W erze duzo rzeczy mozna zalatwic wysylac do nich maila. Niestety jakosc uslug ostatnio strasznie spada i zastanawiam sie nad zmiana operatora.

Czy na podany adres kontaktowy ktory znalazlem w necie moge wyslac maila, np. dotyczacego problemow z wlaczeniem jakiejs uslugi na moim koncie, bledu w naliczeniu oplaty itd. Czy dziala to w miare sprawnie? Jakie dane podaje sie do identyfikacji?

On 22 Sty, 23:31, gostek <gos...@prosze.pisac.na.grupe> wrote:

W erze duzo rzeczy mozna zalatwic wysylac do nich maila. Niestety jakosc
uslug ostatnio strasznie spada i zastanawiam sie nad zmiana operatora.

Czy na podany adres kontaktowy ktory znalazlem w necie moge wyslac
maila, np. dotyczacego problemow z wlaczeniem jakiejs uslugi na moim
koncie, bledu w naliczeniu oplaty itd. Czy dziala to w miare sprawnie?
Jakie dane podaje sie do identyfikacji?

A po co Ci emailowac do Ery? Era jak Plus ma swoj BOK pod nazwa iBOA
https://i-boa.era.pl/iboa3/auth2/auth.html gdezie sobie wszystko
mozesz ogladac online.

Witam,

W odpowiedzi na maila od Janeo
z dnia: 2011-01-23 11:07:

On 22 Sty, 23:31, gostek<gos...@prosze.pisac.na.grupe>  wrote:

W erze duzo rzeczy mozna zalatwic wysylac do nich maila. Niestety jakosc
uslug ostatnio strasznie spada i zastanawiam sie nad zmiana operatora.

Czy na podany adres kontaktowy ktory znalazlem w necie moge wyslac
maila, np. dotyczacego problemow z wlaczeniem jakiejs uslugi na moim
koncie, bledu w naliczeniu oplaty itd. Czy dziala to w miare sprawnie?
Jakie dane podaje sie do identyfikacji?

A po co Ci emailowac do Ery? Era jak Plus ma swoj BOK pod nazwa iBOA
https://i-boa.era.pl/iboa3/auth2/auth.html gdezie sobie wszystko
mozesz ogladac online.

chyba, że skasowali Cię za roaming w centrum Wawy lub za roming ruski w Szwecji lub włączyli Ci GG, którego nie chciałeś i potem rżnęli Cię po 5PLN miesięcznie bez Twojej wiedzy, kontakt z BOA (mail/telefon/polecony z kopią do UKE) ERY jest czasem niezbędny, ale obsługa tam to dno i metr mułu

--
Pozdrawiam
Paweł

Użytkownik "gostek" <gostek@prosze.pisac.na.grupe> napisał w wiadomości news:ihflrt$iu4$1news.onet.pl...

W erze duzo rzeczy mozna zalatwic wysylac do nich maila. Niestety jakosc uslug ostatnio strasznie spada i zastanawiam sie nad zmiana operatora.

Czy na podany adres kontaktowy ktory znalazlem w necie moge wyslac maila, np. dotyczacego problemow z wlaczeniem jakiejs uslugi na moim koncie, bledu w naliczeniu oplaty itd. Czy dziala to w miare sprawnie? Jakie dane podaje sie do identyfikacji?

BOK to akurat funkcjonalnosc Plusa, ktora dziala wg mnie bardzo dobrze.
Ale nie lepiej, zamiast wysylac maile, po prostu logowac sie w BOKu i odpalac sobie samemu wszystkie uslugi online? Wowczas identyfkacja wiaze sie wylacznie z podaniem numeru telefonu i pluskodu.


--
VomitroN

" All those moments will be lost in time, like... tears in rain "

BOK to akurat funkcjonalnosc Plusa, ktora dziala wg mnie bardzo dobrze.
Ale nie lepiej, zamiast wysylac maile, po prostu logowac sie w BOKu i odpalac sobie samemu wszystkie uslugi online? Wowczas identyfkacja wiaze sie wylacznie z podaniem numeru telefonu i pluskodu.

wiem, ze i era i plus daja mozliwosci konfiguracji przez www, ale nie wszystko da sie wyjasnic, np. ostatnio skorzystalem w erze z promocji podwojne doladowanie i nie zadzialalo, z jakiej opcji powinienenm skorzystac?

w erze napisalem maila i po kilku dniach doladowali brakujaca kwote? czy podobnie mozna zrobic w plusie wysylajac maila? czy dziala to sprawnie i jak sie identyfikuje klienta?

On Sun, 23 Jan 2011 11:13:49 +0100, gostek
<gostek@prosze.pisac.na.grupe> wrote:

wiem, ze i era i plus daja mozliwosci konfiguracji przez www, ale nie wszystko da sie wyjasnic, np. ostatnio skorzystalem w erze z promocji podwojne doladowanie i nie zadzialalo, z jakiej opcji powinienenm skorzystac?

z wyslania wiadomosci po zalogowaniu via www :)

WAM
--
mezrom dan ysazcw -> www.nadmorze.pl <- wczasy nad morzem