W wiadomości news:4c3cb142$0$19181$65785112news.neostrada.pl P_ablo
<op@op.pl> pisze:

Napiszcie mi prosze jak to jest z gwarancją w takim wypadku:
W zeszłym roku kupiłam przez allegro podgrzewacz basenowy który w tym
roku  strzelił , odesłałam i firma w ramach gwarancji dostarczyła mi nowy podgrzewacz ale juz bez gwarancji,
Jak to jest,czy na nowy sprzet juz nie ma nowej gwarancji?rozumiem jak by była to jakas wymieniona czesc ale dali nówke sztuke. Jakie jest prawo gwarancyjne w takim przypadku bo ta na ten pierwszy skonczyła sie 30
czerwca  czy nie nalezy mi sie kolejna gwarancja?

1. Nie udało ci się sprecyzować, czy zakup konsumencki czy "na firmę".
2. Przeczytaj warunki gwarancji przy zakupie.
3. Udzielenie gwarancji nie jest obowiązkowe.
4. Zawsze masz ustawowe prawa wynikające z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (jeśli zakup był konsumencki), albo z kodeksu cywilnego z tytułu rękojmii (między podmiotami gospodarczymi bądź na podst. innej umowy cywilnej).

--
Jotte

1. Nie udało ci się sprecyzować, czy zakup konsumencki czy "na firmę".

Konsumencki

2. Przeczytaj warunki gwarancji przy zakupie.

Zeszła gwarancja wyglagała tak:
Firma .... udziela na produkt 12 m/cy gwar.  Gwar nie obejmuje uszkodzen spowodowanych z nieprawidłowego uzytkowania, nie obejmuje uszkodzen mechanicznych.
Potem gdzie nalezy odesłac i ile trwa rozpatrywanie gwarancji. I to na tyle, napisane na kompie z pieczątka.

> 3. Udzielenie gwarancji nie jest obowiązkowe.

4. Zawsze masz ustawowe prawa wynikające z ustawy o szczególnych
warunkach  sprzedaży konsumenckiej (jeśli zakup był konsumencki), albo z
kodeksu  cywilnego z tytułu rękojmii (między podmiotami gospodarczymi
bądź na podst.  innej umowy cywilnej).

Jakie to ustawowe prawa wynikające z ustawy o szczególnych warunkacg sprzed. konsum.?

W wiadomości news:4c3cbbad$0$17086$65785112news.neostrada.pl P_ablo
<op@op.pl> pisze:

2. Przeczytaj warunki gwarancji przy zakupie.

Zeszła gwarancja wyglagała tak:
Firma .... udziela na produkt 12 m/cy gwar.  Gwar nie obejmuje uszkodzen spowodowanych z nieprawidłowego uzytkowania, nie obejmuje uszkodzen mechanicznych.
Potem gdzie nalezy odesłac i ile trwa rozpatrywanie gwarancji. I to na
tyle,  napisane na kompie z pieczątka.

Powtarzam - gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy.
Ale pytanie zasadnicze: co ci powiedział sprzedawca jak go spytałeś o gwarancję na wymieniony przedmiot?

4. Zawsze masz ustawowe prawa wynikające z ustawy o szczególnych
warunkach  sprzedaży konsumenckiej (jeśli zakup był konsumencki), albo z
kodeksu  cywilnego z tytułu rękojmii (między podmiotami gospodarczymi
bądź na podst.  innej umowy cywilnej).

Jakie to ustawowe prawa wynikające z ustawy o szczególnych warunkacg
sprzed.  konsum.?

O który artykuł (artykuły) pytasz?

--
Jotte

2. Przeczytaj warunki gwarancji przy zakupie.

Zeszła gwarancja wyglagała tak:
Firma .... udziela na produkt 12 m/cy gwar.  Gwar nie obejmuje uszkodzen spowodowanych z nieprawidłowego uzytkowania, nie obejmuje uszkodzen mechanicznych.
Potem gdzie nalezy odesłac i ile trwa rozpatrywanie gwarancji. I to na
tyle,  napisane na kompie z pieczątka.

Powtarzam - gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy.
Ale pytanie zasadnicze: co ci powiedział sprzedawca jak go spytałeś o gwarancję na wymieniony przedmiot?

"na podgrzewacz obowiązuje ta sama gwarancja"

W wiadomości news:4c3cc1d1$0$2607$65785112news.neostrada.pl P_ablo
<op@op.pl> pisze:

Powtarzam - gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy.
Ale pytanie zasadnicze: co ci powiedział sprzedawca jak go spytałeś o gwarancję na wymieniony przedmiot?

"na podgrzewacz obowiązuje ta sama gwarancja"

Chodzi mi o to, czy masz dokument (czyli po prostu kartę gwarancyjną) z odpowiednimi zapisami, datami itp.?
Czy masz udokumentowane dokonanie wymiany gwarancyjnej?
Czy masz dokument zakupu?
Opisz to jakoś sensownie, bo ze szczątkowych informacji to nie ma co radzić.

--
Jotte

On Tue, 13 Jul 2010, Jotte wrote:

Powtarzam - gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy.

  Ale to nie znaczy, że skutki zobowiazań są dobrowolne.
  Objaśniłem w poście do Marka - wznowienie biegu jest co najmniej
w niektórych przypadkach (o ile "konsumencka" ustawa nie uchyla,
a nie chce mi się szukać) *USTAWOWE*!
  Nikt nie każe dawać rocznej gwarancji ani gwarantować w niej
że "rozpadnięcie sztumplikatora uprawnia do wymiany towaru na
nowy", ale w razie wymiany (i to niezależnie, czy gwarantowanej
czy wynikłej z wyboru gwaranta) - termin mierzymy się na nowo!

  Ba, z zapisu wynika że dotyczy to rownież "istotnej naprawy"
oraz oddzielnie samego sztumplikatora (czym by on nie był :))
o ile go wymieniono w ramach naprawy.

pzdr, Gotfryd

Użytkownik "Gotfryd Smolik news" <smolik@stanpol.com.pl> napisał w wiadomości news:Pine.WNT.4.64.1007141233380.1196quad...

 Nikt nie każe dawać rocznej gwarancji ani gwarantować w niej
że "rozpadnięcie sztumplikatora uprawnia do wymiany towaru na
nowy", ale w razie wymiany (i to niezależnie, czy gwarantowanej
czy wynikłej z wyboru gwaranta) - termin mierzymy się na nowo!

http://www.crn.pl/artykuly/archiwum/2003/1/gwarancja-to-nie-bumerang


Kon

On Wed, 14 Jul 2010, Konrad wrote:

http://www.crn.pl/artykuly/archiwum/2003/1/gwarancja-to-nie-bumerang

IMO postawiona teza o "świetle prawa", jest (w świetle sąsiednich postów
wskazujących na wyłączenie w ustawie "konsumenckiej") umiarkowanie
prawdziwe (znaczy prawdziwe tylko przy sprzedaży konsumenckiej).

pzdr, Gotfryd

W wiadomości news:Pine.WNT.4.64.1007141233380.1196quad Gotfryd Smolik
news <smolik@stanpol.com.pl> pisze:

Powtarzam - gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy.

Ale to nie znaczy, że skutki zobowiazań są dobrowolne.

Przy czym nie znasz pełnych zapisów dobrowolnie podjętego zobowiązania.

--
Jotte

On Wed, 14 Jul 2010, Jotte wrote:

Przy czym nie znasz pełnych zapisów dobrowolnie podjętego zobowiązania.

  A z tym się w 100% zgadzam - tyle, że zastrzeżenie działa w obie
strony, zacząć należy od treści gwarancji :)

pzdr, Gotfryd

W wiadomości news:Pine.WNT.4.64.1007150910310.3232quad Gotfryd Smolik
news <smolik@stanpol.com.pl> pisze:

Przy czym nie znasz pełnych zapisów dobrowolnie podjętego zobowiązania.

A z tym się w 100% zgadzam - tyle, że zastrzeżenie działa w obie
strony, zacząć należy od treści gwarancji :)

Cudowny wniosek. :)
A co ja tu napisałem?
news:i1ig45$jgo$1news.dialog.net.pl

--
Jotte