W dniu 2012-10-24 20:47, publ.cac@gmail.com pisze:

Musze przekazać urządzenie do serwisu, a mam obawy co do danych zawartych na dysku twardym.

Urządzenia nie mogę włączyć żeby chociaż zrobić format dysku lub przywrócić defaultowe partycje z systemem. Po prostu dysk nie jest do tknięcia przeze mnie.

Problem jest z tym, że na dysku są dane objęte tajemnicą lekarską, dane ubezpieczeniowe, personalne z peselami adresami i telefonami, bazy danych itp. medyczne, moje dane firmowe i wiele wiele innych, w tym opracowań własnych objętych prawem autorskim.

Wiem ze o zabezpieczeniu tychże danych ja jestem odpowiedzialny w świetle prawa, ale no za cholerę się nie dam dostać do tychże danych, żeby je wymazać.

Jak przekazać taki sprzęt do naprawy. Co napisać w zgłoszeniu serwisowym? Czy poinformować ich o tym, ze dysk zawiera to i to i żeby tego przypadkiem nie rozpowszechniali, czy po prostu lepiej nic nie pisać? Zależałoby mi żeby w razie czego mieć jakiś papier, że zostali poinformowani o tychże danych. Jakie tu mają zastosowanie przepisy prawa?

Proszę o odpowiedzi i z góry za nie dziękuje!

Normalnie.
Wziąć od odpowiedzialnej osoby w serwisie oświadczenie/zobowiązanie o niezgrywaniu, niekopiowaniu, nieprzeglądniu i nie-tykaniu ;) zawartości dysku ze świadomością i przyjęciem odpowiedzialności karnej i cywilnej. Coś podobnego zawsze podpisuję (sam proponuję!) jeśli świadczę gdzieś usługi IT.


--

Dziękuję i pozdrawiam.   SQLwiel.

SQLwiel wrote:

Wziąć od odpowiedzialnej osoby w serwisie oświadczenie/zobowiązanie o
niezgrywaniu, niekopiowaniu, nieprzeglądniu i nie-tykaniu ;) zawartości
dysku ze świadomością i przyjęciem odpowiedzialności karnej i cywilnej.
Coś podobnego zawsze podpisuję (sam proponuję!) jeśli świadczę gdzieś
usługi IT.

To jest bezwartosciowe.

Bo i tak w zaden sposób nie będą ci mogli udowodnić, że to ty skopiowałeś te dane.   No chyba, że będą mogli. Dopiero jak ci to udowodnią, to takie oświadczenie może być pomocne w urwaniu ci ucha.

W dniu środa, 24 października 2012 20:53:10 UTC+2 użytkownik SQLwiel napisał:

Wziąć od odpowiedzialnej osoby w serwisie oświadczenie/zobowiązanie o niezgrywaniu, niekopiowaniu, nieprzeglądniu i nie-tykaniu ;) zawartości dysku ze świadomością i przyjęciem odpowiedzialności karnej i cywilnej. Coś podobnego zawsze podpisuję (sam proponuję!) jeśli świadczę gdzieś usługi IT.

niby proste - musze oddac sprzet do serwisu przez punkt autoryzowany. o ile w pierwszym przypadku moge o to poprosic w punkcie, o tyle w drugim (sewis) - nie mam z nimi zadnego kontaktu.

wiem tylko ze punkt serwisowy wspołpracuje z innym serwisem i zleca im te naprawy.