| Data: 2013-10-04 15:25:13 | |
| Autor: zlotowinfo | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
zerwałem umowę czy nie? miałem nieprzyjemność napotkać na swojej drodze Energetyczne Centrum z przedstawicielem: Piotr Józefek legitymującym się identyfikatorem o numerze: 01DSG084 a więc co do niedociągnięć: 1. p. Piotr poinformował iż akcyza (8zł dwumiesięcznie) zmieni się w opłatę miesięczną za obsługę (2.46zł miesięcznie), poinformował też o 10 dniowym okresie rezygnacji *** podpisałem, bo wydawało się taniej, nieznacznie, ale jednak przemyślałem, podzwoniłem do konkurencji i wyszło że najkorzystniej wyjdzie dwutaryfka Energa no cóż zrywamy umowe, niestety 2. zadzwoniłem na infolinię: 48 670 42 42, poinformowano mnie że można przesłać rezygnację mailowo, aczkolwiek lepiej listownie *** no cóż mail tańszy, wysłałem na maila: dok@ec.net.pl ze strony https://www.ec.net.pl/kontakt.html otrzymałem odpowiedź - na dole oznaczone (1) 3. następnego dnia dzwoni pani z numeru: 48 368 24 62 stwierdziła, że taki mail jest nieważny i muszę wysłać listem rezygnację z umowy wg. niej na infolinii poinformowano mnie błędnie o możliwości odstąpienia od umowy za pomocą przesłania skanu podpisanego dokumentu mailowo ***no cóż dużo tych błędów w tej firmie (1) "Bardzo dziękujemy za informacje. Sprawa została przekazana do odpowiedniego działu. Mamy nadzieję, że Pana decyzja o rezygnacji nie jest ostateczna i w przyszłości zechce Pan ponownie dołączyć do grona naszych Klientów.. Zapewniamy, że stale podnosimy jakość świadczonych usług oraz dostosowujemy je do potrzeb naszych Klientów. Powrót do nas jest możliwy w każdym momencie. Wystarczy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Energetycznego Centrum pod numerem Infolinii 801 450 550 lub przesłać informację pocztą e-mail na adres: dok@ec.net.pl i zgłosić chęć ponownego przyłączenia. W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt elektroniczny na adres dok@ec.net.pl lub telefoniczny pod numerem 801 450 550. Emilia Czyżewicz" |
|
| Data: 2013-10-04 10:17:53 | |
| Autor: witek | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
zlotowinfo wrote:
art 76, 77 KC Ciezko powiedziec czy rozwiazales bo nie wiemy co podpisales. Ich odpowiedz potwierdza tylko, ze cos otrzymali, ale nie ze cokolwiek zostalo rozwiazane. |
|
| Data: 2013-10-04 18:11:06 | |
| Autor: zlotowinfo | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
pierwszy raz omyłkowo wyslalem dokument tekstowy
odpisali: "Proszę o złożenie własnoręcznego podpisu i ponowne wysłanie. W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt elektroniczny na adres dok@ec.net.pl lub telefoniczny pod numerem 801 450 550. Emilia Czyżewicz Dział Obsługi Klienta" ale po minucie zorientowałem się i wyslalem ten drugi http://panel.comze.com/odstapienie_od_umowy!.jpg na ktory dostalem poprzednio cytowaną odpowiedź |
|
| Data: 2013-10-04 11:52:59 | |
| Autor: witek | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
zlotowinfo wrote:
pierwszy raz omyłkowo wyslalem dokument tekstowy Niewazne co im wyslales mailem, na pewno nie bylo tam twojego podpisu. Analogiczne sytuacja do faxu. Fax dokumentu nie jest dokumentem. Czy takie wypoowiedzenie jest wazne czy wymaga formy pisemnej zalezy od tego co bylo w samej umowie. |
|
| Data: 2013-10-04 20:23:25 | |
| Autor: zlotowinfo | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
Niewazne co im wyslales mailem, na pewno nie bylo tam twojego podpisu. ten drugi teoretycznie przyjeli i przesłali gdzie trzeba sądzisz że to kolejna ściema z ich strony? |
|
| Data: 2013-10-04 13:34:15 | |
| Autor: witek | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
zlotowinfo wrote:
Niewazne co im wyslales mailem, na pewno nie bylo tam twojego podpisu. Niewazne co przyjeli, bo to dokładnie nic nie oznacza. Wazne czy w zawartej umowie byla mowa o formie wypowiedzenia umowy. trzecia raz już pisze, zebys przeczytał umowe, a ty dalej swoje. |
|
| Data: 2013-10-04 22:34:59 | |
| Autor: m | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
W dniu 04.10.2013 20:34, witek pisze:
[...]
Czytanie go nuĹźy, usypia ... :) http://www.flash.com.pl/czy-return-jest-wyjsciem-z-funkcji-t6590.html#p51637 p. m. |
|
| Data: 2013-10-04 16:11:19 | |
| Autor: grzes23 | |
| nierzetela firma energetyczne centrum | |
|
W dniu 2013-10-04 15:25, zlotowinfo pisze:
człowieku mnie własna firma naciągnęła na takie "promocje" a kredyt ubezpieczony który okazał się nieubezpieczony a mieszkanie twoje które się okazało nie twoje takie skurwysyńskie czasy zgniłego żydokapitalizmu |
|