| Data: 2014-06-10 15:11:06 | |
| Autor: Marek Chmielewski | |
| mbank - ukradliśmy, zauważyłeś ale i ta k nie oddamy ;) | |
|
W skrĂłcie
Prowizja została zaksięgowana ze złą datą za co zostały naliczone odsetki. Poniżej uzasadnienie mbanku dlaczego nie oddadzą odsetek: "Szanowny Panie, nawiązując do Pana reklamacji numer REK619725606 Na wstępie proszę o przyjęcie moich przeprosin za wszelki niedogodności związane z zaistniałą sytuacją. Uprzejmie wyjaśniam, iż kapitalizacja odsetek - obciążenie naliczona na Pana rachunku eKonto w kwocie 0,01 PLN ( operacja numer 5436) związana była z niedozwolonym saldem debetowym powstałym na Pana rachunku w miesiącu maj 2014 Niedozwolone saldo spowodowane było operacją pobrania prowizji w kwocie 24,90 PLN, która została zaksięgowana na Pana rachunku w dniu 16-05-2014 z błędną datą wsteczną 15-05-2014 Tym samym w dniu 15-05-2014 system bankowy odnotował, iż na Pana rachunku występowało niedozwolone saldo debetowe w kwocie -24,90 PLN. Saldo ujemne nie jest „fizycznie” widoczne w historii operacji Pana rachunku, gdyż system bankowy sortuje operacje po dacie księgowania a nie po dacie operacji. Powyższa sytuacja nie jest błędem systemu bankowego, wynika jedynie z jego funkcjonalności. W związku z powyższym Pana roszczenie jest bezzasadne. Ufam, że powyższe informacje okażą się dla Pana wystarczające. Z poważaniem Małgorzata Tomczak Konsultant" |
|
| Data: 2014-06-10 06:54:53 | |
| Autor: Kris | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 15:11:06 UTC+2 użytkownik Marek Chmielewski napisał:
W skrócieA gdyby została zaksięgowana z data 16-05-2014 to odsetki by się nie należały(saldo by nie było ujemne)? |
|
| Data: 2014-06-10 11:18:54 | |
| Autor: marek.chmielewski | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 15:54:53 UTC+2 użytkownik Kris napisał:
W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 15:11:06 UTC+2 użytkownik Marek Chmielewski napisał: Zgadza się. 16 maja odsetki by się nie należały bo konto zostało uznane kwot± 24,9. |
|
| Data: 2014-06-10 07:14:51 | |
| Autor: jj | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
Widać ta szatnia (tfu, system bankowy) tak działa. Nie oddamy panu pańskich pieniędzy i co nam pan zrobi. Się uprze i mu daj, kiedy system nie pozwala :)
|
|
| Data: 2014-06-10 11:25:27 | |
| Autor: marek.chmielewski | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 16:14:51 UTC+2 użytkownik jj napisał:
Widać ta szatnia (tfu, system bankowy) tak działa. Nie oddamy panu pańskich pieniędzy i co nam pan zrobi. Się uprze i mu daj, kiedy system nie pozwala :) Naj¶mieszniejsze to że już drugi raz reklamuję "błędne" księgowanie. Za pierwszym razem mbank uznał moje roszczenia. |
|
| Data: 2014-06-11 00:32:09 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
"jj" a7d54860-53ae-4ef2-a0f1-c383d775ba45@googlegroups.com : Widać ta szatnia (tfu, system bankowy) tak działa. : Nie oddamy panu pańskich pieniędzy i co nam pan : zrobi. Się uprze i mu daj, kiedy system nie pozwala :) Na dodatek to żaden bł±d -- to funkcjonalno¶ć. ;) Je¶li w mBanku szwankuje klimatyzacja -- być może falę upału można pokonać fal± zimnej wody?... -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... |
|
| Data: 2014-06-10 16:21:17 | |
| Autor: MarekZ | |
| mbank - ukradliśmy, zauważyłeś ale i tak nie oddamy ;) | |
|
Użytkownik "Marek Chmielewski" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:ln6vns$2hp$1@node1.news.atman.pl...
księgowania a nie po dacie operacji. Powyższa sytuacja nie jest błędem systemu bankowego, wynika jedynie z jego funkcjonalności. W związku z powyższym Pana roszczenie jest bezzasadne. We łbach im się poprzewracało. Kierunek KNF (oczywiście mailem). Będzie zabawa, bo taki mail wygeneruje kilka pism. |
|
| Data: 2014-06-10 17:58:55 | |
| Autor: xbartx | |
| mbank - ukradliśmy, zauważyłeś ale i tak nie oddamy ;) | |
|
W dniu 10.06.2014 15:11, Marek Chmielewski pisze:
W skrĂłcie KNF - skarga na bank <https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsumenta/pomoc/skarga_na_bank.jsp> -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide |
|
| Data: 2014-06-25 04:42:29 | |
| Autor: rekonkwista24 | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
A jak nazwać to, że mbank "zużywa" hasła jednorazowe nawet je¶li dana operacja nie dochodzi do skutku? Dzieje się tak w momencie próby nadpłaty kredytu gotówkowego, któr± trzeba potwierdzić hasłem. Jednakże, gdy kwota nadpłaty jest za mała i nie spowoduje ona zmniejszenia okresu kredytowania, to operacja kończy się błędem, ale hasło (lista haseł płatna 19zł) jest już wykorzystane. |
|
| Data: 2014-06-26 10:34:39 | |
| Autor: a...mx | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
rekonkwista24@gmail.com wrote:
Nazwać rozs±dkiem. Po to s± hasła jednorazowe by były jednorazowe, niezależnie od rezultatu operacji. Hint: scenariusz taki, wpisujesz, kto¶ przechwytuje to hasło, Tobie się nie udało bo bł±d. Dajesz sobie spokój, a przechwytuj±cy ma z czego zrobić użytek. -- Arek, arekmx|gazeta.pl |
|
| Data: 2014-06-26 03:29:12 | |
| Autor: rekonkwista24 | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
Ale sprawdzenie, czy kwota jest poprawna powinno być przeprowadzone PRZED zużyciem hasła. Tylko o to psioczę ;)
|
|
| Data: 2014-06-28 11:38:16 | |
| Autor: 666 | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
Podobnie PKO BP "zużywa" hasło jednorazowe dla operacji niepotwierdzanych hasłem.
IMHO sprawa na skargę do nadzoru bankowego lub do innej instytucji. -- -- - A jak nazwać to, że mbank "zużywa" hasła jednorazowe nawet je¶li dana operacja nie dochodzi do skutku? |
|
| Data: 2014-06-28 16:40:11 | |
| Autor: J.F. | |
| mbank - ukradli¶my, zauważyłe¶ ale i tak nie oddamy ;) | |
|
Dnia Sat, 28 Jun 2014 11:38:16 +0200, 666 napisał(a):
Podobnie PKO BP "zużywa" hasło jednorazowe dla operacji niepotwierdzanych hasłem. Tylko ze karty kodow w PKO chyba po rozsadnej cenie, a w mbanku nie .... Ale nie martwcie sie - bank je calkowicie zlikwiduje, bo sms tansze :-) A jak nazwać to, że mbank "zużywa" hasła jednorazowe nawet je¶li dana operacja nie dochodzi do skutku? J. |
|