| Data: 2011-08-04 10:27:53 | |
| Autor: cyklista | |
| kurier i blad systemu pobran-brak pieniedzy | |
|
Użytkownik kerens napisał:
Witam, Nie dawać się wmanewrować w żadne wplątywanie w to odbiorcy bo to nie jemu zlecałeś przewóz paczki i pobranie pieniędzy. Najpierw zerznąć w swoją umowę co mówi o reklamacjach, czasie przekazania pieniędzy itd. W tej chwili ty masz dowód nadania przesyłki i brak pieniędzy, więc najpierw należy złożyć reklamację i zażądać w niej wydania z powrotem niedoręczonej przesyłki albo pieniędzy za nią. Wtedy będziesz miał dodatkowy papierek od nich, albo potwierdzenie że przesyłka dotarła, albo że zaginęła. Dalej to jak zwykle, albo się dogadacie albo pójdziesz do sądu i zmienisz firmę kurierską. (tylko że prawdę mówiąc nie ma takiej firmy na którą by nie było narzekań, i każdą trzeba pilnować na każdym kroku, dokładnie sprawdzać rachunki, ilości wysyłek, przeczytać umowę do ostatniej kropki i nie wierzyć w zapewnienia że jakiś zapis jest tylko formalny a naprawdę to nigdy z niego nie korzystali) ps. jak do tej pory nie sprawdzałeś dokładnie zgodności ich zestawień z tym co sam wysłałeś i na co masz potwierdzenia, to najwyższa pora to zrobić i zareklamować hurtem wszystkie niezgodności jakie wykryjesz |
|