy

Coś mi lata po łepetynie, że jak przedmiot wielki, to niekoniecznie.


-- -- -

Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy