| Data: 2009-08-29 11:55:15 | |
| Autor: MarekZ | |
| niereformowalne Citi | |
|
Citi podobnie jak w zeszłym roku pobrało mi opłatę roczną za kartę wydaną w promocji "3 lata za darmo". Znowu reklamacja, znowu zwrot opłaty. Zastanawia mnie z czym Citi ma w tym przypadku problem, bo zapewne sprowadza się to do jednego kliknięcia w ich systemie. Wrażenie w każdym razie robi to nienajlepsze.
|
|
| Data: 2009-08-29 12:30:40 | |
| Autor: Robert Kois | |
| niereformowalne Citi | |
|
Dnia Sat, 29 Aug 2009 11:55:15 +0200, MarekZ napisa³(a):
Citi podobnie jak w zesz³ym roku pobra³o mi op³atê roczn± za kartê wydan± w promocji "3 lata za darmo". Znowu reklamacja, znowu zwrot op³aty. Zastanawia mnie z czym Citi ma w tym przypadku problem, bo zapewne sprowadza siê to do jednego klikniêcia w ich systemie. Wra¿enie w ka¿dym razie robi to nienajlepsze. Polbank mi pobra³ op³atê (pomimo spe³nienia obu warunków zwolnienia, a wystarczy jeden), po reklamacji przez www oddali ... dwa razy :). -- Kojer |
|
| Data: 2009-08-29 12:34:32 | |
| Autor: Mithos | |
| niereformowalne Citi | |
|
MarekZ pisze:
Citi podobnie jak w zeszłym roku pobrało mi opłatę roczną za kartę wydaną w promocji "3 lata za darmo". Znowu reklamacja, znowu zwrot opłaty. Zastanawia mnie z czym Citi ma w tym przypadku problem, bo zapewne sprowadza się to do jednego kliknięcia w ich systemie. Wrażenie w każdym razie robi to nienajlepsze. Jeden złoży reklamację, a inny nie. A karty w Citi tanie nie są. -- Mithos |
|
| Data: 2009-08-29 03:49:47 | |
| Autor: szczurwa | |
| niereformowalne Citi | |
|
On 29 Sie, 12:34, Mithos <f...@adres.pl> wrote:
Jeden z³o¿y reklamacjê, a inny nie. A karty w Citi tanie nie s±. Dok³adnie tak. My¶lê, ¿e to dzia³anie z premedytacj±. |
|
| Data: 2009-08-29 12:52:43 | |
| Autor: krzysztofsf | |
| niereformowalne Citi | |
|
szczurwa pisze:
On 29 Sie, 12:34, Mithos <f...@adres.pl> wrote: Mam 3-i rok KK z tej samej promocji (musze pamietac, zeby w czerwcu zaczac negocjowac) i nie ma problemow. Z tym, ze na poczatku przyslali potwierdzenie, ze KK w promocji 2 lata za darmo, a po reklamacji dostalem list z przeprosinami potwierdzajacy, ze mam promocje 3 lata. |
|
| Data: 2009-08-30 16:06:40 | |
| Autor: RobertS | |
| niereformowalne Citi | |
Jeden z³o¿y reklamacjê, a inny nie. A karty w Citi tanie nie s±. mnie citi przez x miesiecy pobieral oplate za konto direct chociaz wplywy mialem uprawniajace do zwolnienia, po 4-5 reklamacjach przestali oplate naliczac...widocznie ten bank tak ma -- pozdrawiam RobertS |
|
| Data: 2009-09-02 13:54:06 | |
| Autor: MarekZ | |
| niereformowalne Citi | |
|
"krzysztofsf" <krzysztofsf@wp.pl> wrote in message news:h7b1a0$vi$1news.wp.pl...
Z tym, ze na poczatku przyslali potwierdzenie, ze KK w promocji 2 lata za darmo, a po reklamacji dostalem list z przeprosinami potwierdzajacy, ze mam promocje 3 lata. A u mnie reklamacja uznana i zwrot dokonany w ci±gu 1 dnia. Rok temu trwa³o to oko³o 10 dni. |
|
| Data: 2009-08-29 12:47:19 | |
| Autor: MarekZ | |
| niereformowalne Citi | |
|
"Mithos" <fake@adres.pl> wrote in message news:h7b084$cee$1news.onet.pl...
Jeden złoży reklamację, a inny nie. A karty w Citi tanie nie są. Pewnie coś w tym jest. Akurat składanie reklamacji w Citi jest bardzo wygodne, jak wiadomo można przez www, nie w każdym banku tak się da. Ale może rzeczywiście istnieją osoby nie korzystające z kanału internetowego i nie chciałoby się im dzwonić albo iść (albo może wstydziłyby się). Choć z drugiej strony kilkaset złotych piechotą nie chodzi i zawsze można je ciekawiej spożytkować niż na bezsensowną opłatę za plastik. Citi kart z opłatami typu 50 zł raczej nie ma w ofercie. Dziwna kultura bankowości, ale jakoś tak przeczuwałem, że spróbują pobrać. Mimo wszystko stawiam tu jednak raczej na bałagan niż na celowe działanie banku w celu wyłudzenia. |
|
| Data: 2009-08-29 12:53:30 | |
| Autor: MK | |
| niereformowalne Citi | |
|
Użytkownik "MarekZ" <brak@adresu.pl> napisał w wiadomości news:h7b0r2$mcu$1srv.cyf-kr.edu.pl...
Eeee... ja znam banki, ktore z powodu braku odpowiedniej funkcjonalnosci nie pobieraja oplat za nieograniczona liczbe przelewow z kont oszczednosciowych... sa tez takie, ktore pobieraja za wszystkie wyplaty i jest mozliwosc dokonania bezprowizyjnej wyplaty tylko tam gdzie pracownik moze przy realizacji zablokowac pobranie prowizji ;). Czasami obsluga reklamacji jest tansza niz zmiany w systemie ;). MK |
|
| Data: 2009-08-31 06:08:00 | |
| Autor: xbartx | |
| niereformowalne Citi | |
|
Dnia Sat, 29 Aug 2009 11:55:15 +0200, MarekZ napisał(a):
Citi podobnie jak w zeszłym roku pobrało mi opłatę roczną za kartę Mi coś się kojarzy, że jak kiedyś rozmawiałem w sprawie opłat, to konsultant/ka poinformował, że dla karty dodatkowej jest zaznaczona opcja darmowa na zawsze a do głównej on już coś tam zaznacza, że jest darmowa na ileś tam lat - dlatego wnioskuję po tym, że system jakieś możliwości tam ma konfiguracyjne. Co do samego zajścia to wydaje mi się, że karty w citi szczególnie >gold to że tak powiem vipo-elita ;) Kiedyś były można powiedzieć prestiżowe i brali je raczej ludzie, dla których te kilkaset pln zbytnio chyba różnicy nie robiło. Być może jest tu jakaś taka procedura, że jak na 10 naliczeń będzie 8-9 reklamacji to i tak wynik jest całkiem niezły ;) - to oczywiście takie tylko moje gdybanie. -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide |
|