Zapłaciłem na allegro za towar kartą citibanku
sprzedawca towaru nie dostarczył więc pomyślałem że skorzystam
z chargeback.
Niestety na infolinii nic o tym nie wiedzą w regulaminie też nie występuje
takie pojęcie czyli jedna wielka ściema.
Nie da się cofnąć transakcji!

Czy może komuś udało się zmusić bank do zwrotu,
a jeżeli tak to jak?

Na grupie ta karta ma(miała) bardzo dobrą opinię
ale duża opłata roczna, kody SMS przy transakcjach zdalnych
i brak możliwości wykonania chargeback dyskwalifikują golda citibanku.

A może ktoś zna jakiś zamiennik nie posiadający tych wad.

On 20 Cze, 18:33, quwert <quwert.wyyytnijjjt...@gazeta.pl> wrote:

Zap aci em na allegro za towar kart citibanku
sprzedawca towaru nie dostarczy wi c pomy la em e skorzystam
z chargeback.
Niestety na infolinii nic o tym nie wiedz w regulaminie te nie wyst puje
takie poj cie czyli jedna wielka ciema.
Nie da si cofn transakcji!

Czy mo e komu uda o si zmusi bank do zwrotu,
a je eli tak to jak?

Na grupie ta karta ma(mia a) bardzo dobr opini
ale du a op ata roczna, kody SMS przy transakcjach zdalnych
i brak mo liwo ci wykonania chargeback dyskwalifikuj golda citibanku.

A mo e kto zna jaki zamiennik nie posiadaj cy tych wad.

A po co mowisz o jakims chargebacku? Skladasz reklamacje na to, ze nie
dostales zakupionych towarow a karta zostala obciazona. Z czego bank
skorzysta to ich sprawa.

Ja kiedys skladalem reklamacje na niezgodna kwote, dokonywalem
transakcji w PLN, a karta zostal obciazona w EUR. Staralem sie tez
wyjasnic w czym problem i odeslano mnie do sklepu, bo bank jakoby nie
byl strona. Powiedzialem, ze moze mnie nie zrozumieli, wiec powiem w
prostszych slowach "nie dokonywalem transakcji na X EUR", najpierw
mowili, ze skoro tak to bede musial zlozyc pisemne oswiadczenie,
powiedzialem, ze zloze. Nastepnego dnia roznica miedzy kwota
transakcji w PLN, a obciazeniem przeliczonym z EUR wrocila.

MK

MK

Dnia Mon, 20 Jun 2011 18:33:22 +0200, quwert napisał(a):

Zapłaciłem na allegro za towar kartą citibanku sprzedawca towaru nie
dostarczył więc pomyślałem że skorzystam z chargeback.
Niestety na infolinii nic o tym nie wiedzą w regulaminie też nie
występuje takie pojęcie czyli jedna wielka ściema. Nie da się cofnąć
transakcji!

Czy może komuś udało się zmusić bank do zwrotu, a jeżeli tak to jak?

Na grupie ta karta ma(miała) bardzo dobrą opinię ale duża opłata roczna,
kody SMS przy transakcjach zdalnych i brak możliwości wykonania
chargeback dyskwalifikują golda citibanku.

A może ktoś zna jakiś zamiennik nie posiadający tych wad.

Rozumiem, że płaciłeś przez "Płacę z Allegro" więc może najpierw tam udaj się z reklamacją.




--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

On Mon, 20 Jun 2011 18:33:22 +0200, quwert wrote:

Niestety na infolinii nic o tym nie wiedzą w regulaminie też nie
występuje takie pojęcie czyli jedna wielka ściema.

Reklamację należy złożyć pisemnie, nie przez telefon.

Kolega jakiś czas temu w ten sposób odzyskał kasę z obciążenia na rzecz jakiegoś dziwacznego niemieckiego serwisu.

--
pozdrawiam, Olgierd
|| Lege Artis == http://olgierd.bblog.pl ||

W dniu 2011-06-20 18:33, quwert pisze:

Zapłaciłem na allegro za towar kartą citibanku
sprzedawca towaru nie dostarczył więc pomyślałem że skorzystam
z chargeback.
Niestety na infolinii nic o tym nie wiedzą w regulaminie też nie występuje
takie pojęcie czyli jedna wielka ściema.
Nie da się cofnąć transakcji!

Czy może komuś udało się zmusić bank do zwrotu,
a jeżeli tak to jak?

Na grupie ta karta ma(miała) bardzo dobrą opinię
ale duża opłata roczna, kody SMS przy transakcjach zdalnych
i brak możliwości wykonania chargeback dyskwalifikują golda citibanku.

A może ktoś zna jakiś zamiennik nie posiadający tych wad.

a ja właśnie po całym dniu czekania aż przelew z rb się zaksięguję zobaczyłem mogę zapłacić też kk. Od razu pieniążki doszły i jestem jeszcze 40zł do przodu

quwert <quwert.wyyytnijjjtooo@gazeta.pl> napisał(a):

Niestety na infolinii nic o tym nie wiedzą w regulaminie też nie występuje
takie pojęcie czyli jedna wielka ściema.
Nie da się cofnąć transakcji!

Dziwne. Ja mam b. pozytywne doświadczenia z Citkiem jeśli chodzi o chargeback.
Pierwsza sprawa to obciążenie w złej walucie przez linie lotnicze (miało być w
PLN wg rachunku a obciążyli w USD, przez co byłem ok. 150zł do tyłu). Telefon
na partyline, wzięli wszystkie detale i przesłali pocztą dokumenty do podpisu
(taka standardowa lista z kodami chargeback). Po ok. 2 miesiącach na rachunek
karty wpadła różnica tych 150zł. To było 2 lata temu.

W zeszłym roku inny chargeback, tym razem zbankrutowane internetowe biuro
podróży (TerminalA.com) nie chciało dokonać zwrotu za niewykorzystany bilet.
Znowu telefon na partyline, dokumenty do podpisu i odesłania (pomogły maile z
tego biura że są w fazie bankructwa i nie mogą spełnić moich żądań). Po 2-3
miesiącach zwrot całej kwoty transakcji (mimo że należało mi się ok. 75% tej
kwoty, powinni obciążyć mnie prowizją za niewykorzystanie biletu).

Od tego czasu zawsze płacę Citkiem na "podejrzanych" stronach, w miejscach
które wiem że mogą być nie do końca uczciwe albo mogą zbankrutować. Jestem w
szoku że w Twoim przypadku nawet nie wiedzą co to chargeback.

--
Sinus


--

On 6/20/2011 11:33 AM, quwert wrote:

Nie da się cofnąć transakcji!

Daje sie.
Ale nie pytaj o chargeback, bo to nie twoje "narzedzie" tylko ich.
Poczekaj na wyciag, po czym regularnie złóż reklamacje.

On 2011-06-20 18:33, quwert wrote:

Zapłaciłem na allegro za towar kartą citibanku
sprzedawca towaru nie dostarczył więc pomyślałem że skorzystam
z chargeback.
Niestety na infolinii nic o tym nie wiedzą w regulaminie też nie występuje
takie pojęcie czyli jedna wielka ściema.
Nie da się cofnąć transakcji!

Tylko wiedz o tym ze jesli ci sie ten chargeback uda, to Allegro zablokuje ci mozliwosc placenia karta ;-) za zakupy przez PzA.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."