Michał Pysz wrote:

W jakich sytuacjach kontakt z bankiem możliwy jest poprzez e-mail?

W umowie  z bankiem mam podane, że by pewna rzecz wymaga 'poinformowania
banku'. Ta rzecz to w uproszczeniu przeksięgowanie kwoty z jednego
rachunku na drugi. Na tym pierwszym oczywiście muszę wcześniej kwotę
zapewnić. Oba są moje.

Informowałem więc regularni bank poprzez e-mail, że należy tą rzeczy
wykonać.

Niestety ostatnio odmówiono mi przyjęcia zgłoszenia.
Mam stawiać się osobiście do banku i pisać podania.

Jak to ugryźć by jednak nie musieć?

Pytałem pracownika dlaczego muszę robić to pisemnie. Odpowiedział, że
taki jest regulamin banku. Poprosiłem o regulamin. Pan odpowiedział, że
regulamin jest wewnętrzny i nie mogę mieć do niego wglądu.

mp.

zabraklo podpisu cyfrowego ?

zabraklo podpisu cyfrowego ?

O to też pytałem, Pan odpowiedział, ze podpis elektroniczny też ich nie interesuje. Ma być w oddziale na papierze.

Stąd pytam Was o poradę.

mp.

Michał Pysz wrote:

zabraklo podpisu cyfrowego ?

O to też pytałem, Pan odpowiedział, ze podpis elektroniczny też ich
nie interesuje. Ma być w oddziale na papierze.

Pana może nie interesuje, ale dla banku to nie będzie wszystko jedno.
Zgodnie z prawem z podpisem elektronicznym
jest równoprawne temu zgłoszeniu papierowemu.
Chyba, że w regulaminie jest, że osobiście.
Przypomina mi się taki film, gdzie w tej sytuacji zawarłbym umowę
z kimś, że za przeksięgowanie tej kwoty w banku płacą mi milion dolarów.
No i potem, że zleciłem - zgodnie z prawem w dopuszczalny sposób,
ale bank to olał i jestem stratny ten milion.
(milion do odzyskania w medialnym procesie :-))

Dnia Fri, 4 Oct 2013 11:55:55 +0200, cef napisał(a):

Pana może nie interesuje, ale dla banku to nie będzie wszystko jedno.
Zgodnie z prawem z podpisem elektronicznym
jest równoprawne temu zgłoszeniu papierowemu.
Chyba, że w regulaminie jest, że osobiście.

A mogą w ogóle wpisać takie coś zgodnie z prawem do regulaminu?

Tzn. wiem, że mogą ;) Ale czy nie będzie się nadawać do UOKiK?

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

Borys Pogoreło wrote:

Chyba, że w regulaminie jest, że osobiście.

A mogą w ogóle wpisać takie coś zgodnie z prawem do regulaminu?

Tzn. wiem, że mogą ;) Ale czy nie będzie się nadawać do UOKiK?

Nie wiem. W regulaminach pełno zasadzek i min. Kto by miał czas to analizować
i jeszcze może podsyłać gdzieś :-)
Czytasz wszystkie regulaminy od deski do deski czy dopiero
jak "złapiesz" i zauważysz jakąś dziwną opłatę?

Dnia Fri, 4 Oct 2013 18:10:54 +0200, cef napisał(a):

A mogą w ogóle wpisać takie coś zgodnie z prawem do regulaminu?

Tzn. wiem, że mogą ;) Ale czy nie będzie się nadawać do UOKiK?

Nie wiem. W regulaminach pełno zasadzek i min. Kto by miał czas to analizować

Ale to nawet nie byłaby zasadzka, a zapis kalibru "nie uznajemy paszportów,
tylko dowody osobiste".

i jeszcze może podsyłać gdzieś :-)
Czytasz wszystkie regulaminy od deski do deski czy dopiero
jak "złapiesz" i zauważysz jakąś dziwną opłatę?

Staram się, przynajmniej za pierwszym razem. Bo jak mi później po raz n-ty
bank przyśle 12 stron maczkiem, zamiast wypisanych różnic, to się poddaję.
Pewnie to też ich metoda.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl