| Data: 2011-04-11 11:19:22 | |
| Autor: J.F. | |
| duzy problem - rachunek za internet 8tys zl w 2 dni !!! | |
|
Użytkownik "PanAdol" <panadol@Poczta.neostrada.pl> napisał
Mialem dzis 10 min zeby przejrzec ten telefon. pierwsze podejrzenie bylo ze jakims cudem pobral wszystkie mapy ovi. przejrzalem najpierw transfer zarejestrowany w telefonie. Niestety faktycznei w rejestrze duzy transfer jest - coprawda nie 1.5gb a 500gb ale.... sa to dane praktycznie tylko WYCHODZACE ! Ktos ma pomysl co to moze byc ? Podpowiedzcie prosze jak najskuteczniej to reklamowac : czy najpierw do serwisu i niech go sprawdza dokladnie i wtedy z "ekspertyza" do reklamacji ? Uwazaj - serwis pewnie zacznie od aktualizacji oprogramowania i wszyskie dowody zniszczy. Musisz miec bezposredni kontakt z serwisantem, mowic wyraznie ze chcesz diagnozy a nie naprawy i patrzec na rece w czasie pracy. Tu by sie przydal fachowiec, najlepiej z tytulem rzeczoznawcy sadowego, bo jak sie okaze ze to z winy orange, to sprawe masz zalatwiona. Tylko watpie czy takiego znajdziesz, a on drogi bedzie. Ps. Bardzo prosze o powstrzymanie sie od koimenatrzy typu "trzeba bylo czytac umowe" itp. Kupilo sie smartfona to bylo w nim zablokowac internet i dokupic odpowiedni pakiet - przeciez wszyscy wiedza ze one uprawiaja niekontrolowane transmisje :-) J. |
|
| Data: 2011-04-11 13:10:22 | |
| Autor: Maciej 'AbrahaM' Piotrowski | |
| duzy problem - rachunek za internet 8tys zl w 2 dni !!! | |
|
J.F. wrote:
Kupilo sie smartfona to bylo w nim zablokowac internet i dokupic "tak, ale" przypuszuszczalnie nowy abonament z odpowiednim pakietem został nabyty. Tyle że ów abo+pakiet znając życie będzie działał dopiero od _nowego_ okresu rozliczeniowego, zaś klient pewnie zaczął z internetu korzystać "od razu". -- Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej. Albert Einstein (1879-1955) |
|
| Data: 2011-04-16 15:04:11 | |
| Autor: Konop | |
| duzy problem - rachunek za internet 8tys zl w 2 dni !!! | |
Kupilo sie smartfona to bylo w nim zablokowac internet i dokupic Wiesz, to nie wszystko wyjaśnia. Też mam smartfona, korzystam z internetu czasami (poczta, widżet pogodowy, który odświeża się co chwilę, czasem na jakąś stronę wejdę czy coś) i pakiet 100MB miesięcznie mi wystarcza ze sporym nadmiarem! Wygenerować 1,5GB w ciągu kilku dni NIE korzystając w sposób umyślny z internetu, nie jest łatwo... I zakupienie TYPOWEGO pakietu, rzędu 50-500MB (takie ludziom z reguły wystarczają) nie rozwiązałoby problemu.... -- Pozdrawiam Konop |
|