Przemyslaw Frasunek pisze:

Obecnie korzystam z KB.

Ta też, choć nie korzystam z kont masowych... :-)

Za prowadzenie konta glownego place 35 zl,
za przelew - 90 gr, za konta masowe - 250 zl. W porownaniu z innymi
ofertami, nie sa to szczegolnie duze pieniadze. Niestety KB ma szereg
wad:

- wszystkie sprawy mniej typowe (nawet wydruk historii starszej niz 6 msc)
   trzeba zalatwiac przez napisanie podania, ktore jest rozpatrywane
   przez dlugie tygodnie i wymaga kilku wizyt w oddziale banku (nie
   w placowce, tylko w glownym oddziale)

Rozwiązanie jest bardzo proste i w moim wypadku działa IDEALNIE: Przenieś się z obsługą do jakiejś małej osiedlowej filii, obsługującej w zasadzie tylko konta emerytów. Będziesz dla nich najważniejszym klientem i będą o Ciebie dbać. Ja dokładnie tak mam - w filii jest zatrudnionych raptem 4 pracowników, a otwarta jest tylko przez 7h dziennie. Obsługują może z 10 firm większych niż jednoosobowe - i tacy klienci mają jak pączki w maśle, bo pracownicy filii wiedzą, że to tylko z nich się utrzymują. Absolutnie wszystko jestem w stanie załatwić na telefon. Np. ta historia rachunku starsza niż 6 miesięcy - jak potrzebowałem, to zadzwoniłem i ściągnęli mi z centrali w parę godzin.

- od paru miesiecy czekam na rozpatrzenie wniosku o kredyt w koncie -
   i nie jest to problem zdolnosci kredytowej spolki

Tu nic nie podpowiem, bo nie mam doświadczeń.

- organizacja pracy jest fatalna, gdy nasz opiekun handlowy jest na urlopie,
   to nie mozna niczego zalatwic az do jego powrotu

U mnie jest dokładnie odwrotnie - opiekuna widziałem na oczy raz w życiu i może z raz rozmawiałem przez telefon. Wszystko załatwiam z pracownikami filii. :-)

- system KB24 dziala powoli, a czasami wcale nie dziala, szczegolnie
   w godzinach szczytu

To fakt. :-(

- eksport danych z platnosci masowych to jakas masakra, trzeba sie logowac
   na VPN, a pozniej na FTP

Nigdy tego nie widziałem...

--
MiCHA

Przemyslaw Kwiatkowski wrote:

Będziesz dla nich najważniejszym
klientem i będą o Ciebie dbać. Ja dokładnie tak mam - w filii jest
zatrudnionych raptem 4 pracownikĂłw, a otwarta jest tylko przez 7h
dziennie. Obsługują może z 10 firm większych niż jednoosobowe - i tacy
klienci mają jak pączki w maśle, bo pracownicy filii wiedzą, że to
tylko z nich się utrzymują.

Naprawdę tak myślisz? To ile wy płacicie za ten rachunek?
Nie za gorące to masło?

cef pisze:

Będziesz dla nich najważniejszym
klientem i będą o Ciebie dbać.

Naprawdę tak myślisz?

Ja nie myślę, ja wiem  - mam lata doświadczenia w tym względzie. Jak rĂłwnieĹź mam lata doświadczenia poprzednio w wielkim oddziale Pekao, gdzie nie dało się załatwić nic...

To ile wy płacicie za ten rachunek?

Coś koło 30 zł.

--
MiCHA

Dnia Fri, 20 Aug 2010 22:16:25 +0200, Przemyslaw Kwiatkowski napisał(a):

To ile wy płacicie za ten rachunek?

Coś koło 30 zł.

No to ich rzeczywiscie utrzymujesz! :D

--
pozdrawiam
Norbert

Norbert pisze:

To ile wy płacicie za ten rachunek?

Coś koło 30 zł.

No to ich rzeczywiscie utrzymujesz! :D

Mam takich rachunków kilka. Do tego dochodzą opłaty za przelewy krajowe i zagraniczne, zarabiają na spreadzie (choć niewiele, bo zwykle wiem ile mogę wynegocjować...), no i oczywiście zarabiają na depozycie... :-)

--
MiCHA

Dnia 20.08.2010 Przemyslaw Kwiatkowski <micha@micha.waw.pl> napisał/a:

To ile wy płacicie za ten rachunek?

Coś koło 30 zł.

No to ich rzeczywiscie utrzymujesz! :D

Mam takich rachunków kilka. Do tego dochodzą opłaty za przelewy krajowe i zagraniczne, zarabiają na spreadzie (choć niewiele, bo zwykle wiem ile mogę wynegocjować...), no i oczywiście zarabiają na depozycie... :-)

Faktycznie, pół banku finansujesz z tej swojej małej fortunki...
--
Samotnik

Użytkownik "Przemyslaw Kwiatkowski" <micha@micha.waw.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:i4mplj$p0c$1@inews.gazeta.pl...

To ile wy płacicie za ten rachunek?

Coś koło 30 zł.

No to ich rzeczywiscie utrzymujesz! :D

Mam takich rachunków kilka. Do tego dochodzą opłaty za przelewy krajowe i zagraniczne, zarabiają na spreadzie (choć niewiele, bo zwykle wiem ile mogę wynegocjować...), no i oczywiście zarabiają na depozycie... :-)

No to nie tylko utrzymujesz ten oddział ale pewnie jeszcze i z 1/10 centrali.... :D

Przemyslaw Kwiatkowski wrote:

Będziesz dla nich najważniejszym
klientem i będą o Ciebie dbać.

Naprawdę tak myślisz?

Ja nie myślę, ja wiem  Coś koło 30 zł.

Chyba przeceniasz swój wkład w budżet czteroosobowej jednostki :-)
Po prostu mają szansę zapamiętać swoich klientów,
bo jest ich niewielu i starają się być mili.