Kupiłam kosmetyk - balsam po opalaniu w aptece internetowej. Przesyłka dotarła szybko jednak produkt ma datę ważności 07.2009. Więc wprawdzie jeszcze ważności nie stracił lecz jest dla mnie praktycznie bezużyteczny, gdyż większość urlopu będzie już przeterminowany.
Czy można klientom wciskać stare produkty bez informacji o końcu ważności?

Przecież towar nie jest przeterminowany i niewiele im zrobisz (poza opisywanie negatynie tego sklepu). A to, że kupiłeś juz teraz z chęcią użycia w sierpniu lub wrześniu coż, twój problem.
Gdybyś jeszcze posiadał choć maila od nich z info do kiedy ich produkt jest wazny (data ważności) wtedy mógłbyś reklamować a tak co najwyżej możesz im odesłać w ciągu 10 dniu (zakup poza siedziba firmy) nieużywany towar. Często sprzedawcy rządają też aby był on oryginalnie zapakowany.
Pozdrawiam

Spoko... to nie mleko z bańki. W tydzień się nie popsuje.

Inż.prawa
*piotr'ek*

*piotr'ek* pisze:

Spoko... to nie mleko z bańki. W tydzień się nie popsuje.

Ale nie o to chodzi. Kosmetyk kupuję na całe wakacje a normalnie ma on ważność rok albo i dłużej od daty produkcji dlatego wciskanie prawie przeterminowanych produktów tego typu moim zdaniem nie jest fair jeśli nie są przecenione z podaniem przyczyny tego przecenienia zwłaszcza w sklepach internetowych.

Uważam więc, że powinna być jakaś regulacja w tej sprawie, choćby obowiązek podawania okresu ważności, gdyż klient nie ma możliwości jej weryfikacji a chce kupić produkt świeży.

miffy pisze:

Ale nie o to chodzi. Kosmetyk kupuję na całe wakacje a normalnie ma on ważność rok albo i dłużej od daty produkcji dlatego wciskanie prawie przeterminowanych produktów tego typu moim zdaniem nie jest fair jeśli nie są przecenione z podaniem przyczyny tego przecenienia zwłaszcza w sklepach internetowych.

Uważam więc, że powinna być jakaś regulacja w tej sprawie, choćby obowiązek podawania okresu ważności, gdyż klient nie ma możliwości jej weryfikacji a chce kupić produkt świeży.

Wystarczy zaznaczyć na zamówieniu. :)

A poważnie - po to stworzono instytucję 10-dniowego zwrotu na towary zakupione poza siedzibą sprzedawcy aby z niej skorzystać właśnie w takim przypadku. To czas na weryfikację zakupu.  Wystarczy odesłać towar i tyle - bez tłumaczenia się dlaczego.
A że trzeba pokryć koszty przesyłki? Taki urok wygody tej formy zakupów - zawsze można pójść do 'normalnego' sklepu.


--

spp

Osobnik posiadający mail no@no.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:

Kupiłam kosmetyk - balsam po opalaniu w aptece internetowej. Przesyłka
dotarła szybko jednak produkt ma datę ważności 07.2009. Więc wprawdzie
jeszcze ważności nie stracił lecz jest dla mnie praktycznie bezużyteczny, gdyż większość urlopu będzie już przeterminowany.
Czy można klientom wciskać stare produkty bez informacji o końcu
ważności?

po pierwsze moze to byc najzwyczajniejsze niedopatrzenie.
Po drugie kupujac na odległosc warto znac swoje prawa - mozesz odesłac w terminie 10 di a jezeli nie poinformowano cie o tej mozliwosci to nawet w ciagu 3 miesiecy.

--
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl  (adres antyspamowy, usuń także "_")
Imieniny należy obchodzić - jeżeli nie własne - to szerokim łukiem.

miffy pisze:

Kupiłam kosmetyk - balsam po opalaniu w aptece internetowej. Przesyłka dotarła szybko jednak produkt ma datę ważności 07.2009. Więc wprawdzie jeszcze ważności nie stracił lecz jest dla mnie praktycznie bezużyteczny, gdyż większość urlopu będzie już przeterminowany.
Czy można klientom wciskać stare produkty bez informacji o końcu ważności?

ostatnio ogladalem program na Kabel1, program o przeterminowanych konserwach. Autorzy programu wyszukali na terenie niemiec kilka konserw przeterminowanych od 10-20 lat i okazalo sie ze wszystkie nadaja sie do spozycia. Oczywiscie przeszly badania w ichnim sanepoidzie przed spozyciem.

Tam wiec miffy bijesz piane idz pierdolnij sie mocno w swoj zakuty leb.

Wodki tez bys nie wypila jak skonczy sie termin waznosci ?

games pisze:

miffy pisze:

Kupiłam kosmetyk - balsam po opalaniu w aptece internetowej. Przesyłka dotarła szybko jednak produkt ma datę ważności 07.2009. Więc wprawdzie jeszcze ważności nie stracił lecz jest dla mnie praktycznie bezużyteczny, gdyż większość urlopu będzie już przeterminowany.
Czy można klientom wciskać stare produkty bez informacji o końcu ważności?

ostatnio ogladalem program na Kabel1, program o przeterminowanych konserwach. Autorzy programu wyszukali na terenie niemiec kilka konserw przeterminowanych od 10-20 lat i okazalo sie ze wszystkie nadaja sie do spozycia. Oczywiscie przeszly badania w ichnim sanepoidzie przed spozyciem.

   To jest grupa o prawie i pytanie jest jak najbardziej zasadne. Być może nie ma przepisu zakazującego sprzedaży leku blisko upływu terminu ważności, jednakże takie działanie apteki nie uważam za poprawne.

   Przede wszystkim klient może oczekiwać nie tylko tego, że lek będzie zdatny do spożycia w dniu otrzymania przesyłki, ale również przez jakiś czas. Zwykle leki bierze się zgodnie z zaleceniem lekarza przez okres kilku dni, tygodni, miesięcy w odpowiednich dawkach, tym samym na przykład sprzedaż 30 tabletek do zażywania raz dziennie nie może być uznana za prawidłową, jeśli termin ważności wynosi jeszcze 15 dni. W przypadku takich sytuacji, rozważyłbym zwrot - i to nie tylko na podstawie 10 dni, ale nawet niezgodności z umową.

Tam wiec miffy bijesz piane idz pierdolnij sie mocno w swoj zakuty leb.

   Argument na żenująco niskim poziomie, zwłaszcza tutaj. Pomimo tego, że zatrucie się lekiem przeterminowanym nie jest może duże, niemniej jednak ważna jest tutaj rozłożenie odpowiedzialności za ewentualne zatrucie. Jeśli chory zniszczy sobie nerki z powodu przeterminowanego leku (choćby  prawdopodobieństwo tego wynosiło 1 na milion), to będzie to wyłącznie jego wina. Jeśli lek byłby zdatny do spożycia, odpowiedzialny będzie producent, co będzie miało niebanalne znaczenie finansowe dla chorego.

Wodki tez bys nie wypila jak skonczy sie termin waznosci ?

   A widziałeś kiedyś na oczy chociaż butelkę wódki?

--
Liwiusz

Użytkownik Liwiusz napisał:

  To jest grupa o prawie i pytanie jest jak najbardziej zasadne. Być może nie ma przepisu zakazującego sprzedaży leku blisko upływu terminu ważności, jednakże takie działanie apteki nie uważam za poprawne.

Aptek ma prawo sprzedać lek nawet w ostatnim dniu jego ważności, i to tyle jeśli mówimy o prawie.

a jeśli jednak rozważamy inne aspekty to można poczytać dalej

  Przede wszystkim klient może oczekiwać nie tylko tego, że lek będzie zdatny do spożycia w dniu otrzymania przesyłki, ale również przez jakiś czas. Zwykle leki bierze się zgodnie z zaleceniem lekarza przez okres kilku dni, tygodni, miesięcy w odpowiednich dawkach, tym samym na przykład sprzedaż 30 tabletek do zażywania raz dziennie nie może być uznana za prawidłową, jeśli termin ważności wynosi jeszcze 15 dni. W przypadku takich sytuacji, rozważyłbym zwrot - i to nie tylko na podstawie 10 dni, ale nawet niezgodności z umową.

a tutaj już nie mówisz o prawie a o etyce, bezpieczności itd...
i rozumiem że apteka która by sprzedawała leki których data kończy się wczesniej to mogłaby być pociągnięta do odpowiedzilaności zawodowej, ale tylko przez izbę aptekarską itd...
prawo tego nie zabrania

dodatkowo są leki których producent zakazuje zażywac po terminie ważności i są leki które mogą być brane nawet po terminie ważności (np. przez 1 miesiąc do wyczerpania tabletek przy normlanym dawkowaniu)

Wodki tez bys nie wypila jak skonczy sie termin waznosci ?

  A widziałeś kiedyś na oczy chociaż butelkę wódki?

a co do kosmetykow o których tutaj była mowa, to one nie mają daty ważności, jest tylko termin najlepszego użycia, więc i po terminie nie mają one prawa być szkodliwe jednak mogą zacząc tracić na jakości i po prostu się psuć

a jesli wezmiemy jeszcze kosmetyki kupowane na lato, które w trakcie używania będą stale wygrzewane na słońcu to przez miesiąc w temp 40stopni stracą one na jakości tyle co przez rok przechowywania w temperaturze pokojowej, więc te z apteki z miesięcznym terminem są dużo lepszej jakości niż te z rocznym terminem ale które przeleżały sobie miasiąc w samochodzie, plaży, kiosku ruchu za szybą