Data: 2010-01-20 12:22:05 | |
Autor: gornik | |
[BZ WBK] duplikat KK | |
Witam,
Jakby ktoś sobie wyrabiał duplikat KK w BZ WBK to radzę przeczytać, może oszczędzić trochę czasu. Przestał mi działać pasek magnetyczny w KK, więc zamówiłem sobie duplikat (telefonicznie, pod numerkiem 0 801 666 056). Po tygodniu odebrałem duplikat w oddziale, poszedłem do bankomatu aktywować i otrzymałem komunikat "brak autoryzacji". Okazało się, że miła Pani u której zamawiałem duplikat karty nie raczyła mnie poinformować, że po zamówieniu duplikatu nie mogę używać "oryginalnej" karty (chip działał, więc gdzie mogłem to nadal nią płaciłem). Musiałem zamówić kolejny duplikat. Podsumowując: jeśli zamówisz duplikat KK w BZ WBK to nie możesz używać "oryginalnej" karty (włącznie z płaceniem przez net, a nawet podobno nie można robić przelewów z rachunku karty). Ponieważ często zagląda tu ktoś z zespołu BZ WBK to prośba, żeby może przypomnieć paniom z infolini o informowaniu o tym. Zwłaszcza, że jak mi powiedziano w oddziale, bardzo często zdarza się taka sytuacja. Pozdrawiam -- Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ? mail-to(rot13): | - Jam częścią tej siły arjf@revqnahf.bet | która wiecznie zła pragnąc www.eridanus.org | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust") |
|
Data: 2010-01-20 19:15:42 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
[BZ WBK] duplikat KK | |
gornik <gornik@gumasy.w.pl> writes:
PrzestaĹ mi dziaĹaÄ pasek magnetyczny w KK, wiÄc zamĂłwiĹem sobie duplikat Tzn. uzywanie oryginalnej karty spowodowalo, ze nowa sie "zepsula" i nie dala sie aktywowac? PodsumowujÄ c: jeĹli zamĂłwisz duplikat KK w BZ WBK to nie moĹźesz uĹźywaÄ A one daja sie odroznic przy placeniu w sieci? Maja inne numery albo daty waznosci, a moze CVC2? Rachunek obu kart nie jest wspolny? Ciekawe. -- Krzysztof Halasa |
|
Data: 2010-01-21 11:35:51 | |
Autor: gornik | |
[BZ WBK] duplikat KK | |
Osoba zwana Krzysztof Halasa <khc@pm.waw.pl> napisała:
Przestał mi działać pasek magnetyczny w KK, więc zamówiłem sobie duplikat Dokładnie Podsumowując: jeśli zamówisz duplikat KK w BZ WBK to nie możesz używaćA one daja sie odroznic przy placeniu w sieci? Maja inne numery albo Numery i daty takie same, na CVC2 nie patrzyłem. Rachunek zostaje ten sam. Generalnie karty do odróżnienia pewnie tylko po danych z chipa. Pozdrawiam -- Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ? mail-to(rot13): | - Jam częścią tej siły arjf@revqnahf.bet | która wiecznie zła pragnąc www.eridanus.org | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust") |
|
Data: 2010-01-21 23:21:57 | |
Autor: Krzysztof Halasa | |
[BZ WBK] duplikat KK | |
gornik <gornik@gumasy.w.pl> writes:
Tzn. uzywanie oryginalnej karty spowodowalo, ze nowa sie "zepsula" i nie Bardzo dziwaczne. Ale powinni to potrafic odkrecic, przeciez to zadna magia. Moze personel w oddziale o takich rzeczach nie wie, to inna sprawa. -- Krzysztof Halasa |
|
Data: 2010-01-22 10:52:52 | |
Autor: gornik | |
[BZ WBK] duplikat KK | |
Osoba zwana Krzysztof Halasa <khc@pm.waw.pl> napisała:
Tzn. uzywanie oryginalnej karty spowodowalo, ze nowa sie "zepsula" i nie Niestety nie dało rady "odkręcić". Pani z oddziału dzwoniła do działu zajmującego się kartami i otrzymała odpowiedź, że nie ma innej możliwości niż wyrobić kolejny duplikat. Pozdrawiam -- Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ? mail-to(rot13): | - Jam częścią tej siły arjf@revqnahf.bet | która wiecznie zła pragnąc www.eridanus.org | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust") |
|
Data: 2010-01-21 04:57:03 | |
Autor: Zespol_BZWBK | |
duplikat KK | |
On Jan 20, 12:22 pm, gornik <gor...@gumasy.w.pl> wrote:
Witam, Duplikat karty jest nową kartą o tym samym numerze, okresie ważności i numerze PIN, co karta uszkodzona. W związku z tym stara karta nie jest blokowana. Wydanie duplikatu możliwe jest wyłącznie po uprzednim zwrocie karty do placówki Banku, za wyjątkiem sytuacji gdy karta uległa całkowitemu zniszczeniu, co Klient musi oświadczyć wypełniając specjalny formularz w oddziale lub zgłaszając telefonicznie. Złożenie wniosku o duplikat karty jest więc równoznaczne ze zgłoszeniem, że stara karta nie działa (nie można dokonywać nią transakcji). Zgodnie z tym założeniem Bank stosuje mechanizmy zabezpieczające, które uniemożliwiają korzystanie z dwóch kart jednocześnie - używanie karty, która została zgłoszona jako zniszczona uniemożliwia korzystanie z duplikatu. Taka sytuacja zaistniała w opisywanym przykładzie. Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK |
|
Data: 2010-01-21 14:23:08 | |
Autor: gornik | |
duplikat KK | |
Osoba zwana Zespol_BZWBK <Zespol_BZWBK@bzwbk.pl> napisała:
Duplikat karty jest nową kartą o tym samym numerze, okresie ważności i Witam, Teraz to już wiem. Szkoda tylko, że nie informują o tym na infolini. Oszczędziło by mi to czasu, a bankowi pieniędzy na wyrabianie kolejnych duplikatów. Pozdrawiam -- Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ? mail-to(rot13): | - Jam częścią tej siły arjf@revqnahf.bet | która wiecznie zła pragnąc www.eridanus.org | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust") |
|
Data: 2010-01-21 14:30:36 | |
Autor: Michal Jankowski | |
duplikat KK | |
gornik <gornik@gumasy.w.pl> writes:
Teraz to już wiem. Szkoda tylko, że nie informują o tym na infolini. Pierwsza karta powinna byc w takim razie blokowana. MJ |
|
Data: 2010-01-21 20:37:31 | |
Autor: krzysztofsf | |
duplikat KK | |
Michal Jankowski pisze:
gornik <gornik@gumasy.w.pl> writes: Tyle co do karty hybrydowej. A teraz wchodza trzy funkcjonalnosci na jednym plastiku - pasek, chip, zblizeniowa - i jak jedna sie zepsuje, to cala karta do blokady i wymiany. |
|