| Data: 2010-09-01 22:54:22 | |
| Autor: RobertS | |
| kk - uwaga na citi | |
|
jeżeli ktoś ostatnio zmieniał kk Citi na kk z Payback to powinien przyjrzeć się czy bank nie naliczył odsetek za transakcje wykonane w poprzednim miesiącu;
miałem taką sytuację na dwóch ich kartach, kasa wróciła (po reklamacji), ale najpierw próbowali mi wmówić, że wykonałem transakcję gotówkową lub spóźniłem się ze spłatą karty... czujności nigdy za wiele! -- pozdrawiam RobertS |
|
| Data: 2010-09-02 07:24:04 | |
| Autor: Ryba | |
| kk - uwaga na citi | |
|
Użytkownik "RobertS" <bob75@xpostx.pl> napisał w wiadomości news:i5mehu$169m$1opal.icpnet.pl... jeżeli ktoś ostatnio zmieniał kk Citi na kk z Payback to powinien przyjrzeć się czy bank nie naliczył odsetek za transakcje wykonane w poprzednim miesiącu; U mnie za to naliczyli w poprzednim miesiącu opłatę roczną 85 PLN. Reklamacja trwała krótko, bo po 3 dniach był zwrot opłaty :) -- Pozdrawiam Ryba |
|
| Data: 2010-09-01 23:43:32 | |
| Autor: MK | |
| kk - uwaga na citi | |
|
On 2 Wrz, 07:24, "Ryba" <tryb...@USUNpoczta.onet.pl> wrote:
W Citi standardem jest rozpatrywanie reklamacji w ciagu 3 dni, a w Aliorze juz co najmniej 30 dni... MK |
|
| Data: 2010-09-02 11:23:05 | |
| Autor: axell | |
| kk - uwaga na citi | |
U mnie to samo - mimo że zakładając kartę handlowiec zarzekał się że dożywotnie będzie darmowa - bo to taka promocja - pokazywał kwiazdki w topie. No i dzwonię z reklamacją (po 2 dniach oddzwaniają -szok że tak szybko) i tam mi mówią, że osoba która mi zaoferowała już nie pracuje i skoro tak mówię (że miała być free) to w tym roku mi nie pobiora ale w przyszłym roku już będzie normalnie naliczona. A kartę miałem już 3 lata beż zadncyh opłat - ale może doszli do wniosku że jak cały czas spłacam ją w GP to nie jestem dla nich dorym klientem i albo zapłacę im kosmiczną roczną albo na drzewo mam spadać. A szkoda bo nie chce mi się szukac co chwilę ofert 1 rok free - a średnich obrotów 1,5k zł/m-c nie zawsze wyrabiam. Pozdrawiam axell |
|
| Data: 2010-09-03 20:56:09 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| kk - uwaga na citi | |
|
"Ryba" 4c7f34f5$0$22796$65785112@news.neostrada.pl U mnie za to naliczyli w poprzednim miesiącu opłatę roczną 85 PLN. No... U mnie do połowy podobnie -- też naliczyli opłatę roczną i też reklamowałem, ale rozpatrywanie reklamacji trwało całe wieki -- około 3 dni. :) Czujności nigdy za wiele? Ja byłem przeczulony -- podałem kartę niewsykrobaną od tyłu ;) i karta została zabrana na zaplecze, po czym pojawiły się (w blokadach -- bez starannego opisu) transakcje, których nie dokonałem. Okazało się, że to transakcje wykonane kartą dodatkową, czyli okazało się, że jest OK a ja jestem przeczulony niezdrowo. No i Citi na moją netową reklamację (na dwie!) w ogóle :) nie odpowiedział, więc po paru minutach (może po 3 właśnie, może już po 2) uznałem, że czas na przerwanie oczekiwania -- i zadzwoniłem!!! Aby było jasne -- zawsze jestem nadgorliwy wtedy, gdy karta zniknie w czeluściach zaplecza. :) (zwykle tak jest w knajpach) Inna moja nadgorliwość sprawiła, że dostałem spadek -- z jezdni na pobocze, którego... nie było. Myślałem, że mi dupę w samochodzie urwało i modliłem się, prosząc Boga o to, aby wszystko było dobrze, choć na oko nie miałem szans na odjechanie o własnych siłach. Odjechałem -- pojadę do serwisu, aby sprawdzić, czy jest OK. :) Gdyby nie moja czujność, być może miałbym czołówkę. :) (albo przynajmniej przestawione lusterko; BTW -- jakie to szczęście, że producenci różnych samochodów ustawiają lusterka na różnych wysokościach, dzięki czemu samochody mogą ;) wyminąć się) Nieodpowiedzialność polskich drogowców woła o pomstę do nieba!!! Z **uszkodzeń** drogi widać, że nie ja jeden dostałem tam spadek. ;) Tak to jest, gdy człowiek zrezygnuje w nocy, w czasie solidnego deszczu z asekuracji, jaką jest jazda pomiędzy TIRami. :) Dobrze, że zdecydowałem się na zupełny/całkowity spadek, pod ostrym kątem, do czego zachęciły ;) mnie ciasno rozstawione słupki (lot ów miał albowiem swe miejsce na łuku przebudowywanej właśnie drogi) pomiędzy :) które wskoczyłem, nie zaś na spadek jedynie prawymi kołami, który by mi przeorał cały samochód; tak chyba po prostu tylko spadłem (like o rocket? -- raczej jak pocisk) na zdecydowanie niższy (nie mierzyłem, ale na oko ze dwie wysokości części krawężnika wystającej zazwyczaj nad jezdnię) poziom życia, z którego się wycofałem tam, gdzie poziomy (jezdni asfaltowej i pobocza) były jeszcze wyrównane ze sobą... -=- Wracając do czasu rozpatrywania reklamacji... Moim zdaniem natychmiast powinna być informacja o przyjęciu reklamacji (i w Citi tak jest) zaś rozpatrzenie powinno nastąpić w różnym czasie -- podejrzana transakcja powinna natychmiast postawić na nogi, bo im szybciej [klient zauważy,że jest OK] tym lepiej, natomiast reklamacja dotycząca cofnięcia opłaty rocznej powinna być rozpatrzona w czasie jednej godziny. :) Natomiast czas rzędu 30 dni to IMO pomyłka. :) Uzasadnienie: -- 30 dni to jeden miesiąc (mniej więcej) -- rok to 12 miesięcy -- życie ludzkie to (w sprzyjających układach, gdy każde :) niskie ;) pobocze jest niżej o dwie wysokości krawężnika, nie zaś o 20 wysokości) jakieś 80 lat, ale korzystanie z usług danego banku to zazwyczaj kilka lat -- reklamacji może być kilka w czasie współpracy klient-bank Po prostu szkoda czasu na tak długie oczekiwanie. :) Jeśli usługodawca zakłada rozpatrywanie przez 30 dni (60, 90 -- różnie bywa!) to po prostu gardzi klientem i proponuje mu, aby ten poszedł sobie w przytulniejsze miejsce. -- 450-600 to (60-80)% . . . 749 . VV . Ventolin u . . . 739 . 26 ^ . . . 25 . .01 . . .12 . 20 729 . . . . . . . . . . . . . . 26 . . . g 03040506 .09 . 14 . 19 719 .25 27 P lipiec . VVVV VV .19 . . . . r02VV . 13 . 21 709 . E 01 03 . 07 101112 17 20 VV . 2728 31 . 08 16VV 700 F 02 06 08 . 16 VV23 29 m sierpień 1011 15 VV 690 2324 2829 . 30 VV .-09 13 18 22 24 u 1718 680 22 30 l 05 '.O_' 21 30 c VV 670 31 /'~'~'~'~04'~'~ o.`., 1415 h 07 660 m. ; .,. ; ;..,.;\|/.. ......... ........ ..... ..................y................,,,,,,....;;;;..,,;;..,,.650...,,..,,..,,..,,..,, Postscriptum: Z wysłaniem postu zaczekałem do czasu podniesienia samochodu. Nie wiem, co ukazało podniesienie samolotu Tu154, ale podniesienie mego samochodu ukazało zniszczenia niewielkie, można by powiedzieć, że ucierpiała kosmetyka oddolna. :) Co do karty... Hm... Chyba nie warto płacić tymi kartami (Mille i Citi) na Litwie, nawet wyskrobanymi, gdyż lepszy przelicznik można uzyskać w kantorze litewskim, jeszcze lepszy w polskim przygranicznym a najlepszy (jaki dotąd rzucił się mi w moje oczy zamiast w ramiona -- w białostockim... No tak... Ale trzeba mieć złotówki, aby je podmienić na lity, a ja ich nie mam, gdyż niemal wszystkie ;) wpłaciłem dzisiaj do mBanku... ;) Ponieważ biorę rozwód z Polkomtelem, :) przejdę chyba do [nie naszej] Ery i będę mógł ubiegać się ;) o przydzielenie mi karty kredytowej Polbanku, która ponoć ma lepszy przelicznik zagraniczny niż karty z Citi czy z Mille... Jan Paweł II chyba jednak jest święty -- gdy się z niego wyśmiewałem, miałem atak astmy, dzięki czemu dostałem lek na rozkurczanie oskrzeli... Chyba to dowód świętości naszego wielkiego rodaka... :) Niemal 43 lata żyłem dusząc się od czasu do czasu (nie miałem pojęcia o tym, że mam astmę) aż tu nagle, gdy się wyśmiewałem, chwycił mnie astmatyczny skurcz... O kurczę... ;) Życie po zażyciu :) leku rozkurczającego oskrzela jawi się pięknym... Wszystko (zwłaszcza nogi) przestaje boleć, oczy widzą świat w kolorach (miast w szarościach) i oddychanie nie sprawia już kłopotu... Człowiekowi robi się lekko na... na dupie... :) A po kwadransie robi się ciepło... Poruszanie się przestaje być kłopotliwe i trudne... Ale gdzieś w głębinach duszy pojawia się bunt -- drzewo na horyzoncie!!! Dlaczego do drzewa nie strzeliłem tego Ventolinu wcześniej?!?! Boże, jak mi tęskno do ludzi wymyślających takie Ventoliny czy Diffumaxy... :) Od co najmniej ćwiartki wieku powinni mnie leczyć z astmy... :) |
|