Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   crosspost banki i prawo - nieautoryzowana transakcja kartą z przez internet - co zrobić?

crosspost banki i prawo - nieautoryzowana transakcja kartą z przez internet - co zrobić?

Data: 2012-02-03 19:01:23
Autor: Marzena
crosspost banki i prawo - nieautoryzowana transakcja kartą z przez internet - co zrobić?

Użytkownik "froff" <froff@interia.pl> napisał w wiadomości news:jggcgu$fum$1usenet.news.interia.pl...
(...)
zwróciła. Rok później patrzę - a tu na wykazie z mojej karty nowe obciążenie z enigmatycznym tytułem MCAFEE. Domyśliłem się o co chodzi i dzwonię do rzeczonej osoby z rodziny. Ona zarzeka się, że absolutnie  nie klikała żadnej zgodny na przedłużenie - przez komputer to ona tylko strony www ogląda i gdyby jakieś nowe okienka się pojawiły i czegoś chciały to pewnie by zwróciła uwagę. Istnieje podejrzenie, że program zrobił to automatycznie przechowując cały czas numer mojej karty kredytowej. Co prawda osoba, o której mowa zapewniła, że jak moje śledztwo na jej komputerze wykaże, że faktycznie przedłużyła subskrypcję to mi forsę odda, ale ja nie chciałbym tak tego zostawić, bo śmierdzi mi to jakimiś skandalicznymi praktykami dostawcy.

I teraz mam pytanie:
W jaki sposób mam dochodzić zwrotu pieniędzy przez dostawcę, który mnie obciążył i jakie mam szanse?
Czy powinienem zadzwonić do banku i odmówić autoryzowania tej transakcji, czy też domagać się zwrotu
prosto od MCAFEE?
Nie chcę narobić przy okazji bigosu wspomnianej osobie z rodziny, więc zakładam, że pójdę po linii,
że oprogramowanie samowolnie przechowywało numer mojej karty i bez pytania ją obciążyło ponownie.
(...)

Miałąm identyczny problem z McAfee - bez pytania pobrano mi pieniądze na miesiac przed wygasnięceim subskrypcji.
Opisałam sprawę tu:

http://mojezakupycodzienne.blox.pl/2012/02/Obsluga-klienta-w-McAfee.html

W treści jest też link do wcześniejszej notki.
Pieniądze już mam.


marzatela
-- -- -- -- -- -- -- -- -- --
http://www.szultaset.pl

Data: 2012-02-03 18:32:29
Autor:
crosspost banki i prawo - nieautoryzowana transakcja kartą z przez internet - co zrobić?
Marzena <marzatela@gazeta.pl> napisał(a):
Pieniądze już mam.


Ja tam wolę cały "piękny" soft demo/trial, wywalać zaraz po zakupie...
Szczęście na siłę? Tylko za grube miliony i czas wolny.

--


Data: 2012-02-03 20:06:14
Autor: Waldek
crosspost banki i prawo - nieautoryzowana transakcja kartą z przez internet - co zrobić?

Użytkownik <b1op.WYTNIJ@gazeta.pl> napisał w wiadomości news:jgh97t$2a4$1inews.gazeta.pl...
Marzena <marzatela@gazeta.pl> napisał(a):

Pieniądze już mam.


Ja tam wolę cały "piękny" soft demo/trial, wywalać zaraz po zakupie...
Szczęście na siłę? Tylko za grube miliony i czas wolny.


I moze slusznie. Oj strasznie dlugo Ashampo
mnie molestowalo o promocyjny zakup "smazalni" do plytek
a uzylem tego raz z koniecznosci na obcym kompie
bo sie ktos uparl wypalic plytke rowniez z drugiej strony :/

crosspost banki i prawo - nieautoryzowana transakcja kartą z przez internet - co zrobić?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona