Witam

mam taki kłopot.

Posiadam 2 abonamenty w Orange (jeden na internet, drugi na plan dla
firm
160).
Kończą się odpowiednio: 10 listopada i 12 pazdziernika.

Nie chcę przedłużać tych umow i chcę zeby z dniem zakonczenia
promocji
zakończyla się moja przygoda z Orange. W ich regulaminach jest
napisane ze
musze złozyć wniosek o nieprzedłużanie umowy min 30 dni przed koncem.
Czyli
np. konczy mi się 12 pazdiernika to idę najpozniej 11 wrzesnia. Ale
problem
w tym że mam taką sytuację ze muszę załatwic to jak najszybicej np
jutro.
Poszedłem do biura orange u nas w miescie i koles powiedzial ze nie
moze
przyjąc takiej dyspozycji. Zeby przyjsc "pozniej". Zadzwonilem na *100
na ta
ich infolinie i facet mowi ze "mogę złożyć taką dyspozycje w dowolnym
momencie ZASTRZEGAJĄC przy tym że musi być taki wpis: "z dniem konca
promocji". Dzwonie do drugiego biura, baba kreci że niby nie można
ale
można, mowie co za paranoja jak mam przyjsc 11 wrzesnia a np mnie nie
bedzie
w tym czasie to co mam zrobic. Potrzebyję to załatwic jak najszybciej,
tym
bardziej ze nigdzie nie ma w regylaminie kiedy najwczesniej mozna
przyjsc.
Dzwonie drugi raz na ta porąbaną infolinie. Koles mowi ze bede
muysial
zaplacic kare jesli złoże taką dyspozycje przed 30 dniowym okresem
wypowiedzenia. I tłumacze baranowi ze nie chce rozwiązywac tylko zeby
nie
przedłuzali mi i tego dnia gdy się konczy umowa, przestala
fyunkcjonowac.
Nie dogadalem sie.

Miał ktos takie przeboje? Co robic? nie chce czekac do wrzesnia, bo
musze to
zrobic szybko. Nigdzie nie znalazlem jakisch paragrafów okreslających
kiedy
najwczesniej moge przyjsc - czyli wychodzi ze nie ma czegos takiego i
mozna
to zrobic tylko ze orange utrudnia. Poradzcie cos. moge to zrobic w
dowolnym
momencie? czy nie moge.

"alex" <alexzmuda@gmail.com> wrote in message news:dbffe40e-2d0b-4a29-a8bb-8b168f2231den11g2000yqb.googlegroups.com...

Miał ktos takie przeboje? Co robic? nie chce czekac do wrzesnia, bo
musze to zrobic szybko.

napisac, podpisac, wyslac poleconym zpo

Poradzcie cos. moge to zrobic w dowolnym momencie? czy nie moge.

Możesz jedną ręką podpisywać umowę na 2 lata, a drugą ręką podpisywać rezygnację z w/w po 2 latach.

Inż.prawa

alex pisze:

Poszedłem do biura orange u nas w miescie i koles powiedzial ze nie
moze
przyjąc takiej dyspozycji. Zeby przyjsc "pozniej".

Idź jeszcze raz do niego i mu powiedz, że jest niedouczony, a następnie złóż mu za potwierdzeniem wypowiedzenie umów ze wskazaniem 10 i 12 października jako dni z którymi umowy mają być rozwiązane.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

Dnia Mon, 3 Aug 2009 09:23:07 -0700 (PDT), alex napisał(a):

Miał ktos takie przeboje? Co robic?

Wyslac listem poleconym z potwierdzeniem odbioru:

"Z dniem 10 listopada 2009, rezygnuje z umowy nr..."
"Z dniem 12 października 2009, rezygnuje z umowy nr..."

--
best regards, scream Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.

Wyslac listem poleconym z potwierdzeniem odbioru:

"Z dniem 10 listopada 2009, rezygnuje z umowy nr..."
"Z dniem 12 października 2009, rezygnuje z umowy nr..."

Dzieki za info,

a czy mam dołączyć jakies ksera dowodu, wpisu do ewidencji itp
(abonament na
firme jest)?
czy samo pisemko wystarczy?


alex

alex pisze:

Wyslac listem poleconym z potwierdzeniem odbioru:

"Z dniem 10 listopada 2009, rezygnuje z umowy nr..."
"Z dniem 12 października 2009, rezygnuje z umowy nr..."

Dzieki za info,

a czy mam dołączyć jakies ksera dowodu, wpisu do ewidencji itp
(abonament na
firme jest)?
czy samo pisemko wystarczy?

Podaj im swój numer abonenta.


--
animka

a czy mam dołączyć jakies ksera dowodu, wpisu do ewidencji itp

Chyba biura pisania podań tak modne kilka/kilkanaście lat po II wojnie furorę by teraz zrobiły.

Inż.prawa

Chyba biura pisania podań tak modne kilka/kilkanaście lat po II wojnie
furorę by teraz zrobiły.

podanie potrafie napisac sam :p, problem z tym ze te palanty za kazdym
razem co innego mowią. Na infolinii mi jeden koles powiedzial ze musze
dolaczyc kopie wpisu do ewidencji. A dzis jeszcze bylem w play bo chce
sie do nich przeniesc i panna potwierdzila ze jak zloze w orange taką
dyspozycje teraz to oni w orange to potraktują jako wypowiedzenie i
zaplace kare! czaisz to? mimo ze tlumacze jak debilom ze nie chce
przedluzac po dacie zakonczenia umowy a nie rozwiazywac.

od wczoraj 5 roznych wersji juz slyszalem.  paranoja.

alex pisze:

Chyba biura pisania podań tak modne kilka/kilkanaście lat po II wojnie
furorę by teraz zrobiły.

podanie potrafie napisac sam :p, problem z tym ze te palanty za kazdym
razem co innego mowią. Na infolinii mi jeden koles powiedzial ze musze
dolaczyc kopie wpisu do ewidencji. A dzis jeszcze bylem w play bo chce
sie do nich przeniesc i panna potwierdzila ze jak zloze w orange taką
dyspozycje teraz to oni w orange to potraktują jako wypowiedzenie i
zaplace kare! czaisz to? mimo ze tlumacze jak debilom ze nie chce
przedluzac po dacie zakonczenia umowy a nie rozwiazywac.

od wczoraj 5 roznych wersji juz slyszalem.  paranoja.

We wszystkich punktach Orange maja takie specjalne druki do rozwiązywania umowy. Możesz napisać pisemko, możesz wypełnić druk (kopię tylko sobie zachowaj).

--
animka

W dniu 2009-08-04 17:33, alex pisze:

dolaczyc kopie wpisu do ewidencji. A dzis jeszcze bylem w play bo chce
sie do nich przeniesc

to w czym problem? Złóż im pełnomocnictwo na przeniesienie numeru i sami załatwią wszystko.

Poszedłem do biura orange u nas w miescie i koles powiedzial ze nie
moze
przyjąc takiej dyspozycji. Zeby przyjsc "pozniej". Zadzwonilem na *100
na ta


Powiedział Ci tak dlatego, że za każdą zerwaną umowę ucinają im prowizję. W innym salonie możesz usłyszeć np. "mamy awarię systemu, najbliższy salon znajduje się...".