| Data: 2010-10-14 09:35:20 | |
| Autor: guest | |
| [Alior] kolejny kwiatek | |
|
Sytuacja ma się następująco:
Jakoś na początku września zatwierdzam przelew za fakturę telekomunikacyjną z datą przyszłą (połowa miesiąca). Przelew miał wyjść w piątek. W sobotę czy też niedzielę po tym piątku dzwoni do mnie pan z banku, i informuje że mieli awarię systemu informatycznego i że przelew najprawdopodobniej nie wyszedł - czy mógłbym to potwierdzić. Byłem przy komputerze, loguję się - rzeczywiście przelew wylądował w kategorii "odrzucone". Pan się mnie pyta, czy w związku z tym ma automatycznie zrealizować powtórzenie przelewu. Podziękowałem, powiedziałem że skoro już jestem zalogowany to sam to zrobię. "Ale czy na pewno? Możemy to zrobić automatycznie" Musiałem jeszcze ze dwa razy potwierdzić że jestem pewien i nie chcę aby oni automatycznie to powtórzyli. Zleciłem ponownie przelew. W poniedziałek przelew wyszedł. We wtorek Alior z automatu obciążył mnie tą kwotą ponownie. Bazując na poprzednich doświadczeniach z załatwianiem problemów w tym banku machnąłem ręką - a niech będzie nadpłata na następny miesiąc. W czwartek pobrana automatycznie kwota wraca na moje konto jako przelew własny. Przedwczoraj przychodzi faktura od dostawcy usług telekomunikacyjnych - w poprzednim miesiącu zaksięgowano podwójną wpłatę, w związku z tym w tym miesiącu do zapłaty 1,07 zł Bazując na poprzednich doświadczeniach z załatwianiem problemów w tym banku - chyba znowu machnę ręką i niech oni odkręcają ten galimatias. |
|
| Data: 2010-10-14 00:39:39 | |
| Autor: Tomek z Wawy | |
| kolejny kwiatek | |
|
On 14 Pa¼, 09:35, guest <newspoolREM...@THISgazeta.pl> wrote:
Przedwczoraj przychodzi faktura od dostawcy us³ug telekomunikacyjnych - A da siê to jako¶ na sta³e wykorzystaæ, czytaj: powtórzyæ? Ja bym chêtnie pu¶ci³ taki przelew na drugie swoje konto i niech mi wy¶l± dwa razy, w tym raz ze swojego skarbca. |
|