Grupy dyskusyjne

Zwrot towaru za niezgodność z umową, DG

	Data: 2010-09-03 18:26:10
Autor: mauser50
Zwrot towaru za niezgodność z umową, DG
W dniu 2010-09-03 17:47, Jakub Kuźma pisze: Witam! Kupiłem w czerwcu laptopa za pośrednictwem Allegro, odebrałem sprzęt osobiście. Tego samego dnia po rozpakowaniu sprzętu okazało się, że slot w którym powinien znajdować się modem HSDPA jest pusty. Modem ten był wyszczególniony w specyfikacji w treści aukcji. Poinformowałem o tym fakcie sprzedawcę (mailem), który obiecał rozwiązać problem. Przez ponad dwa miesiące udawał, że stara się go ,,załatwić'', ale w ostatniej rozmowie telefonicznej stwierdził że jedyne co może mi zaproponować to zewnętrzny modem na USB (około pięciokrotnie tańszy). Jednocześnie nie dopuszcza on możliwości zwrotu sprzętu za niezgodność ze specyfikacją. Sprawę tę komplikuje fakt, iż sprzęt został kupiony na potrzeby prowadzonej przeze mnie działalności gospodarczej (jest środkiem trwałym). Chciałem zapytać o to, czy ktoś był w podobnej sytuacji i poprosić o poradę - co najlepiej zrobić w takiej sytuacji? Jakie kroki powinienem podjąć przed pójściem do prawnika? Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc - Jakub Kuźma. Miałem identyczny problem ale w sklepie Mediamarkt i walczyłem z nimi około 7 miesięcy za pośrednictwem Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta. Udało się zamontować modem wewnątrz laptopa na kosz Mediamarkt. Nie wiem jak to się ma w sytuacji zakupu sprzętu przez podmiot gospodarczy. Z poważaniem mauser50

	Data: 2010-09-03 19:15:48
Autor: Konrad
Zwrot towaru za niezgodność z umową, DG
Użytkownik "mauser50" <mauser50@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:i5r6t6$a41$1srv.cyf-kr.edu.pl... Miałem identyczny problem ale w sklepie Mediamarkt i walczyłem z nimi około 7 miesięcy za pośrednictwem Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta. Udało się zamontować modem wewnątrz laptopa na kosz Mediamarkt. Nie wiem jak to się ma w sytuacji zakupu sprzętu przez podmiot gospodarczy. Ano ma się tak że nawet to mu się nie uda - nie jest konsumentem. Konrad