czy pracownik sklepu może zatrzymać kartę płatniczą/kredytową?
czy może ją zniszyć (np przeciąć pasek magnetyczny)?

pzdr
Piotr

On 27 Lut, 09:13, "P.H." <k...@gdzies.w.sieci> wrote:

czy pracownik sklepu może zatrzymać kartę płatniczą/kredytową?
czy może ją zniszyć (np przeciąć pasek magnetyczny)?

pzdr
Piotr

Jesli taki komunikat wyswietli mu sie w terminalu po jej uzyciu.
W praktyce chyba konczy sie to odmowa przyjecia karty.

Podobnie chyba bankomat moze zatrzymac karte przy pierwszej probi
transakcji, jesli dostanie takie polecenie po identyfikacji?

Użytkownik <krzysztofsf@wp.pl> napisał w wiadomości news:dd722d83-95de-4192-9d9e-fd3b10f43856r4g2000yqa.googlegroups.com...
On 27 Lut, 09:13, "P.H." <k...@gdzies.w.sieci> wrote:

czy pracownik sklepu może zatrzymać kartę płatniczą/kredytową?
czy może ją zniszyć (np przeciąć pasek magnetyczny)?

pzdr
Piotr

Jesli taki komunikat wyswietli mu sie w terminalu po jej uzyciu.
W praktyce chyba konczy sie to odmowa przyjecia karty.

Podobnie chyba bankomat moze zatrzymac karte przy pierwszej probi
transakcji, jesli dostanie takie polecenie po identyfikacji?

-- -- -- -- -- -- -- -- --
bankomat jest narzędziem banku więc jest to logiczne
sklepikarz czy kasjer nie są pracownikami banku
jaką mam gwarancję że nie wystawią karty na allegro
czy powinni w takiej sytuacji wydać jakieś potwierdzenie przejęcia karty??

On Feb 27, 9:25 am, "P.H." <k...@gdzies.w.sieci> wrote:

Użytkownik <krzyszto...@wp.pl> napisał w wiadomościnews:dd722d83-95de-4192-9d9e-fd3b10f43856r4g2000yqa.googlegroups.com...
On 27 Lut, 09:13, "P.H." <k...@gdzies.w.sieci> wrote:

> czy pracownik sklepu może zatrzymać kartę płatniczą/kredytową?
> czy może ją zniszyć (np przeciąć pasek magnetyczny)?

> pzdr
> Piotr

Jesli taki komunikat wyswietli mu sie w terminalu po jej uzyciu.
W praktyce chyba konczy sie to odmowa przyjecia karty.

Podobnie chyba bankomat moze zatrzymac karte przy pierwszej probi
transakcji, jesli dostanie takie polecenie po identyfikacji?

-- -- -- -- -- -- -- -- --
bankomat jest narzędziem banku więc jest to logiczne
sklepikarz czy kasjer nie są pracownikami banku
jaką mam gwarancję że nie wystawią karty na allegro
czy powinni w takiej sytuacji wydać jakieś potwierdzenie przejęcia karty??

Bankomaty bardzo czesto nie naleza do bankow.

No chyba nie podejrzewasz kogos o to ze wystawi Twoja karte na allego?
To juz szczyt debilizmu :) Na wszelki wypadek sie taka karte z miejsca
zastrzega w Banku.

"P.H." <ktos@gdzies.w.sieci> writes:

sklepikarz czy kasjer nie są pracownikami banku
jaką mam gwarancję że nie wystawią karty na allegro

Wlasnie dlatego zatrzymana karta powinna byc zniszczona w twojej
obecnosci.

  MJ

On 27 Lut, 09:40, Michal Jankowski <mich...@fuw.edu.pl> wrote:

"P.H." <k...@gdzies.w.sieci> writes:
> sklepikarz czy kasjer nie są pracownikami banku
> jaką mam gwarancję że nie wystawią karty na allegro

Wlasnie dlatego zatrzymana karta powinna byc zniszczona w twojej
obecnosci.

Przy zatrzymaniu nalezy sie tego domagac.

Użytkownik <krzysztofsf@wp.pl> napisał w wiadomości news:20d80d6f-cbc1-4bb0-a3a4-f474fe002cf2x38g2000yqj.googlegroups.com...
On 27 Lut, 09:40, Michal Jankowski <mich...@fuw.edu.pl> wrote:

"P.H." <k...@gdzies.w.sieci> writes:
> sklepikarz czy kasjer nie są pracownikami banku
> jaką mam gwarancję że nie wystawią karty na allegro

Wlasnie dlatego zatrzymana karta powinna byc zniszczona w twojej
obecnosci.

Przy zatrzymaniu nalezy sie tego domagac.

I zniszczoną kartą nie da się niby zapłacić na internecie??? Hahaha.


--
Jan Werbiński       O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

"Jan Werbiński" <janwer_usenet_2008_01@janwer.com> wrote in message news:gokk51

I zniszczoną kartą nie da się niby zapłacić na internecie??? Hahaha.

Skoro raz zostala wydana dyspozycja zatrzymania, to chyba trudno oczekiwac, ze pozniej bank da autoryzacje na transakcje dokonana ta sama karta. IMHO komunikat bedzie taki sam.

MK

Użytkownik "MK" <macka@interia.pl> napisał w wiadomości news:gol4ds$rnp$1news.wp.pl...

"Jan Werbiński" <janwer_usenet_2008_01@janwer.com> wrote in message news:gokk51

I zniszczoną kartą nie da się niby zapłacić na internecie??? Hahaha.

Skoro raz zostala wydana dyspozycja zatrzymania, to chyba trudno oczekiwac, ze pozniej bank da autoryzacje na transakcje dokonana ta sama karta. IMHO komunikat bedzie taki sam.

Oczywiście. Chodziło mi raczej o hipotetyczne przecięcie karty na podstawie np tego, że należy do kobiety, a próbuje nią płacić mężczyzna.
--
Jan Werbiński       O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

Użytkownik "Jan Werbiński" <janwer_usenet_2008_01@janwer.com> napisał w wiadomości news:goldu0$3j5$1nemesis.news.neostrada.pl...

Użytkownik "MK" <macka@interia.pl> napisał w wiadomości news:gol4ds$rnp$1news.wp.pl...

"Jan Werbiński" <janwer_usenet_2008_01@janwer.com> wrote in message news:gokk51

I zniszczoną kartą nie da się niby zapłacić na internecie??? Hahaha.

Skoro raz zostala wydana dyspozycja zatrzymania, to chyba trudno oczekiwac, ze pozniej bank da autoryzacje na transakcje dokonana ta sama karta. IMHO komunikat bedzie taki sam.

Oczywiście. Chodziło mi raczej o hipotetyczne przecięcie karty na podstawie np tego, że należy do kobiety, a próbuje nią płacić mężczyzna.
--

no ale to już chyba ustaliliśmy, że w takim przypadku sprzedawca odmawia przyjęcia karty ale nie ma prawa jej zniszyczć
niszczy tylko na wyraźne polecenie terminala :)

Użytkownik "MK" <macka@interia.pl> napisał w wiadomości news:gol4ds$rnp$1news.wp.pl...

"Jan Werbiński" <janwer_usenet_2008_01@janwer.com> wrote in message

Skoro raz zostala wydana dyspozycja zatrzymania, to chyba trudno
oczekiwac,  ze pozniej bank da autoryzacje na transakcje dokonana ta
sama karta. IMHO  komunikat bedzie taki sam.

    W teorii. Mojam "zdolna" mamuśka pomyliła raz PIN-y do dwóch kart i kupując kartą GE Money Bank wbiła 3x PIN z innej karty. Wyskoczył komunikat "zatrzymaj kartę", którą kasjerka w tesco oczywiście oddała. I teraz najlepsze - po telefonie do GE karta została bez problemu odblokowana w systemie GE i dalej można jej używać.

w umowie i instrukcjach jest zapis o zatrzymaniu i zniszczeniu karty, co więcej, jest za to gratyfikacja pieniężna

gasper pisze:

w umowie i instrukcjach jest zapis o zatrzymaniu i zniszczeniu karty, co więcej, jest za to gratyfikacja pieniężna

Kilka lat temu było to ponad 300 PLN od sztuki ;-)
Karta nie jest też własnością jej posiadacza, więc nie może się domagać jej zwrotu, jeśli na terminalu wyświetli się komunikat właściwej treści. Po zatrzymaniu karty można klientowi wydać slipa drukowanego automatycznie przez terminal, gdzie wołami jest napisane "zatrzymać kartę".
"Klienta awanturującego się" łączy się z bankiem za pośrednictwem centrum autoryzacji. Zawsze działa...
Filip

"filip lach" <filip6198@gazeta.pl> wrote in message news:go93t7$e07$1inews.gazeta.pl...

Kilka lat temu było to ponad 300 PLN od sztuki ;-)
Karta nie jest też własnością jej posiadacza, więc nie może się domagać jej zwrotu,

Tym bardziej nie jest wlasnoscia akceptanta...

jeśli na terminalu wyświetli się komunikat właściwej treści. Po zatrzymaniu karty można klientowi wydać slipa drukowanego automatycznie przez terminal, gdzie wołami jest napisane "zatrzymać kartę".

Tylko jesli jest komunikat zatrzymac karte, w innym przypadku wszelkie konsekwencje zniszczenia/zatrzymania karty ponosi ta osoba.

"Klienta awanturującego się" łączy się z bankiem za pośrednictwem centrum autoryzacji. Zawsze działa...

Ale w co dziala? Jesli bank wydal polecenie zatrzymania to sobie to z nim wyjasniam, jesli nie wydal to strona jest akceptant i zadne laczenie z bankiem nie pomoze.

MK

MK pisze:

"filip lach" <filip6198@gazeta.pl> wrote in message

"Klienta awanturującego się" łączy się z bankiem za pośrednictwem centrum autoryzacji. Zawsze działa...

Ale w co dziala? Jesli bank wydal polecenie zatrzymania to sobie to z nim wyjasniam, jesli nie wydal to strona jest akceptant i zadne laczenie z bankiem nie pomoze.

MK

Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od x lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie zazwyczaj po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem. A pracownik może spokojnie dalej obsługiwać innych klientów

Filip pisze:

Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od x lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie zazwyczaj po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem.

I blokuje kolejkę klientów, a przy okazji rzuca mięsem na sklep, który nie umie obsłużyć jego karty...

Radzik pisze:

Filip pisze:

Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od x lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie zazwyczaj po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem.

I blokuje kolejkę klientów, a przy okazji rzuca mięsem na sklep, który nie umie obsłużyć jego karty...

Nie blokuje, bo połączywszy zajmuje się innymi klientami zamiast bez sensu dyskutować.

Filip pisze:

Nie blokuje, bo połączywszy zajmuje się innymi klientami zamiast bez sensu dyskutować.

widać, że nigdy nie pracowałeś w obsłudze klienta...

Radzik <radzik@radzik.pl> napisał(a):

Filip pisze:
> Nie blokuje, bo połączywszy zajmuje się innymi klientami zamiast bez > sensu dyskutować.
widać, że nigdy nie pracowałeś w obsłudze klienta...

Nie wiem, co masz na myśli - ale pracowałem dwa lata w sklepie, gdzie takie
sytuacje zdarzały się przynajmniej raz w miesiącu...

--

Filip pisze:

Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od x lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie zazwyczaj po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem. A pracownik może spokojnie dalej obsługiwać innych klientów

A jak kasjerka nie ma telefonu przy kasie, albo ma tylko na wewnętrzne numery?


--
animka

"filip lach" <filip6198@gazeta.pl> wrote in message

"Klienta awanturującego się" łączy się z bankiem za pośrednictwem
centrum autoryzacji. Zawsze działa...

Ale w co dziala? Jesli bank wydal polecenie zatrzymania to sobie to z
nim wyjasniam, jesli nie wydal to strona jest akceptant i zadne
laczenie z bankiem nie pomoze.

MK

Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od x
lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie zazwyczaj
po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z
centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem. A pracownik może
spokojnie dalej obsługiwać innych klientów

No ale skoro tak jest, to po co mu ją zatrzymywać / niszczyć?

--
Mateusz Bogusz

Filip <filip6198@NSPAM.gazeta.pl> napisał(a):

Pracownik na kasie zazwyczaj po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji łączy kleinta z centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem. A pracownik może spokojnie dalej obsługiwać innych klientów

pickupa od referala nie odrózniasz. jak jest pickup sprzedawca bez gadania powinien zabrac i zniszczyc karte na oczach klienta - dostał takie polecenie od wlasciciela karty (banku) i powinien sie do niego zastosowac. inna sprawa ze aby uniknac awantur czesto takie karty sa zwracane klientom (albo zlodziejom, ktorzy weszli w ich posiadanie)

--

Dnia Sat, 28 Feb 2009 17:47:51 +0000 (UTC), Seba napisał(a):

pickupa od referala nie odrózniasz. jak jest pickup sprzedawca bez gadania powinien zabrac i zniszczyc karte na oczach klienta - dostał takie polecenie od wlasciciela karty (banku) i powinien sie do niego zastosowac. inna sprawa ze aby uniknac awantur czesto takie karty sa zwracane klientom (albo zlodziejom, ktorzy weszli w ich posiadanie)

powinien drukować się kwit dla klienta że karta zatrzymana

--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
Kontakt z kw1618 przez grupy.3mam.net 'Kontakt'
Metro Ratusz http://foto.3mam.net/Galeria_1_sty/slides/foto_66.php

http://www.bankier.pl/wiadomosc/Chcesz-placic-udowodnij-kim-
jestes-1914259.html

Polecam ;)


--