Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty

citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty

Data: 2013-07-02 11:15:14
Autor: J.F
citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty
Użytkownik "az.anonim"  napisał w wiadomości
Dzisiaj dostałem telefon z informacją, że przelew jest tylko bezprowizyjny ale odsetki naliczane są juz od dnia wykonania przlewu!
Odsluchano jednak moją rozmowe i obiecano zwrocic pobrane odsetki poniewaz konsultantka była "niedawno zatrudniona" i wprowadziła mnie w błąd.

Co tam odsetki - zlozono ci oferte, z ktorej skorzystales, teraz was wiaze umowa i bank powinien ja wypowiedziec z terminem 30 dni, informujac ze mozesz zrezygnowac z konta :-)

J.

Data: 2013-07-02 03:06:01
Autor: az.anonim
citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty
Najgorsza w tym wszystkim jest nierekompensowalna strata czasu:

* pierwsza rozmowa z telemarketerem z gorsza ofertą
* druga rozmowa z telemarketerem z lepszą, ale oszukaną i nieistniejącą ofertą
* po kilku dniach reklamacja z powodu braku realizacji przelewu z karty
* trzecia rozmowa w sprawie nadpłaty blokującej mozliwość przelewu z karty (WTF?!), konieczność złożenia zlecenia przelewu 9zł nadpłaty na okreslone konto
* reklamacja związana z "operacją gotówkową"
* czwarta rozmowa informująca mnie o niebytności oferty z której skorzystałem

Potencjalnie mogą wystąpić (i pewnie wystąpią) kolejne rozmowy dotyczące zwrotu opłat odsetkowych.

To jeszcze nie jest najgorsze - gdybym nie zauważył statusu blokady byłbym kilkaset złotych w plecy na odsetkach.

Data: 2013-10-22 00:42:51
Autor: az.anonim
citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty
W dniu wtorek, 2 lipca 2013 10:06:01 UTC użytkownik az.anonim napisał:

Potencjalnie mogą wystąpić (i pewnie wystąpią) kolejne rozmowy dotyczące zwrotu opłat odsetkowych.


Jakbym zgadł: rozmowy trwają do dnia dzisiejszego, czyli mamy konieć pazdziernika a wciąż niewielka część niesłusznie naliczonych odsetek nie została mi przez citi bank zwrócona!

Zgłosiłem już drugą reklamacje dotycząca tej kwestii, na pierwszą nie doczekałem się odpowiedzi. Spodziewałem się po citi banku znacznie lepszej obslugi. To że maja skretyniałych sprzedawców produktów bankowych nieznających regulaminu to jedno. Najgorsze, że nie starają się zatrzeć złego wrażenia odwalając kolejną fuszerkę na etapie wyjaśniania sprawy i zwrotu prowizji.

Co mogę w takiej sytuacji zrobić? Zglaszać do KFNu? Nawet nie mam podkładki pod wysłaną poprzednią reklamację bo nie widzę jej nigdzie w historii w systemie transakcyjnym...

Data: 2013-07-02 15:52:19
Autor: Eneuel Leszek Ciszewski
citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty

"J.F" 51d29a24$0$1269$65785112@news.neostrada.pl

Co tam odsetki - zlozono ci oferte, z ktorej skorzystales, teraz was wiaze umowa i bank powinien ja wypowiedziec z terminem 30 dni, informujac ze mozesz zrezygnowac z konta :-)

JF, Ty wg mnie zazwyczaj p........z nieco bez sensu, ale tu IMO masz
rację. Dowcipnie -- co to za klient, który wierzy dezinformacyjnej
pracowniczce, ale naprawdę bank zawarł umowę i imo musi jej dotrzymać.

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

citi wkręca w "bezpłatne" przelewy z karty

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona