| Data: 2010-02-09 15:55:09 | |
| Autor: RD | |
| nadplata na rachunku co miesiac - brak faktury - przeoczenie wplaty | |
|
Witam,
Klient opłaca miesięcznie usługę według umowy. Załóżmy, że jest to 10zł. Jednakże od kliku miesięcy wpłaca 20zł. Faktury wystawiane są automatycznie co miesiąc na 10zł. W związku z powyższym pojawiła się nadpłata na rachunku, która nie została uwzględniona. Jak to teraz załatać? Zwrócić i nie ma problemu? Druga sytuacja jest podobna, jednakże klientowi każdego miesiąca był wystawiany dowód KW, czyli kasa wydała różnicę wynikającą z faktury i wpłaty na rachunek. Czy jest to poprawne? Proszę o jakąś podpowiedź. Pozdrawiam, Rafał |
|