| Data: 2009-06-19 08:09:45 | |
| Autor: B H | |
| jak skutecznie zażądać wymiany gwarancyjnej? | |
|
Mam lodówke, jeden z droższych modeli na rynku, kupiona jesienią. Mrozi prawidłowo, nie mam zastrzeżeń. Problem w tym, że koszmarnie hałasuje. I nie chodzi tu po prostu o głośną pracę agregatu, tylko o dziwne stukania i trzaski o takim natężeniu, że w nocy może obudzić a w dzień ciężko przestraszyć (przypomina serię z karabinu;))
Sewisant uprzejmie potakuje, niby coś tam naprawia, ale widzę po minie, że nic z tej naprawy nie będzie bo po prostu trafił mi sie wadliwy model i tyle. Czy mam jakąś szanse w starciu z producentem? Chce żądać wymiany sprzętu lub zwrotu pieniędzy. Na jakie przepisy mogę się powołać, jakich sztuczek/wykrętów mogę się spodziewać od producenta i czy w ogóle mam z nim jakieś szanse? -- |
|
| Data: 2009-06-19 15:55:24 | |
| Autor: BETON | |
| jak skutecznie zażądać wymiany gwarancyjnej? | |
|
Użytkownik "B H" <bhg@NOSPAM.gazeta.pl> napisał w wiadomości news:h1fh49$hdr$1inews.gazeta.pl... Mam lodówke, jeden z droższych modeli na rynku, kupiona jesienią. Mrozi musiałbyś zgłosić expertyze natężenia hałasu- Głośność powinna ona być taka jak w instrukcji obsługi- czyli cicha lodówka to taka 36-38 dB Jako ze moze to być kosztowne i kłopotliwe, skoro serwisant widzi ten problem to chyba moze go pisemnie potweirdzić ? a z takim papierem juz mozna cos działać bo widzimisie ze głośno chodzi bedzie pewnie niewystarczające |
|
| Data: 2009-06-19 16:00:30 | |
| Autor: BETON | |
| jak skutecznie zażądać wymiany gwarancyjnej? | |