Grupy dyskusyjne   »   pl.misc.telefonia.gsm   »   nju mobile reklamacja... tylko za 5PLN??!!

nju mobile reklamacja... tylko za 5PLN??!!

Data: 2014-12-29 21:21:22
Autor: Liwiusz
nju mobile reklamacja... tylko za 5PLN??!!
W dniu 2014-12-29 o 20:51, Pawel G. pisze:
Witam,

Jest sobie problem techniczny (nawet wydawało mi się, że błahy, oj ja
głupi): nie działa dzwonienie z sieci stacjonarnych na numer
przeniesiony z upadłego mBanku. Piszę zgłoszenie techniczne przez ich
panel... za parÄ™ dni "ubite" bez odzewu. PiszÄ™ reklamacjÄ™, za parÄ™ dni
"ubita" jw.. Piszę reklamację na reklamację i otrzymuję w końcu
odpowiedź, że owszem mogą to naprawić (nawet w 48h!), ale tylko jak
zgłoszę przez ich infolinię, koszt zgłoszenia... 5PLN... WTF?!

Czy naprawdę teraz jedyna droga zgłaszania problemów technicznych w
Orange/Nju  to jest droga pÅ‚atna?? I to jest zgodne z "jakimÅ›" prawem?
O_o Zadałem to pytanie prezesowi UKE, ale "jak w studnię".

Z innej sieci nie da się do nich dodzwonić?

Reklamację zawsze możesz złożyć pisemnie, zażądaj odszkodowania 100zł,
brak odpowiedzi w ciągu 30 dni to uznanie żądania.

--
Liwiusz

Data: 2014-12-30 14:40:26
Autor: ToMasz
nju mobile reklamacja... tylko za 5PLN??!!

Reklamację zawsze możesz złożyć pisemnie, zażądaj odszkodowania 100zł,
brak odpowiedzi w ciągu 30 dni to uznanie żądania.

jeżeli te 100 złotych ma być do wygadania - masz duże szanse.
Mnie się wielokrotnie udawało
ToMasz

nju mobile reklamacja... tylko za 5PLN??!!

Nowy film z video.banzaj.pl wiêcej »
Redmi 9A - recenzja bud¿etowego smartfona