mirek wrote:
witam,
wprowadzaj±c produkt do sklepu internetowego nie dobi³em 2 z przodu, co w efekcie spowodowa³o, ¿e towar zamiast 216,00 z³ zosta³ wystawiony w cenie 16 z³. Towar sprzedawany jest w cenie 216,00 z³ - sugerowanej przez producenta. Klient zakupi³ 4 sztuki takiego towaru, po zauwa¿eniu pomy³ki poinformowa³em go o tym, przeprosi³em i poda³em, ¿e nie mo¿emy zrealizowaæ tego zamówienia. Zamówienie mia³o byæ p³atne przy odbiorze przesy³ki. Klient ¿±da wydania mu towaru w cenie 16 z³ za sztukê. Jakie jest wyj¶cie z takiej sytuacji?
pisemnie oświadczyć klientowi, że nic z tego.
Art KC już dostałeś.
|