| Data: 2009-10-14 18:50:34 | |
| Autor: Michał | |
| mBank bezumownie reaktywował ekarty i pob rał za nie opłaty | |
|
Byłym posiadaczom ekart sugeruję sprawdzenie historii ekonta. mBank chyba niestety doszedł do wniosku, że łatwo oskubie byłych posiadaczy ekart i samowolnie reaktywował je pobierając opłatę.
mlinka podczas rozmowy stwierdziła, że mbank pobrał opłatę _z_góry_, za kartę _nieaktywowaną_. Żeby tego było mało historia opłat za ekartę NIE jest ciągła (czyli mbank nie może twierdzić, że nie wypowiedziałem umów i nie zrezygnowałem z karty) i nie pasują miesiące (wcześniej miałem 2 karty, opłaty w styczniu i grudniu, teraz pobrano w październiku). Opłata została pobrana po raz pierwszy już rok temu w październiku i teraz ponownie. W tamtym roku musiałem ją przeoczyć. Jak widzę na forum mBanku problem nie dotyczy tylko mnie. Niestety nie mam tam konta, nie mogę pisać a aktywacja konta nie jest automatyczna - moderator musi to zrobić. -- pzdr, Michał |
|
| Data: 2009-10-14 20:10:15 | |
| Autor: Michał | |
| mBank bezumownie reaktywował ekarty i pobrał za nie opłaty | |
|
Michał pisze:
Byłym posiadaczom ekart sugeruję sprawdzenie historii ekonta. mBank chyba niestety doszedł do wniosku, że łatwo oskubie byłych posiadaczy ekart i samowolnie reaktywował je pobierając opłatę. Uciąłem sobie z mlinią kilka rozmów w sprawie mojej rzekomej ekarty i mogę stwierdzić, że albo w swoich danych mają bałagan jak po przejściu huraganu Katrina albo jest to bezczelna próba naciągania klienta. Okazało się więc, że mam: - nową ekartę (trzecią w historii) - zamówioną w trakcie ważności poprzedniej, jeszcze aktywnej kwartał - została wysłana listem zwykłym - tak samo jak CVV2 - nigdy nie została aktywowana - nie została zawarta umowa pisemna - w pierwszym roku NIE została pobrana opłata, choć TOiP stwierdza, że za wydanie należy się opłata - została pobrana opłata za odnowienie O tym, że ani karta ani CVV2 nie dotarły chyba nie muszę wspominać. Tak więc pobrano opłatę za odnowienie ekarty, która nigdy nie została dostarczona ani aktywowana i nie ma na nią umowy pisemnej. Komentarz w ogóle potrzebny? Chyba nie. -- pzdr, Michał |
|
| Data: 2009-10-14 22:16:24 | |
| Autor: Valdi.Pavlack | |
| mBank bezumownie reaktywował ekarty i pobrał za ni e opłaty | |
|
"Michał" news:hb5467$qtn$1news.ds.pg.gda.pl
[ciach] Ufff u mnie spokój. Nic nie pobrali :) |
|
| Data: 2009-10-18 13:10:06 | |
| Autor: kashmiri | |
| mBank bezumownie reaktywował ekarty i pobrał za ni e opłaty | |
|
Valdi.Pavlack <Valdi.Pavlack@PSL.NOspam.pl> had the courage to write:
"Michał" news:hb5467$qtn$1news.ds.pg.gda.pl U mnie też jak na razie. k. |
|
| Data: 2009-10-16 14:40:57 | |
| Autor: K | |
| mBank bezumownie reaktywował ekarty i pobrał za ni e opłaty | |
|
Ja też mam ten problem: pobrali opłate za e-kartę której nawet nie przysłali (poprzednia wygasła 2 lata temu) a jako nieaktywna nie jest nawet widoczna w serwisie internetowym.
Teraz za radą mlinki zastrzegłem ją, złożyłem reklamację i czekam. K. |
|