Grupy dyskusyjne

komputer do serwisu a dane na dysku twardym

	Data: 2012-10-29 18:23:03
Autor: Yakhub
komputer do serwisu a dane na dysku twardym
W liście datowanym 24 października 2012 (20:47:59) napisano: Musze przekazać urządzenie do serwisu, a mam obawy co do danych zawartych na dysku twardym. Urządzenia nie mogę włączyć żeby chociaż zrobić format dysku lub przywrócić defaultowe partycje z systemem. Po prostu dysk nie jest do tknięcia przeze mnie. Problem jest z tym, że na dysku są dane objęte tajemnicą lekarską, dane ubezpieczeniowe, personalne z peselami adresami i telefonami, bazy danych itp. medyczne, moje dane firmowe i wiele wiele innych, w tym opracowań własnych objętych prawem autorskim. Wiem ze o zabezpieczeniu tychże danych ja jestem odpowiedzialny w świetle prawa, ale no za cholerę się nie dam dostać do tychże danych, żeby je wymazać. Jak przekazać taki sprzęt do naprawy. Co napisać w zgłoszeniu serwisowym? Czy poinformować ich o tym, ze dysk zawiera to i to i żeby tego przypadkiem nie rozpowszechniali, czy po prostu lepiej nic nie pisać? Zależałoby mi żeby w razie czego mieć jakiś papier, że zostali poinformowani o tychże danych. Jakie tu mają zastosowanie przepisy prawa? Proszę o odpowiedzi i z góry za nie dziękuje! Ja na Twoim miejscu: 1. Spytałbym się w serwisie gwarancyjnym, "czy mogę wyjąć dysk przed przesłaniem". 2. Jeżeli serwis zgodziłby się - problem rozwiązany 3. Jeżeli serwis nie wyraziłby zgody - machnąłbym ręką na gwarancję, i poszukał "zwykłego", niegwarancyjnego serwisu. -- Pozdrowienia, Yakhub

	Data: 2012-10-29 12:49:11
Autor: witek
komputer do serwisu a dane na dysku twardym
Yakhub wrote: Ja na Twoim miejscu: 1. Spytałbym się w serwisie gwarancyjnym, "czy mogę wyjąć dysk przed przesłaniem". Spytalbym sie na papierze, chciałeś dodać.

	Data: 2012-10-29 19:11:54
Autor: Yakhub
komputer do serwisu a dane na dysku twardym
W liście datowanym 29 października 2012 (18:49:11) napisano: Ja na Twoim miejscu: 1. Spytałbym się w serwisie gwarancyjnym, "czy mogę wyjąć dysk przed przesłaniem". Spytalbym sie na papierze, chciałeś dodać. Szczerze mówiąc - niekoniecznie. Chciałem raczej wyeksponować gotowość do rezygnacji z roszczeń gwarancyjnych w zamian za święty spokój. -- Pozdrowienia, Yakhub