Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   antycypacja Citi

antycypacja Citi

Data: 2016-02-07 19:47:31
Autor: brum
antycypacja Citi
Chcialbym prosic o opinie, zwlaszcza w odniesieniu do przepisow, na temat takiego postepowania Citi:
- przelew z data przyszla, zlecony na dzien roboczy nastepujacy po dniu wolnym, najczesniej chodzi tu o poniedzialek,
- jesli sa srodki na rachunku, to sa one pobierane w sobote, a w historii pojawia sie przelew z data o dwa dni pozniejsza.
Reklamacja w tym zakresie zostala odrzucona, realizowanie przelewu niezgodnie z data zlecenia i wpisywanie nieprawdy do historii rachunku zostalo potwierdzone i uznane za normalne postepowanie.
Co o tym myslicie? Czy bank ma prawo w taki sposob realizowac zlecenie?

Data: 2016-02-07 23:27:04
Autor: MarekZ
antycypacja Citi
Użytkownik "brum"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:56b79143$0$641$65785112@news.neostrada.pl...

Co o tym myslicie? Czy bank ma prawo w taki sposob realizowac zlecenie?

A co konkretnie reklamowałeś? I jakie miałeś oczekiwania co do rozwiązania reklamacji?

Bo przelew został faktycznie wykonany w poniedziałek. Chodzi o obciążenie oprocentowanego rachunku z datą waluty w sobotę? Bo jeżeli jest to coś w stylu blokady środków tylko to ciężko się tu dopatrzeć jakiejś konkretnej nieprawidłowości. Na niekorzyść klienta jest to, że nie może tymi środkami rozporządzić w sobotę i niedzielę, a na korzyść to, że przelew na pewno zostanie wykonany, bo nie będzie braku środków.

Gdyby takiego przelewu nie dało się anulować w sobotę lub niedzielę miałoby to jeszcze jakieś szanse, żeby się czegoś dopatrywać. Jest tak? Ogólnie nie wydaje się to być dobra praktyka, ale czego się tu konkretnie przyczepić...

Data: 2016-02-08 21:47:07
Autor: brum
antycypacja Citi
A co konkretnie reklamowałeś? I jakie miałeś oczekiwania co do rozwiązania reklamacji?

Reklamowalem fakt wykonania przelewu przed data realizacji (wiem, ze fizycznie nie jest wykonany, ale tak jest napisane w historii) oraz fakt falszowania historii (wpisuja cos, co nie ma miejsca). Oczekiwalem zmiany na wykonywanie przelewu zgodnie z data zamowienia.

Gdyby takiego przelewu nie dało się anulować w sobotę lub niedzielę miałoby to jeszcze jakieś szanse, żeby się czegoś dopatrywać. Jest tak?

Tak. Srodki sa pobierane z rachunku, nie tylko blokowane. Zmienia sie saldo i gdybym chcial odwolac dyspozycje to nie moge tego zrobic.

Data: 2016-02-10 01:30:33
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
antycypacja Citi

"MarekZ" n98gbp$m38$1@srv13.cyf-kr.edu.pl

Chodzi o obciążenie oprocentowanego rachunku

IMO RORy w Citi nie są oprocentowane a z oszczędnego chyba nie lał.

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    http://danutac.eu    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Data: 2016-02-09 02:35:34
Autor: J.F.
antycypacja Citi
Dnia Sun, 7 Feb 2016 19:47:31 +0100, brum napisał(a):
Chcialbym prosic o opinie, zwlaszcza w odniesieniu do przepisow, na temat takiego postepowania Citi:
- przelew z data przyszla, zlecony na dzien roboczy nastepujacy po dniu wolnym, najczesniej chodzi tu o poniedzialek,
- jesli sa srodki na rachunku, to sa one pobierane w sobote, a w historii pojawia sie przelew z data o dwa dni pozniejsza.
Reklamacja w tym zakresie zostala odrzucona, realizowanie przelewu niezgodnie z data zlecenia i wpisywanie nieprawdy do historii rachunku zostalo potwierdzone i uznane za normalne postepowanie.

A przelew jaki ? Do innego banku, zwykly, przez Elixir ?

No to przelew jest realizowany w poniedzialek. I historia dobrze pokazuje. I co najwyzej mozesz miec pretensje do daty
blokady/pobrania/ksiegowania srodkow.

J.

Data: 2016-02-13 13:56:29
Autor: Rotkol
Eurobank tak nie robi. Re: antycypacja
Użytkownik "brum" <spam@na.berdyczow> napisał w wiadomości
news:56b79143$0$641$65785112news.neostrada.pl...

takiego postepowania Citi:
- przelew z data przyszla, zlecony na dzien roboczy nastepujacy po dniu
wolnym, najczesniej chodzi tu o poniedzialek,
- jesli sa srodki na rachunku, to sa one pobierane w sobote, a w historii
pojawia sie przelew z data o dwa dni pozniejsza.
Reklamacja w tym zakresie zostala odrzucona, realizowanie przelewu
niezgodnie z data zlecenia i wpisywanie nieprawdy do historii rachunku
zostalo potwierdzone i uznane za normalne postepowanie.


Eurobank tak nie robi.

antycypacja Citi

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona