Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   ktos sie dodzwonil do GO ?

ktos sie dodzwonil do GO ?

Data: 2011-07-12 12:50:29
Autor: JJ
ktos sie dodzwonil do GO ?
probowalem zalozyc konto i jest, ale nieaktywne (od 5 dni)
probuje sie dodzwonic i po 10 min. czekania mam to samo ( wszyscy konsultanci sa zajeci)

WTF ?

Data: 2011-07-12 11:07:53
Autor:
ktos sie dodzwonil do GO ?
JJ <jj@vp.pl> napisał(a):
probowalem zalozyc konto i jest, ale nieaktywne (od 5 dni)
probuje sie dodzwonic i po 10 min. czekania mam to samo ( wszyscy konsultanci sa zajeci)

To jest normalne, dziwne by było, gdybyś się dodzwonił od razu... Duży procent
- wszystko inne marne, w tym obsługa.

--


Data: 2011-07-12 13:41:05
Autor: JJ
ktos sie dodzwonil do GO ?
  wrote:

JJ <jj@vp.pl> napisał(a):

probowalem zalozyc konto i jest, ale nieaktywne (od 5 dni)
probuje sie dodzwonic i po 10 min. czekania mam to samo ( wszyscy
konsultanci sa zajeci)

To jest normalne, dziwne by było, gdybyś się dodzwonił od razu... Duży
procent - wszystko inne marne, w tym obsługa.


moze jestem rozpieszczony - w mbąku po drugim dzwonku ktos odbiera

Data: 2011-07-12 12:27:36
Autor:
ktos sie dodzwonil do GO ?
JJ <jj@vp.pl> napisał(a):
moze jestem rozpieszczony - w mbąku po drugim dzwonku ktos odbiera

W mBanku jestem 11 lat. Jak zaczynał to sami dzwonili do mnie, potem ja
musiałem dzwonić do nich, ale było ok, potem nagła migracja ludzi do mB i nie
można było się dodzwonić, średni czas oczekiwania był 17 minut i wtedy dostali
w całej prasie za to taką krytykę, że zbudowali nowe Call Center od podstaw i
teraz nie ma problemu.

Nie wiem czy widzisz, ale jest u Czarneckiego też od początku jego
internetowej historii i jest dokładnie to samo, więc czas uleczy ten problem.
W tej chwili on kupuje masowo bank po banku, a wszystko to obsługuje jeden
system i jedno call center, więc musiało się zatkać prędzej czy później.
Dzięki prezesowi Stypułkowskiemu z mBanku dużo szybciej niż przewidział
Czarnecki, nie przewidział, że konkurencja sama mu się podłoży...

--


Data: 2011-07-12 12:50:32
Autor:
ktos sie dodzwonil do GO ?
  <kredycik-i-wio@WYTNIJ.gazeta.pl> napisał(a):
Nie wiem czy widzisz, ale jest u Czarneckiego też od początku jego
internetowej historii i jest dokładnie to samo, więc czas uleczy ten problem.

A po Polsku to miało brzmieć :) tak:

Jestem u Czarneckiego też od początku jego internetowej historii i nie wiem
czy widzisz, ale jest dokładnie to samo, więc czas uleczy ten problem.

--


Data: 2011-07-13 09:03:04
Autor: Waldek
ktos sie dodzwonil do GO ?

Użytkownik <kredycik-i-wio@WYTNIJ.gazeta.pl> napisał w wiadomości news:ivhejo$1f0$1inews.gazeta.pl...
JJ <jj@vp.pl> napisał(a):

moze jestem rozpieszczony - w mbąku po drugim dzwonku ktos odbiera

W mBanku jestem 11 lat. Jak zaczynał to sami dzwonili do mnie, potem ja
musiałem dzwonić do nich, ale było ok, potem nagła migracja ludzi do mB i nie
można było się dodzwonić,

Drugi okres padaczki mBanku przypadl na uruchomienie notowan online
w okresiie hossy na GPW,  gdy fryzjer z taksowkarzem do spolki ze sprzataczka
zaczeli "grac" na gieldzie ;)

Ps. tez jestem w obu od ich poczatkow istnienia ;)

Pozdrawiam

Data: 2011-07-14 14:20:34
Autor: JJ
ktos sie dodzwonil do GO ?
  wrote:

JJ <jj@vp.pl> napisał(a):

moze jestem rozpieszczony - w mbąku po drugim dzwonku ktos odbiera

W mBanku jestem 11 lat. Jak zaczynał to sami dzwonili do mnie, potem ja
musiałem dzwonić do nich, ale było ok, potem nagła migracja ludzi do mB i
nie można było się dodzwonić, średni czas oczekiwania był 17 minut i wtedy
dostali w całej prasie za to taką krytykę, że zbudowali nowe Call Center
od podstaw i teraz nie ma problemu.

Nie wiem czy widzisz, ale jest u Czarneckiego też od początku jego
internetowej historii i jest dokładnie to samo, więc czas uleczy ten
problem. W tej chwili on kupuje masowo bank po banku, a wszystko to
obsługuje jeden system i jedno call center, więc musiało się zatkać
prędzej czy później. Dzięki prezesowi Stypułkowskiemu z mBanku dużo
szybciej niż przewidział Czarnecki, nie przewidział, że konkurencja sama
mu się podłoży...


w koncu konto zalozyli
dzwonic juz nie pribuje, ale jest mozliwosc wyslania zapytania ze strony "bankowosci online", oczywiscie po zalogowaniu
wiadomosc wyslana ~ 10:00
mamy 14:17 a odpowiedzi nie ma
pytanie proste (o ktorej sa sesje ELIXIR w GO ?)

Data: 2011-07-14 14:20:18
Autor:
ktos sie dodzwonil do GO ?
JJ <jj@vp.pl> napisał(a):
pytanie proste (o ktorej sa sesje ELIXIR w GO ?)

Nie łatwiej tu zapytać :)

Sesje wychodzące:
08:20, 12:15, 14:30

Sesje przychodzące:
10:30, 14:20, 17:00


--


Data: 2011-07-14 23:10:11
Autor: vvvvvv
ktos sie dodzwonil do GO ?
Użytkownik <kredycik-i-wio@WYTNIJ.gazeta.pl> napisał w wiadomości news:ivmtv2$8fq$1inews.gazeta.pl...
JJ <jj@vp.pl> napisał(a):

pytanie proste (o ktorej sa sesje ELIXIR w GO ?)

Nie łatwiej tu zapytać :)

Sesje wychodzące:
08:20, 12:15, 14:30

Sesje przychodzące:
10:30, 14:20, 17:00


najlepiej i najpewniej to zawsze do zrodla uderzac (co nie znaczy ze tu jest zle zrodlo informacji :))

Data: 2011-07-15 08:12:08
Autor: JJ
ktos sie dodzwonil do GO ?
  wrote:

JJ <jj@vp.pl> napisał(a):

pytanie proste (o ktorej sa sesje ELIXIR w GO ?)

Nie łatwiej tu zapytać :)

Sesje wychodzące:
08:20, 12:15, 14:30

Sesje przychodzące:
10:30, 14:20, 17:00


GO odpowiedzial !

8:30, 12:00, 15:30
10:00, 14:00, 17:00

Data: 2011-07-14 23:08:47
Autor: vvvvvv
ktos sie dodzwonil do GO ?
Użytkownik "JJ" <jj@vp.pl> napisał w wiadomości news:ivmmut$r2c$1news.vectranet.pl...
w koncu konto zalozyli
dzwonic juz nie pribuje, ale jest mozliwosc wyslania zapytania ze strony
"bankowosci online", oczywiscie po zalogowaniu
wiadomosc wyslana ~ 10:00
mamy 14:17 a odpowiedzi nie ma
pytanie proste (o ktorej sa sesje ELIXIR w GO ?)



może proste dla ciebie :)

pzdr

ktos sie dodzwonil do GO ?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona